Компьютерный Сервис «Сириус» отзывы

Мошенники на все 200%

Ирина 4 сек назад Пишем свою Истрию о том, как попались на эту контору и потеряли деньги. У нас на асусе не загружалось ПО, висел BIOS и всё. Позвонили в Сириус(жаль, что сразу отзывы не почитали), приехал мастер Артём, сделал вид, что посмотрел ноутбук, разобрал. Сказал, что забирает на диагностику наш ноутбук и вечером позвонит для дальнейшего согласования ремонта. Конечно никто не позвонил! Стали сами звонить по городскому номеру, что этот Артём оставил, нам 2 раза суетливо сказали, что он нам перезвонит. Никто не перезвонил. На следующий день звонит этот горе мастер и говорит, что он всю ночь бедняга ремонтировал, все сделал, и это стоит 11500₽!!!! С нами ничего не согласовал!!!! Сразу спорить не стали, решили, что приедем к ним в офис(а такого нет в Питере), на что мастер сказал, что не надо в офис, он сам придет к нам домой и принесёт ноутбук. Поняв, что это развод, из нашей квартиры мы прямиком в отделение полиции вместе с этим мастером. В полиции написали заявление, но его не приняли, т к сказали, что это не их дело и решайте в рамках гражданско-правовых отношений через Роспотребнадзор. Мастер стал угрожать, что ноутбук не отдаст, пока не заплати, грозил даже более высокой суммой. В итоге, чтобы забрать ноут отдали ему 11500!!!! А этот мастер, счастливый, что сумел обмануть, убежал, выдав бумагу, где он якобы поменял мост за 11500₽. Пришли домой, ноут не работает, все так же висит BIOS. На следующий день мы пошли в реальную мастерскую и выяснили, что на самом деле, нам никто ничего не поменял, а просто обманули на 11500₽ Ребята, ни в коем случае не звоните Сириусу, это развод на деньги. В прокуратуру написали, экспертизу сделали.

не надо вообще тудпа обращаться

Екатерина вторник, 20 сентября Мошенники!!!!Goodremont.Если вы попали на их сайт сразу закрывайте . Они работают оперативно на приемку заказов,а потом начинается бардак.Решила после залития починить ноут.Приехал мастер Павлов,забрал.Я передумала и сказала,что делать у них не будут.Мне озвучили 8300 за замену (заднего моста)),где находился мой ноут ночь я не знаю.Вернули мне его на следующий день .В сервисном центре обнаружили,что у меня заменена оперативка вместо 8гб на 2 гб.и отломан контакт системы охлаждения. Будут обращаться в соответствующие органы .После экспертизы . Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. сплошные

некачественный ремонт комп-ра

Юрий воскресенье, 18 сентября 28.09.2022 пригласил мастера из ООО Сириус. Пришел о примерной стоимости ни слова. Причина вызова компьютер не загружался, надо было переустановить Windows. Во время ремонта мастер спросил нужен ли мне дисковод на что я ответил да конечно нужен. В конце ремонта подсунул договор на 42200,после моего возмущения снизил до 19700.Утром взглянул на компьютер и увидел что полуразобран. Жесткий диск висел на проводах и непонятно для каких целей он его снимал это остается загадкой. Если он нерабочий отсоединить и все не разбирая компьютера. Далее дисковод был отсоединен и вместо него подключен диск, я этого не просил. При включении компьютер загружается из безопасного режима. При обращении в сервис ответили винты можете сами ввернуть, по дисководу мне самому купить шлейф и вызвать за отдельную плату мастера. Странно дисковод работал нормально а теперь я должен что то докупать. По загрузке из безопасного режима все пройдет, сегодня 18 сент. но ничего не проходит. Несколько раз обращался в сервис но получал отказ в восстановлении компьютера. При последнем разговоре специалист сервиса сказал чтобы я больше не звонил и обложил меня площадным матом До этого он посоветовал записывать разговоры, что я и сделал записал на диктофон. Теперь буду требовать возврата за некачественный ремонт и моральные издержки. Данный сервис находится на Измайловском 18 Лит Д оф 27 Н

развод на деньги

Юрий четверг, 15 сентября 28.08.2022 вызвал мастера компьютер не загружался .Ковырялся около 2-х часов с переустановкой винды.Во время ремонта спросил нужен ли мне дисковод,на что я ответил что нужен.Потом подсунул договор на 42200,я просто обалдел,после пререканий написал рядом 19700.На следующий день я посмотрел и увидел что дисковод отсоединен,диск болтается на весу,если он был неисправен то его можно просто отключить а не разбирать комп.
Поэтому не знаю что он с ним сделал.После звонка в офис был ответ что надо купить шлейф вызвать мастера и опять заплатить.В данный момент
комп загружается из безопасного режима.Несколько раз обращался восстановлении компьютера,но бесполезно.Специалист сказал,что делать они ничего не будут и обложил меня площадным матом на что есть аудиозапись.Юрист обяснил ,что это будет приложено к делу.Должны будут вернуть деньги,отремонтировать комп и компенсировать материальные и моральные затраты согласно статей УПК.

