ok-no.ru отзывы
Сервис хороший
Гость
2 мин 31 сек назад
Уже второй раз заказываю окна в Практике Комфорта. Первый раз обращалась год назад, когда меняла окна у себя в квартире. А сейчас купили квартиру для сына и тоже решили поменять там окна. Качество на высоте, как и в прошлый раз.Сервис хороший. А еще я получила скидку, так как я уже была клиентом компании.
Остекление лоджии 6 метров в Беляево.
Гость
понедельник, 12 августа
Заказывала здесь остекление лоджии 6 м. Меняла старые деревянные окна на новые пластиковые. Компанию выбирала долго, но в итоге остановилась здесь. Вежливый и приятный менеджер подробно меня проконсультировала. Приняла мою заявку. На следующей день пришел замерщик и сделал необходимые замеры, после чего посчитали смету, меня все устроило. На следующий день, после демонтажа еще раз сделал замеры. Окна изготавливали две недели, с доставкой проблем не было. Монтажник выполнил свою работу качественно. После демонтажа окон и деревянной обшивки стен и пола, увезли огромное количество мусора на следующий день. Особую благодарность хочется выразить замерщику Александру и монтажнику Ивану. Дозвониться до компании, замерщика и монтажника проблем не было. Все были на связи. Все исполнялось в договоренное время. Компания оставила приятное впечатление. Рекомендую!
Отвратительный сервис
Гость
16 января, 2024 год
Хамские сотрудники, после того как у вас приняли оплату — конечно спасибо большое что хоть окна установили и не кинули… хотя не удивилась бы судя по отношению к клиентам.
Если у вас что то с окнами будет не так — готовьтесь что вас будут динамить, а если вам удастся дозвониться то на вас еще и наорут.
Сотрудник Игорь — видимо считает что вопросы клиента это вопросы клиента и все что он может сказать — а что вам надо вообще? гарантия уже прошла
некомпетентные сотрудники
Неадекватное руководство
Гость
24 января, 2022 год
Мой отзыв направлен на оценку руководства компании. Сделала заказ с замерщиком в субботу 22.01 в районе 17.00. В воскресенье 23.01 поняла, что указала неправильное открывание двери, внутреннее вместо внешнего. Позвонила в компанию на след день — оператор внесла поправки в заказ и сказала, что со мной свяжется технолог для уточнения, так как заказ еще не был запущен. Я ей поверила и успокоилась. В понедельник перезваниваю сама, чтобы ещё раз убедиться, а мне говорят, что ничего сделать нельзя, так как на производстве уже запустили заказ.
Я понимаю, что это была моя ошибка выбрать такую компанию, которая врет клиентам и отнекивается от своих слов. Выбирайте, пожалуйста, более надежных производителей, которые лояльны к своим заказчикам, и не повторяйте ошибок других.
индивидуальный подход к клиентам
Гость
18 июня, 2021 год
18 мая сделала заказ на изготовление москитных сеток. На утро прислали тех.задание, а 25 заказ был исполнен. Забрать заказ все не получалось, Доставили бесплатно к подъезду в удобное время. Быстро качественно.Спасибо за индивидуальный подход к клиентам. Любовь
Плохо! Организация ужасная
Гость
17 марта, 2021 год
Недобросовестный начальник , безответственные работники.
Привезли окна, сделанные из старого материала. Защитная плёнка вьелась намертво. Обещали отодрать, четыре месяца!!! ..на 5 месяце сообщили, что в договоре у них не прописано плёнку отдирать…
Поставили окна без нащельника…через месяц пришпандорили, через неделю отвалился, ещё месяц ожиданий….сделали…
Оплаченную отделку балкона, пришлось месяц ждать…обещали и не приезжали, а у меня дел- то нету….ждала сидела…названивала.
Обманщики!!! Не связывайтесь!
Maks
9 июля, 2020 год
Обманщики!!! Не связывайтесь!
Ужасная компания! Заказали балкон. Кое-как доставили материалы. Потом начались бесконечные «переговоры» на тему выбора дня для приезда монтажника по установке. Звонить им бесполезно: тркбку или не берут вообще, или переводчт звонок на других людей, или дают номер монтажника со словами: «Звоните ему сами». Монтажники отвечали, что не знают приедут или нет, либо говорили «приеду», но не приезжали. Просить номер начальства или директора бесполезно. С даты заключения договора и установки прошел ровно месяц! Договор составлен абы как-филькина грамота! Никаких рычагов давления, кроме суда! Безответственные и безалаберные люди! Не связывайтесь даже! В итоге все равно самим доделывать пришлось!
Только одному человеку спасибо-Александру-за то, что в итоге доехал и установил все! А на сайте даже отзыв нельзя добавить
