Call Центр Voolna отзывы
Надежный работодатель
Евгения
4 мин 16 сек назад
Почему я раньше не рассматривала такое не знаю. Проходила разные курсы, когда еще работала администратором в гостишке, но ни копейки с этого не заработала. Даже на вайлбериз менеджером пробовала пойти, попала тогда на мошенников. В волне меня бесплатно обучили. Не просили предоплаты за курсы и товары выкупать не нужно. Конечно я с радостью тут работаю. Все сложности это мелочи. Главное из дома работа и по честному платят.
Настоящая работа
Отзыв сотрудника
Вася
вторник, 23 июля
Это не подработка удаленная, а полноценная работа. Бывает по два часа без перекура на телефоне. Но чем больше звонков — тем больше продаж — тем больше денег у вас. Я уже работал в продажах ранее поэтому обучение было в экспресс формате, но с нуля тоже могут обучить, главное желание.
Плавающие выхи
Владислав
пятница, 12 июля
Работа в графике 5/2, выходные будут плавающими, не надейтесь что в субботу/воскресенье вы будете отдыхать. Это не подработка, совмещать не получится. Интернет я подключил через кабель, потому что вай фай не надежен для переговоров. Сколько заработаешь — столько и получишь. Платят норм, но оклада нет. Бывают тухлые месяца, на это надо расчитывать если дохода другого нет.
Хороший колл центр
Раиса
14 июня, 2024 год
Это не первый колл центр в котором я работала, в принципе у меня большой опыт работы на звонках. Волна отличается от многих других колл центров тем, что тут есть своя база данных горячих клиентов, меня еще ни разу за 8 месяцев работы не перекинули на холодных. С горячими клиентами компании общаться приятно, они уже знают о том что такое волна, некоторые заинтересованы в товарах, остается только убедить их совершить покупку. Плюс хорошая зп при условии активной работы и возможность получать доп выплаты за ночные смены. Смущает плавающий график тк я привыкла к 5 на 2, но со временем смогла переучиться.
Платят хорошо, но есть нюансы
Яна
14 мая, 2024 год
Пришла в волну только ради удаленки. Недавно родила, так что сижу в декрете, муж конечно зарабатывает, но хочется и свои средства иметь. Увидела вакансию в волне на хх ру и решила попробовать. Не ожидала, что здесь оплата будет зависеть напрямую от объема выполненной работы и кол ва проданных товаров. Сначала платили оклад 20к первые два месяца, жаль убрали, но после прохождения обучения в академии продаж я и без него выхожу на 25-30к в месяц. Мне этого достаточно. Хотя плавающие выходные это не очень. Часто с мужем не совпадают графики, тк мне ставят смены на сб и вс, а он работает по обычному 5 на 2. И за ребенком иногда сложно присматривать с такой работой.
Размер дохода напрямую зависит от сделанной работы
Вероника
7 мая, 2024 год
Удаленный формат работы, зп нормальная. В задачи входит общение с клиентами, продажа товаров. Работа несложная, особенно если уметь продавать. Этому учат в видео лекциях в академии продаж, так что я например даже не имея никакого опыта в колл центрах и в продажах смогла понять как работать. Но конечно вакансия не для всех. Я достаточно стрессоустойчивая, мне несложно общаться с людьми. Но иногда попадаются неадекваты, с ними тяжело.
Хорошая зп за удаленку
Коринский Борис Анатольевич
22 апреля, 2024 год
Устроился в волну полгода назад. Собес прошел очень легко, взяли без опыта работы в продажах. Очень нравится формат работы. При этом если ты нормально работаешь и не отлыниваешь, по процентам вполне может выходить и 60к за месяц. Я лично в прошлом месяце заработал 45к. Но я нечасто беру вечерние и ночные смены, хотя за них можно получать доплату в 30%. Коллектив нормальный, хотя из за удаленного формата мы не очень часто общаемся. Единственное что сильно не нравится это система штрафов.
Выплачивают зп без задержек
Отзыв сотрудника
Оксана
10 апреля, 2024 год
Работаю год, ни разу не задерживали выплаты. Зп хорошая, платят по справедливости, сколько работаешь, столько и получаешь. Я стараюсь себя не изматывать, поэтому зарабатываю от 45 до 50 тыс, но когда надо, могу получить больше за счет +30% к выплатам за вечерние и ночные смены. Часто в связи с праздниками накидывают бонусы, еще если хорошо работать, могут повысить. В общем возможности для роста дохода есть, иногда мешают штрафы, которые можно получить за мелкие косяки. Но я например со временем привыкла к системе и стала замечать за собой ошибки.