ЛАЙФХАК: как вернуть деньги и уничтожить компанию

Алина вторник, 6 сентября Всем привет! Читайте мой отзыв от 02.09.2022
Я добилась того, что Ника Зазаевич Микаутадзе, компьютерный мошенн… ой, то есть, мастер перевел мне всю сумму. Как мне это удалось?

Я сразу же дала понять, что с них живых не слезу: нашла все нужные данные о компании и мастере, договорилась с адвокатом, сделала экспертизу ноутбука. Звонила 20-30 раз вдень, предупреждая, что отстану только в том случае, если:
1) мне переведут все деньги обратно
2) отремонтируют ноутбук.

Со мной долго разговаривали разные люди, пытались договориться, так как очень испугались)) Давите на них, вообще не переживайте, все их угрозы — полный блеф. НО, поскольку мой ноутбук так и не работает хорошо, вот вам лайфхак, как, не вставая с дивана, уничтожить эту компанию. Все обращения в органы, что укажу ниже, пишем в электронном виде — никуда ехать не нужно. ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ИНН и КПП ООО «Сириус»

1. Роспотребнадзор. Вкладка — Для граждан — Обращения граждан — Авторизация через ЕСИА (Госуслуги)
2. Федеральная налоговая служба — Контакты — Обращения и жалобы — Обращения граждан. Обратиться с вопросом, заявлением, предложением, подать жалобу — в электронном виде с официального сайта Федеральной налоговой службы в сети Интернет (посредством online-сервиса «Обратиться в ФНС России»);
3. Прокуратура — набираем в Яндексе «прокуратура обращение через Госуслуги».

Описываем как можно подробнее, указываем все, что видели и проч. В помощь статья Тинькофф Журнал «Как подать жалобу в любое ведомство»

Готово. Далее можно идти в полицию и подавать заявление в суд. Обязательно пишите отзывы об этой организации на всех сайтов. По вопросам/пожеланиям пишите ВК (см. отзыв от 02.09.2022)

Отвратительно!

Алина вторник, 6 сентября Ужасный неквалифицрованный мастер, мутная контора
Прошу решить со мной вопрос в досудебном порядке, а именно вернуть мне деньги и ПОЧИНИТЬ ноутбук.
Так же вызвала мастера, приехал с опозданием Микаутадзе Ника Зазаевич, сказал, что надо поменять жесткий диск для хорошей работы ноутбука.
Делал 3 (три часа!), в итоге вставил б/у от LG (ноутбук ASUS), до конца не говорил цены, пообещал поставить Office за 790 руб, только не сказал, что это пиратская версия и стоимость одной иконки. Говорил, что поставит windows 7, а поставил 10. Кто же знал, что из Тулы приезжают такие грамотные «айти-специалисты».
В итоге, выкатил счет в 24120 руб, вписал отдельно свои работы, а также разбор ноутбука отдельной ценой. Орал, чтобы я подписала, бегал по квартире и ныл как собачка, что его работы стоят всего 1200 руб., и он даже сделал скидку! Какой славный мастер.
Компьютер, в итоге виснет, шрифт некачественный и проч.
Сегодня целый день звоню в колл-центр, они постоянно «передают заявку».
Пишу еще раз — верните деньги по-хорошему! Я напишу во все организации, я привлеку вас к ответственности, чего бы мне это не стоило!
Не связывайтесь ни в коем случае с этой компанией — мошенники!
Жду звонка! Я не шучу, лучше решить этот вопрос заранее, правда, Ника? Мой ВК 54700417

Мошенники и развод на деньги

Гость 15 августа, 2022 год Пришел мошенник под псевдонимом Дмитрий удалил особосложные вирусы за 33 000 рублей. Компьютер так остался сломанным. Удивительно, почему ими до сих пор ими не занимается прокуратура. Ведь все отзывы крик души людей, которые попали на большие деньги и пострадали от мошенничества.

