Интернет-магазин дверей «Двери Легко» отзывы

Отвратительный сервис

Кухтинов Андрей суббота, 4 июня Так и не получил заказ в полном объеме!
Обман!!! Один человек отвечает на звонки, хорошо, если отвечает …
Заказывал двери с плинтусами, двери установили (с косяками), а плинтуса ждал месяц, так и не доставили! Мало этого, так и не изготовили и игнорировали мои обращения в течение двух недель !!!
Готов ответить за свои слова!!

Безобразное качество обслуживания

Гость четверг, 2 июня Первый раз столкнулась с такой компанией!!! Сплошной обман! Деньги за замер и пред оплату взяли и тишина, в течении пяти месяцев!!! Безобразие, просто мошенники!!! Написала, чтобы люди знали, в какой ситуации могут оказаться!!! Достоинства:

1. Плюсов нет

Прекрасная установка

Мария четверг, 2 июня Сделан точный замер.
Двери поставили идеально! Спасибо огромное установщикам Владу и Халиму. Профессионалы своего дела. Золотые руки. С учётом, что у нас все стены кривые, двери установлены ровно и чётко. Никакая деталь нигде не выпирает, все гладко, как единая конструкция.
После работы все убрали, пропылесосили, никакого мусора. Ответят на все интересующие вопросы в области дверей.
Результат превзошёл все ожидания!!!

Отличное качество обслуживания

Елена среда, 1 июня Всем привет! Двери шпонированные в этом магазине очень порадовали. Долго искала цена и качество, рейтин провела по Москве, торговые центры, рынок, интернет магазины. Здесь получила отличную консультацию, менеджер вежливо объяснил, прислал смету. Цена ниже чем где либо, еще и скидка, что очень приятно. Доставили в назначенный день. Все упаковано, без брака. Спасибо большое за трепетное отношение к клиентам. Рекомендую.

Искренне рекомендую

Андрей 24 апреля, 2022 год Заказывал 5 межкомнатных дверей в офис. Большой выбор дверей с различной цветовой гаммой, фурнитурой, замками и ручками, грамотное и вежливое общение менеджера. На следующий день приехал замерщик и на второй день уже установили. Двери смотрятся превосходно, как влитые, все работает отлично, без всяких скрипов. Искренне благодарен компании. Рекомендую! Достоинства:

1. Оперативно и качественно

Недостатки:

1. Нет

Рекомендую

Гость 23 апреля, 2022 год Рекомендую данный магазин, достойный выбор межкомнатных дверей, и фурнитуры к ним, менеджеры общительные помогли с подбором дверей под мой стиль, так же их же сотрудники их быстро и качественно доставили и установили, приемлемые цены а это не маловажно

Оперативно установили

Сергей 12 апреля, 2022 год Заказывал в магазине двери плюс установка.
Большой выбор дверей, есть из чего выбрать и по размеру и по фурнитуре.
Быстро привезли, и установили в один день. Никаких нареканий нет.

Ужасное качество!

Клиент который никогда к вам не вернётся! 9 апреля, 2022 год

Работать с клиентами не умеют! Общаются как будто со своими друзьями! Двери и вся фурнитура отвратительная!
Никому не пожелаю связаться с такими «компетентными» сотрудниками и отвечающей за качество компанией!

Отличный магазин

Ирина 3 апреля, 2022 год Отличный магазин, качественные двери по НОРМАЛЬНОЙ цене, спасибо сотрудникам за отличный сервис по доставке, установке. Все быстро и в срок. Советую!

Оперативность и высокое качество

Гость 5 марта, 2022 год Хотим поблагодарить Романа за оперативность и профессионализм: качественно проведены замеры, консультации, расчёты по стоимости материалов и работы. Всем рекомендуем.

Фурнитура для межкомнатных дверей

Валерий 26 февраля, 2022 год Заказал форнитуру для межкомнатных дверей в магазине двери легко с сомной связался Роман обсудили заказ доставку . Пришла посылка за три дня качество как указано на сайте . Рекомендую всем проверено лично ???