Хороший вариант работы на удаленке
Отзыв сотрудника
Любовь
2 апреля, 2024 год
Работа на удаленке, в задачи входит обзвон горячих клиентов компании и продажа товаров. Зп по процентам зависит от объема работы, еще есть оклад но лично у меня он скоро закончится, тк я работаю в волне более двух месяцев. Это плохо, потому что мне не всегда удается выйти на нормальную сумму исключительно по процентам, есть свои дела по дому и брать доп смены по ночам неудобно. Зато платят стабильно каждую неделю. Еще очень приятное руководство, мой начальник всегда готов помочь с проблемами и в принципе понимающий.
Своя база горячих клиентов
Отзыв сотрудника
тимур
15 марта, 2024 год
До этого у меня уже был опыт работы на звонках, но в первые недели в волне пришлось пройти обучение, чтобы понять специфику компании. Зп нормальная для удаленки, платят без задержек, выплаты приходят регулярно каждую неделю, а не раз-два в месяц. Оклад можно было и оставить, но даже без него если нормально продавать 60к в месяц получать можно не особо напрягаясь. Больше всего мне нравится, что у волны есть свои уже подготовленные горячие клиенты. Я довольно редко сталкиваюсь с агрессивными людьми, которые обматерят и пошлют. В принципе хорошая работа, но мне кажется слишком много штрафуют за ошибки.
Платят достойно
Отзыв сотрудника
Женя
1 марта, 2024 год
Работаю в волне 6 месяцев удаленным оператором на телефоне. Формат нравится, сижу дома, выстраиваю свой график как хочу. Работа в выходные и по праздникам меня не смущает, устраивают плавающие дни отдыха. Еще за вечерние смены повышенная оплата, не обидно допоздна сидеть. Зп хорошая для удаленки. И если брать больше звонков, увеличивать процент, то и оплата больше, есть мотивация работать. Сейчас я получаю не менее 60к в месяц, хотя пару месяцев назад это было 40К вместе с окладом. Кстати про оклад. Минус в том, что его убрали. Хотелось бы иметь финансовую стабильную подушку безопасности.
Для стрессоустойчивых
Отзыв сотрудника
Ксения Анатольевна
27 февраля, 2024 год
Работаю оператором колл-центра удаленно, нравится такой формат. При этом зп выходит хорошая, что по моему опыту редко для удаленки. Даже без оклада в прошлом месяце я получила 57 тыс. Выплаты еженедельные, без задержек. Но работать нужно активно, если хочешь выходить на сумму побольше. Необходимо много общаться с клиентами, находить общий язык со сложными людьми. В общем не стрессоустойчивым здесь нечего делать.
Работа с теплыми клиентами
Отзыв сотрудника
Глеб
19 февраля, 2024 год
уже четыре месяца я работаю на звонках в voolna, продаю товары клиентам. у меня есть опыт работы в колл-центрах, поэтому я быстро освоился и стал зарабатывать, 50к в месяц. однозначным плюсом стали прогретые клиенты. раньше я общался с холодными, меня часто посылали, а здесь люди уже знают о товаре, многие с ходу готовы купить. но нагрузка в voolna большая, нужно быстро подстраиваться и уметь планировать время. особенно с плавающими выходными.
Нормальный заработок
Отзыв сотрудника
Владислав
14 февраля, 2024 год
Работаю в Волне восемь месяцев, уже вышел на стабильный доход. В месяц не получаю меньше 60 тыс. Конечно, все зависит от того, как активно работаю и сколько продаю, но я определил для себя норму звонков, поэтому могу рассчитывать на определенную сумму. Скоро стану гуру и буду зарабатывать еще больше. Нравится, что оплата поступает каждую неделю, без денег никогда не остаюсь. Можно брать вечерние и ночные смены, за них платят больше. Не устраивает только то, что оклад убрали через два месяца работы.
Есть возможности для роста
Отзыв сотрудника
Аркадия
26 января, 2024 год
Компания, которая дает возможности для роста и развития. Вне зависимости от того, есть опыт или нет, когда приходишь в компанию, то проходишь полноценное обучение в Академии продаж. За полгода — год реально добраться до повышения с зп в 70+ тыс руб в мес. Можно стать тренером и помогать новичкам адаптироваться. На должности оператора можно брать поздние часы с надбавкой.
Не задерживают ЗП
Отзыв сотрудника
Антон
19 января, 2024 год
Хороший колл-центр со справедливой оплатой труда. Ни разу за год работы не задерживали зп, график всегда можно скорректировать, взять вечерние или ночные смены с надбавкой. В целом, что не всегда свойственно для сферы продаж, атмосфера спокойная и дружелюбная. Через несколько месяцев обучения можно стабильно 50+ тыс в мес делать.
Довольно жесткая система
Отзыв сотрудника
Александра Саша
26 декабря, 2023 год
В целом неплохая компания для работы в онлайн продажах. Из плюсов работаем с теплыми клиентами, есть возможность корректировать график и смены под себя. Из минусов за ошибки штрафуют, что бьет по карману если ты новичок, много жестких правил, сложная иерархическая система, с которой не сразу разберешься.