Мошенники и развод на деньги

Гость 12 июля, 2022 год Попали на мошенников. Мастер должен был настроить интернет на даче. За ничего не делание взял 14000 тысяч.( изначально запросил 20000 тысяч) .Сигнал как был слабым, так и остался. На телефонные звонки отвечают разные люди, соединяют с договорным отделом, там заявку принимают и на этом все. Не связывайтесь с этой фирмой.

Сломали ноутбук

Александр 9 июля, 2022 год Отдал ноутбук на диагностику с проблемой залипания клавиш. Сломали полностью, ноутбук не включается. Не выходят на связь. Игнорируют Достоинства:

1. Плюсов нет

Недостатки:

1. Мошенники

Отвратительно

Гость 5 июля, 2022 год Я, как и многие из вас, попалась на мошенников, пытаясь подключить интернет специалистами Загородного интернета из Санкт- Петербурга на даче в Ленинградской обл. Договор заключался от ООО «Сириус» г. Москва (генеральный директор Семенов Михаил Владимирович), ИНН 7702429587. Ежемесячную оплату я была обязана производить через сайт этой компании IteIte.ru. Памятку оставили специалисты Загородного интернета. Оборудование стоимостью 27 000 руб. стоит , ежемесячная оплата произведена, интернета нет ( был только одну неделю после установки) и ,так же как и у многих из вас, мои бесконечные попытки связаться хоть с кем- нибудь из менеджеров не увенчались успехом. Все, что удалось выяснить, что корпоративная sim-карта заблокирована. Разблокировать ее может только владелец- организация (ООО «Сириус»), до которой достучаться просто невозможно. Развели. Поэтому,будьте бдительны.
Достоинства: НЕТ. Все ожидаемые плюсы от подключения интернета омрачены действиями недобросовестных Поставщиков услуг и организаций. Недостатки: — потеря времени и денег — потеря доверия и настроения

Финансовые махинации

Александр Б 27 июня, 2022 год Мастер пришел во-время, работал добросовестно, косяков на первый взгляд не оставил. Все самое интересное началось при оплате услуг: за удаление каждого вируса 160 руб., хотя все выявленные вирусы (46 штук) разделились на з категории. Я не видел как удалялся каждый вирус по отдельности. А потом еще 14 позиций и итог по договору 30 500 руб.! Но самое интересное произошло через 40 минут: пришел товарно-кассовый чек на 5000 рублей!!!
Наверное надо налоговой подсказать, где «пещера с сокровищами»

Мошенники ужас и кошмар

Гость 12 июня, 2022 год Мошенники развод на деньги, указывают одну сумму, а по факту получается совсем другая, изначально речь шла о 3 тыс рублях, а по факту вышла 20 тыс.

Отвратительно

Елена 26 мая, 2022 год Нарвались на мошенников. Мастер подключил устройство для беспроводного интернета стоимостью около 12 тыс., взял за него 34тыс. Это накрутка такая? В договоре, где проставлена сумма, не указано, какое устройство подключено. Много было разговоров о качестве подключаемого интернета, результат — нулевой. Держитесь подвльше от этой фирмы!

Мошеннические действия

Виктория 13 мая, 2022 год Полный обман и развод на огромные деньги 50000руб, вызвала мастера на БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ на предмет возможности установки дополнительной памяти-итог-все удалили с компьютера до НУЛЯ, вернули мне мои же программы и то не все-за 49550руб.Речииотремоне или установке чего то в день вызова вообще не шло, просто посмотреть и определить что можно установить, что нельзя и цены((по итогу вот так.Подала заявление в полицию.Люди отзовитель кто пострадал, давайте сообща коллективно обратимся, от одной отмажуться, а от группы нет??!! У них работает грамотный адвокат-разводила.Откликнитель прошу! Тел 89119801338 сейчас они работают пол маской официального сервиса aser, я связывалась с компанией aser-мне ответили, что они не имеют ни какого отношения к офиц. Сервису Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Мошенники 100%

развод по итальянски

Дмитрий 22 апреля, 2022 год Системный блок перестал включаться. Вызвал мастера. Тот сказал что нужно вести в сервис — диагностика и доставка в случае ремонта бесплатно. Через 3 дня позвонил и сказал, что необходим донорский ремонт материнки стоимостью 4-6 т.р. Я согласился. Через 2 дня позвонил и сообщил, что все работает. Через 2 часа позвонил и сказал, что перестал работать блок питания нужна замена за 3600 рублей и замена термопасты 1100 руб. Я отказался так кака имел запасной блок питания. Ремонт закончился с суммой 8500 рублей куда включили диагностику 900 рублей и доставку 500 рублей,что не соответствует первоначальной договоренности. Сам ремонт материнки 6500 руб. Так что если хотите потратиться — обращайтесь Достоинства:

1. быстрый выезд мастера

Недостатки:

1. Развод на деньги оценка 2

Обходите стороной.