От слов, ругательства уже прошли.

Артём 26 декабря, 2021 год Связался с данной компанией по рекомендации фабрики ВФД в сентябре 2020 года. Сначала всё было хорошо, обсудили стоимость дверей, коробок, наличников, замков, скрытых петель, плинтусов. Осудили стоимость монтажа. Всё хорошо. Двери привезли, сделали монтаж в ноябредекабре 2020 года (4 двери и по всей квартире плинтус). В апреле 2021 года одна дверь начала задевать ответную часть магнитного замка. Роман приехал без… Связался с данной компанией по рекомендации фабрики ВФД в сентябре 2020 года. Сначала всё было хорошо, обсудили стоимость дверей, коробок, наличников, замков, скрытых петель, плинтусов. Осудили стоимость монтажа. Всё хорошо. Двери привезли, сделали монтаж в ноябредекабре 2020 года (4 двери и по всей квартире плинтус). В апреле 2021 года одна дверь начала задевать ответную часть магнитного замка. Роман приехал без инструментов (очень странно) немного подрегулировал, хорошо, что у меня был свой инструмент. Но вот уже в июне 2021 из 4 дверей 3 начали цеплять и пачкаться об ответную часть замка. И вот тут началось самое интересное. Роман всё кормил завтраками, то одно, то другое. Уехали с супругой в отпуск в августе 2021. Приехали и ничего не изменилось. Роман всё обещал приехать и решить вопрос. Потом выяснилось, что у романа проблемы с бизнесом, думаю ну ладно бывает, обещал что скоро решит вопрос. Прошёл ноябрь 2021 года. Роман прислал номер какого то мастера, который дал понять, что приедет устранять проблему за деньги. Роман по телефону мне подтвердил, что он оплатит мастеру выезд, а мастер говорит, что ему ничего не поступало об оплате. Получился замкнутый круг и с начала декабря Роман пропал, на звонки не отвечает, на сообщения не реагирует. Изначально договор на монтаж не предоставляется (моё упущение, что не продавил это), но и тут прикол в том что на руках есть документ на поставку и смета расчёта на монтаж от ООО «Авантаж», которая на данный момент ликвидирована. Фабрика ВФД (которая напомню, мне порекомендовала данную компанию, как хорошего партнёра) при обращении к ним просто развела руками. Поэтому не рекомендую заказывать у данной компании монтаж. Никогда не писал отзывы на компании, но тут не вытерпел от такого наплевателького отношения. Из-за того, что двери немного задевали ответную часть двери, то в месте соприкосновения у дверей дефекты в виде сколов эмали ( у одной точно). Роману получается наплевать, проще по телефону всё пообещать и всё. Спасибо за прочтение!

Отличное качество обслуживания

Гость 21 декабря, 2021 год Заказывали двери домой , 4 обычные и раздвижную. Установили хорошо, аккуратно. Без замечаний. Благодарю за отличную работу

Ответ представителя Интернет-магазин дверей «Двери Легко» 21 декабря, 2021 год Спасибо. Рады что вам все понравилось

Отличные двери по отличной цене и с отличным обслуживанием

Гость 3 декабря, 2021 год Искала двери из натурального шпона. В приоритете были цена и цвет. Нашла на сайте дверь. Сильно сомневалась в цвете, так как судя по названию должна была быть в теплый оттенок, а мне нужен был холодный. Дверь привезли на показать с доставкой на дом). Цвет действительно соответствовал названию, а не фотографии на сайте. Предложили другую так же в наличии. Роман приехал… Искала двери из натурального шпона. В приоритете были цена и цвет. Нашла на сайте дверь. Сильно сомневалась в цвете, так как судя по названию должна была быть в теплый оттенок, а мне нужен был холодный. Дверь привезли на показать с доставкой на дом). Цвет действительно соответствовал названию, а не фотографии на сайте. Предложили другую так же в наличии. Роман приехал на следующий же день замерил и вечером следующего дня доставил полный комплект дверей с чудесными ручками, так же по чудесной цене).
Дозаказала наличники для раздвижной двери (передумала), так же привезли на следующий день.
Полностью довольна и дверями — цвет, цена, качество, и доставкой.
Насколько двери будут хороши в эксплуатации время покажет, все таки натуральный шпон требует соблюдения определенных условий. Достоинства:

1. ассортимент;
2. цена;
3. своевременная доставка.