Комфортный коллектив, хорошая зп
Отзыв сотрудника
софья
13 декабря, 2023 год
несмотря на то, что работа удаленная, для меня было сильно важно, с кем работать и какая атмосфера в коллективе. порадовало, что руководство адекватное, объясняет, а не ругает, к коллегам тоже всегда можно обратиться за помощью. по зп для удаленной работы неплохо выходит, свои тысяч 60 всегда зарабатываю.
Удаленные продажи
Отзыв сотрудника
Игнат
8 декабря, 2023 год
Вполне комфортная компания для того, чтобы работать из дома. Те, кто работал в онлайн продажах знают, какой плюс – круглосуточная тех поддержка. Также есть обучения. В общем все сделано для того, чтобы тех, кто хочет, могли зарабатывать.
Удобно если есть дети
Отзыв сотрудника
Аня
29 ноября, 2023 год
С детьми очень удобно работать на удаленке, иногда я беру вечерние и ночные смены, за них платят +30%, в месяц в среднем выходит тыс 70, конечно зависит от того сколько продашь.
Подходит для выпускников без опыта
Отзыв сотрудника
Варвара
27 ноября, 2023 год
Я недавно закончила университет, опыта в продажах не было, решила попробовать. В целом пока все нравится, не все получается, но руководство и коллеги помогают, есть обучение. Мне кажется, есть куда расти, зарплата устраивает.
Возможности для роста
Отзыв сотрудника
Артем
24 ноября, 2023 год
Приходил в волну еще зеленым выпускником. Всего за год дорос до старшего продавца, добавились некоторые приятные плюшки) по зп выходит тыс 60, зависит от графика и от того сколько продал.
Нет оклада
Отзыв сотрудника
Олег
16 ноября, 2023 год
Я в продажах уже работал, поэтому к стрессу и работе с людьми был готов. Но оклада нет, платят процент с продаж. Хорошо что зп не задерживают, каждую неделю платят стабильно. Чтобы побольше выходило можно брать вечерние и ночные смены.
Новичков всему обучают
Отзыв сотрудника
Полина
26 октября, 2023 год
Первый раз в продажах онлайн, так что стресса первое время было много. Сейчас освоилась и почти не нервничаю. Обучаюсь постепенно в местной академии продаж, информации много, потом закрепляю на практике. Зп растет, но пока не сильно, в этом месяце около 40 тысяч получится.
Беру вечерние смены.
Отзыв сотрудника
Олеся
20 октября, 2023 год
Работаю по вечерам в кц волна, получаю за эти смены доплату +30%. Работа нравится, это обычные продажи со своими сложностями и нюансами. У меня удаленка, так что проблем с дорогой до дома по темноте нет. Зп каждую неделю.
Хорошая работа
Отзыв сотрудника
Степан Петров
16 октября, 2023 год
Зарплата каждую неделю, на четвертой мотивации потолка по заработку нет. Засчет удаленки и гибких смен провожу много времени с семьей, а работаю, пока все заняты)) Мне все пока нравится.
Удаленные продажи товаров
Отзыв сотрудника
Владимир
28 сентября, 2023 год
Норм коллцентр, работаю на удаленке, зп около 75 тыс, но не стабильно. Зависит от того, сколько продам. Новичкам тяжело обычно, но есть кураторы, которые поддерживают и помогают. Еще учат каждому продукту по видосам, достаточно подробно. Все ок, работать можно.
Сфера продаж.
Отзыв сотрудника
Вероника
8 сентября, 2023 год
До волны в продажах не работала, это мой первый опыт. Было тяжело и я уволилась через год. Поняла, что не мое. Но так вообще компания хорошая, руководство справедливое, на конфликты никогда не идет, только помогает менеджерам. У меня получалось зарабатывать неплохие деньги, минимум 60-70 было всегда. Но я оказалась не стрессоустойчвой. Собрала волю в кулак, поблагодарила за крутой опыт в новой сфере и уволилась.
Работаю в ночь
Отзыв сотрудника
Ольга Николаевна
28 августа, 2023 год
Полная занятость , а не подработки, как кто-то думает. К ночным сменам привыкла, даже удобнее так общаться с семьей днем,а работать ночью. От общения с людьми устаю, но для меня это хороший формат работы. Потолка по зп нет, руководитель адекватный.
Работа с людьми.
Отзыв сотрудника
Настя
17 августа, 2023 год
Надо быть готовым к большому количеству общения с людьми. В академии продаж учат, как общаться и как продавать, но все равно бывает прям тяжело. Я долго изучала особенности кросс-продаж, чтобы все наконец начало получаться. Но по зп не обижают, оплата хорошая, меньше 50тыс не получаю.