Гость 11 апреля, 2022 год У меня довольно простенький ноутбук — ASUS. Ему года три. Обратилась в данную компанию по причине, что ноутбук крайне медленно работал и жутко тормозил. Вызвала мастера. Приехал приятный, общительный мастер. Начали смотреть, разбираться. По ходу дела комментировал каждое действие, объяснял что и как. Это сильно располагало и вызывало доверие. По итогу мастер сказал, что, скорее всего, нужно заменить термопасту и в идеале заменить жесткий диск. Либо «урезать» старый.

Озвучил цены на жесткий диск ( жесткий в 250 ГБ — 6000) и «пасту», объяснил в чем разница между китайской и американской. Выбрала американскую за 1200р вместо китайской за 850р.

Понимая, что, конечно, для жесткого диска с такой памятью, да и для пасты цена очевидно завышенная, я тем не менее соглашаюсь на замену с расчетом, что данная наценка сделана из расчета, чтобы покрыть дорогу, якобы бесплатную диагностику, время работы и прочее. Ох, как же сильно я ошибалась)

По итогу, спустя пять часов работы, после чистки от пыли, замены харда и термопасты, ноутбук реанимировался, стал работать и запускаться быстрее. Мастер предложил перекинуть со старого диска важную инфу. Немного поколебавшись, говорю «ну, давайте пару папок перекинем, наиболее важных». Остальное не будем. Ок, перекинули.

И тут пришло время «расплаты». Когда мастер начал выкатывать и расписывать все свои работы, у меня откровенно полезли глаза на лоб. Потому что учитывал он каждое свое действие. Разборка, сборка, тут протер, тут почистил, тут подул, и так далее. За сохранение данных вообще 4000р насчитал. В итоге озвучивает мне сумму в 20 с лишним тысяч рублей.

У меня шок. Мне даже в голову прийти не могло, что, к примеру, тупо сборка-разборка могут стоит 2000 тысячи (интересно, как бы он мог мне поменять хард, не разобрав ноут). Что чистка от пыли в районе 3 тысяч, и прочее.

В общем, глядя на список с внушительными ценами, понимала, что теперь, когда работа проделана, странно спрашивать «а какого хрена, вы мне не сказали, что вы за каждый свой «пук» деньги брать будете?», но высказала претензию, что 4000 р за «сохранение данных» это откровенно овер дохера. Скинул 2 тысячи. По итогу с 10% «скидкой» от сайта ремонт несчастного старого ноутбука мне обошелся в 17 с копейками тысяч рублей.

В общем, шок и расстройство. Не рекомендую обращаться от слова совсем.

Разводиловка, полная жопа

Гость 7 апреля, 2022 год Разводилоака, выкачка денег, не связыыайтесь, берегиие свои деньги, лохотрон, ужасный сервис, нивкоем случае

Разводиловка, лохотрон чистой воды

Гость 7 апреля, 2022 год Ребята, не связывайтесь с этой компанией разведут по полной программе. Настоящие мошенники звонишь говорят одну цену, на месте оказывается совсем другое.

Ужасный сервис

Valentina 5 апреля, 2022 год Никогда не связывайтесь с компанией сириус. Полностью сломали мой ноутбук. Хоть есть гарантия на год, ни разу не среагировали на мое предложение.на мой звонок. Просто ждите мастера, И так с октября месяца. И тишина. Сегодня собираюсь пойти в полицию. Ремонт 20000 стоил. И полностью сломали ноутбук. Всего надо было, чтобы стали загружаться фотографии с телефона . Ненавижу фирму Сириус.

Никогда не связывайтесь с этой компанией!

Гость 3 марта, 2022 год Как и в предыдущих сообщениях, один в один, развод на большую сумму денег! Видимо отработанная схема. Очень не советую обращаться в эту компанию!!!!

Мошенники!

Гость 3 марта, 2022 год Никогда не связывайтесь с этой компанией! Они мошенники! Вас разведут на большие деньги! Заранее не озвучивают сумму работ, а по факту ценник завышен в разы!