Заказ двери

Мария 2 декабря, 2021 год Хочу выразить благодарность за грамотную консультацию и качественное выполнение заказа. Все было сделано в срок, без нервов и прочего. Буду обращаться ещё, спасибо!

Все отлично!!!

Гость 27 ноября, 2021 год Заказали 2 межкомнатных двери. Приехал замерщик обговорили все нюансы. Все устроило. Двери привезли через день. Качество хорошее. Установщик приехал на следующий день и все качественно установил. С этими ребятами стоит иметь дело.

Обман доставки

Ольга 22 ноября, 2021 год Дважды оставляла заявку на дверь. Менеджер не звонил. На третий раз ответили, сказали, что в наличии есть такая дверь. Готовы привезти в этот же день. Но ни в этот, ни в следующий обещанный день не привезли. Жалко теряем время. Очень безответственно. И не звонят, не объясняют причину. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Сплошные минусы

Шарашкина контора

Татьяна 29 октября, 2021 год Не люблю писать плохие отзывы.Но в этот раз эмоции зашкаливают.Заказали три межкомнатные двери.Пришёл замерщик.Все посмотрел,померил.Ни о каких проблемах не сказал.Двери привезли.На следующий день пришли два «мастера-установщика»и началось. «У вас тут сё,тут то.(стены у нас в коридоре обиты деревом,но несколько лет назад ОДИН установщик установил без проблем две двери).А эти начали искать проблемы.Час с лишним они ходили,стучали по стенам и говорили… Не люблю писать плохие отзывы.Но в этот раз эмоции зашкаливают.Заказали три межкомнатные двери.Пришёл замерщик.Все посмотрел,померил.Ни о каких проблемах не сказал.Двери привезли.На следующий день пришли два «мастера-установщика»и началось. «У вас тут сё,тут то.(стены у нас в коридоре обиты деревом,но несколько лет назад ОДИН установщик установил без проблем две двери).А эти начали искать проблемы.Час с лишним они ходили,стучали по стенам и говорили ,что ставить они не будут.Типа,надо делать мини-ремонт.Вот теперь думаю,либо совсем безрукие(согласитесь,что хороший и знающий своё дело мастер сможет всё.),либо цену набивали.В конце концов согласились.Объяснили,какие и куда двери ставить.Одна была с витражом,две глухие.В итоге двери перепутали!Вообщем две двери можно было выкинуть.Естественно,мы были возмущены и ,конечно,разговор был на повышенных тонах.Ну,а как иначе???В итоге один просто нахамил и уехал,бросив второго со всем инструментом и с развороченными проемами.К слову сказать,второй мастер оказался вполне приятным и порядочным человеком.От души желаю ему всего хорошего.Он сказал,что его вина и сам оплатит эти две двери.Потом началась эпопея с доставкой этих дверей.Менеджер то не брал трубку,то,если мы сами дозванивались до него,переносил сроки доставки.В итоге привезли одну глухую дверь,а с витражом обещали аж через две недели.Мы решили,что Бог с ней,с этой второй дверью.Пусть ставят все глухие.Договорились насчёт установки.И всё…Менеджер по имени Роман пропал!Настоящее кидалово плюс хамство,подлость и некомпетентность!!!Кстати,в первое наше с ним общение я спросила про плохие отзывы.Он ответил,что это пишут конкуренты! Достоинства:

1. Никаких

Недостатки:

1. Одни минусы

Межкомнатные и входные двери

Елена 14 октября, 2021 год Искали бюджетные и качественные двери, нашли в этой фирме, все привезли подняли, хотя лифт грузовой как на зло сломался. Рекомендуем цена и сервис достойные.