Организованная группа мошенников

Артур 22 февраля, 2022 год Приедет мастер ботаник, с умным видом поковыряется с вашей техникой и скажет «кажется сгорело то или это и нужна диагностика в мастерской». Так вы отдадите свою технику. Потом звонок с сообщением астрономической стоимости «ремонта». Причем вас ставят перед фактом. Если будете спорить, технику вы никак не заберете. Убедите, что готовы заплатить. Заплатите настоящему мастеру, чтобы приехал тоже или хотя бы удаленно проконсультировал, когда приедет липовый «мастер». Быстро выяснится весь лохотрон ( в моем случае обман с якобы заменой комплектующих ( помыли поставили обратно) и можете выставить жулика за дверь. Не пытайтесь торговаться это наперсточники, вас разведут пользуясь вашим техническим не знанием. Если вы отдали технику вы уже попали. Ваша задача теперь выйти с минимальными потерями.
Действуют они уже больше 2-х лет. Их реклама в яндексе на первых строчках. Меняются сайты но суть таже. Приедем за полчаса, и какие то приятные копеечные цены на сайте. У меня их реклама вылезла сегодня и она на первой строчке.

Вообще не стоит

Олег 16 февраля, 2022 год Это абсолютно полной развод! Мало того , что деньги берут ни за что , так еще и мастера неквалифицированные. Если у вас несерьёзная проблема ( вроде намазать термопасту на процессор) , они ее решат , за бешеные деньги. А если ваш компьютер перестал работать, то они вам его неработающим и привезут, сказав , что все отлично и снимут с вас деньги. А потом , если вы до сих пор не поняли , что это развод от людей , которые вообще ничего не понимают в этом деле, то вам скажут, что необходим еще ремонт и опять кинут вас на деньги. Лучше выберите любую другую организацию.

Разочарованы в работе сервисного центра

Гость 11 февраля, 2022 год Отдавали месяц назад в ремонт МФУ… В результате ремонта заменили только картридж… хотя оплату взяли еще и за ремонт МФУ… однако все остальные заявленные неисправности так и не были отремонтированы… Очень жаль…. почему-то именно этот сервис вызывал доверие… разочаровали… скандалить не стали… но и обращаться больше не будем и другим не посоветуем

Разочарованы в работе сервисного центра

Гость 11 февраля, 2022 год Отдавали месяц назад в ремонт МФУ… В результате ремонта заменили только картридж… все остальные заявленные неисправности так и не были отремонтированы… Очень жаль…. почему-то именно этот сервис вызывал доверие… разочаровали… скандалить не стали… но и обращаться больше не будем и другим не посоветуем

Качество работы зависит от исполнителя

Сергей 3 февраля, 2022 год 03.12.2021 г. был мастер из «Сириуса» Виктор по неисправности сети — выполнено. При этом развел как лоха на 2400 руб., удалив часть драйверов . Bluetooth не работает, горячие клавиши тоже.
Второй мастер 24.01.2022 г. Роман прекрасно отработал по подключению WiFi модема.
Так что на кого попадете, но на Виктора не рекомендую.

мошенники чистой воды

андрей 29 января, 2022 год деньги не известно за что дерут. после ремонта дали гарантию, прошел месяц каждый день звоню, а они все обещают, но так и не приезжают выполнять гарантийное обслуживание. в роспотребнадзор

Мошенники 100 процентный развод и наглость

Иванова 27 января, 2022 год Обращались в официальный сервисный центр , а нарвались на мошенников
Пропал звук . Прайс -лист не показывают ,взяли разборка и сборка 6000 р проф работы ,не понятно какие 9000р И дальше не поймешь чего он там делал и всего получилось 32000р ,Растерялись ,заплатили ,а надо было вызывать милицию за элементарный грабеж Сообщаю работал Сервисный инженер Лось ,сомневаюсь ,что у него высшее образование .

Мошенники и лохотрон!!!

Гость 21 января, 2022 год Вызвал мастера, приехал, навешал лапши на уши, взял 2500 и свалил. Неисправность не выявил, не устранил, предлагал материнку забрать на ремонт, якобы ей капец. Оказалось не работал блок питания. Деньги возвращать отказались. Пришлось обратиться в правоохранительные органы. Достоинства:

1. Осторожно мошенники!!!

Недостатки:

1. Ни в коем случае не связывайтесь!!!

Развод на деньги

Николай ,СПБ т.89818474463 12 января, 2022 год Ремонтировал ноутбук.Что заменили не понятно.Замененые детали заберают себе,заказчику не предъявляют,ссылаясь на то что замененные детали идут взачет новых.Переплатил в 10 раз .Чистка ноутбука и переустановка операционной системы обошлась в 24000 рублей-это фактически выполненные работы,а взяли за якобы установку нового жёсткого диска и 2 плат памяти. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Развод на деньги,плата за возжух