Рекомендую

Марина 7 октября, 2021 год По рекомендации друзей обратилась в компанию «Двери легко» и не жалею. Всё очень оперативно: замерили, посчитали, доставили и установили. Даже подождали пока у меня ремонт приблизится к концу. К дверям Луксор претензий нет, установили все качественно, ребята работали целый день. Спасибо, рекомендую! Достоинства:

1. Квалифицированно, качественно, оперативно

Недостатки:

1. Не обнаружила

Отличное качество обслуживания!

Гость 7 октября, 2021 год Хочу выразить благодарность компании «Двери Легко» за грамотную консультацию и качественное выполнение заказа.
Оставила заявку на сайте , мне перезвонили.По телефону помогли сделать предварительный заказ. На следующий день приехали, сделали замеры для проверки. Установили тоже оперативно. Без лишней суеты и задержек. Очень довольна! Буду обращаться ещё, спасибо!

Всё супппер!

Гость 1 сентября, 2021 год Отличный магазин с огромным ассортиментом, грамотная консультация и рекомендация по установке. Оперативный и аккуратный сервис по установке. Всем советую!!!Огромное спасибо, будем обращаться и рекомендовать знакомым!!!

Бегите от них,и подальше

Николай 19 июля, 2021 год Заказал дорогие двери у них.привезли оперативно,в срок.присутствовать при монтаже не смог. когда увидел их работу,стало не по себе.двери испортили.запил коробок и наличников кривой.повсюду сколы и царапины. даже обои ободрали.фурнитура вставлена с большими зазорами.магниты не срабатывают на половине дверей,а на тех,на которых срабатывают,стали полотна задевать о коробку при закрытии-открытии.
бегите подальше от этой шараги если дорожите своими деньгами.

Разочарован, потерял время, дело до конца не сделано

москвич 18 июня, 2021 год Заказал двери межкомнатные. Вроде все в порядке было, быстро отреагировали, выполнили заказ по поставке. Двери не плохие. Правда, одна из них оказалась с небольшой царапиной, но не критично.
Про монтаж сказали, что произведут в удобный для заказчика день.
А вот когда дело дошло до, собственно, монтажа, тут начались проблемы. В заявленный день не приехали, позвонили, сказали, что машина сломалась. День в… Заказал двери межкомнатные. Вроде все в порядке было, быстро отреагировали, выполнили заказ по поставке. Двери не плохие. Правда, одна из них оказалась с небольшой царапиной, но не критично.
Про монтаж сказали, что произведут в удобный для заказчика день.
А вот когда дело дошло до, собственно, монтажа, тут начались проблемы. В заявленный день не приехали, позвонили, сказали, что машина сломалась. День в итоге был потерян. На следующий день все-таки приехали. С порога стали предъявлять претензии: места для работы нет, на лестничной площадке недостаточно света, будут ходить и мешать, в квартире тесно.
О том, что мастера не могут работать в стандартной московской квартире, которая не располагает значительными площадями, мне сказано заранее не было.
К слову сказать, доставивший двери сотрудник фирмы Роман, сам имеющий, по его словам, большой опыт в установке дверей, место для работ видел, но ничего не сказал о невозможности проводить в данном помещении монтажные работы.
При этом ранее неоднократно в квартире менялись двери и ни одна монтажная бригада не высказывала претензий про отсутствие условий для работы. Все делали качественно и в срок.
Очень разочарован. Потеряно два дня, за которые все это можно было бы сделать. Достоинства:

1. Двери вроде неплохие, но это заслуга фабрики, а не фирмы

Недостатки:

1. от монтажа пришлось отказаться, потеряв при этом ДВА ДНЯ!

Мои рекомендации

Эльза 17 июня, 2021 год Двери установили быстро! Все супер!!! От звонка менеджеру Виктории полной установки 3 дня!!! Шок! Связавшись ранее с некачественной компанией прождали наши двери 2 месяца!!! Ужас просто! Изначально обещали сделали за 3 недели… после того как нам сказали ждать ещё месяц(третий), мы решили разорвать договор вернули предоплату и перед нами стояла задача, найти максимально быстро качественные двери!!! На просторах интернета я… Двери установили быстро! Все супер!!! От звонка менеджеру Виктории полной установки 3 дня!!! Шок! Связавшись ранее с некачественной компанией прождали наши двери 2 месяца!!! Ужас просто! Изначально обещали сделали за 3 недели… после того как нам сказали ждать ещё месяц(третий), мы решили разорвать договор вернули предоплату и перед нами стояла задача, найти максимально быстро качественные двери!!! На просторах интернета я наткнулась на компанию Двери Легко. Менеджер Виктория очень вежливо и профессионально проконсультировала меня по телефону, помогла подобрать комплектующие и у них даже оказалось двери нужного, нестандартного размера!!! После разговора с менеджером двери доставили уже на следующий день! Причём доставщик подстроился под удобное время для нас! Качество прекрасное и самих дверей и комплектующие!!! Монтажники приехали на след день после того как их привезли! Установщики, действительно , оказались очень профессиональные, как и сказала нам Виктория! Наладили коммуникацию, очень качественно и аккуратно все установили! Стоило, видимо, намучиться с другой компанией 2 месяца в ожидании и в стресс, чтобы потом получить очень быстрый и качественный сервис!!! Благодарю компанию Двери Легко и в частности менеджера Викторию и монтажника Максима!!! Однозначно буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым!

Отличное качество обслуживания

Людмила 23 апреля, 2021 год Долго искали варианты дверей для ремонта в квартире с адекватными ценами и материалами. Очень повезло с вашей компанией. Менеджер Валерия квалифицированно помогла подобрать понравившиеся нам варианты по цвету, размерам и фурнитуре. Замерщик приехал в день оформления заказа, на следующий день заказ был выполнен (доставлен), а на следующий день мастер Максим установил обе двери очень аккуратно и качественно. Огромное вам спасибо… Долго искали варианты дверей для ремонта в квартире с адекватными ценами и материалами. Очень повезло с вашей компанией. Менеджер Валерия квалифицированно помогла подобрать понравившиеся нам варианты по цвету, размерам и фурнитуре. Замерщик приехал в день оформления заказа, на следующий день заказ был выполнен (доставлен), а на следующий день мастер Максим установил обе двери очень аккуратно и качественно. Огромное вам спасибо и процветания вашей компании.

Какие молодцы!

Аделия Валевская 19 апреля, 2021 год Искала двери, измучилась, везде это долго и, что немаловажно, мне было не совсем по карману. В этой кампании менеджер быстро включилась в проблему, выслушала, предложила модель двери. Кампания сработала безупречно: в срок (даже раньше!) привезли, монтажник установил качественно. Теперь красота!!!

Межкомнатная дверь белый дуб

Гость 8 апреля, 2021 год Очень довольна приобретенной дверью: отличное качество всех деталей, фурнитуры, петель. Понравилась работа менеджера — знает всё про свои товары, предлогает варианты. Доставили быстро, в оговоренное время. Установили мы сами. Но, наверное, быстрее бы установили специалисты фирмы.

Понравилось

Сергей 29 марта, 2021 год Заказывали 4 двери(2 межкомнатных и 2 для ванны с туалетом) + плинтус. Доставили через день, в обговоренное время, что было очень удобно. Установка была на следующий день после доставки, очень качественная. Мы очень довольны.

Самая отвратительная компания!!!!!!

Гость 7 марта, 2021 год Самая ужасная компания которую я встречала!!! Хамское отношение сотрудников, нетактичность, грубость. Информация по поводу цены изначально была одна, а через час поменяли. Бумаги, чеки на руки не выдают. Подпольная компания……. Недостатки:

1. Отвратительная компания, не кому не советую, не отвечают за свои слова!