RBK Money отзывы
Отвратительно, не может такой сервис работать в 2022 г
В 2021 году нас угораздило заключить договор о сотрудничестве с рбк мани, тогда они были странные, но отвечали и сервис работал. В конце 2021 с сервисом начались проблемы, у нас перестали отображаться платежи, у клиентов стали списываться суммы по 3-4 раза подряд. Ситуация весьма неприятная т.к нашим клиентам все равно кто такой рбк, для него мы делаем плохой сервис. От работы с этой компанией пострадала наша репутация, мы потеряли прибыль из-за их вечных проблем. С декабря 2021 рбк выключил все свои телефоны, ни один менеджер не отвечает на письма и звонки. Мы четвертый месяц не можем дозвониться и решить проблему. Работа с ними — угроза вашему бизнесу, отвратительная компания. В этой компании никто не работает, ни сотрудники ни их система !
Больше года работаем с РБК мани
Мы уже больше года работаем с РБК мани. По рекомендации менеджера подключили готовый плагин оплаты для CMS, тем самым расширив возможности по оплате для наших клиентов. Самые популярные способы, по нашим наблюдениям, это расчет банковскими картами VISA, MasterCard, чуть реже карты Maestro и МИР. Перебоев не припомню за все время сотрудничества. Всегда к нам доходят деньги, и от нас уходят назад покупателям, если возникает вопрос о возврате. В планах расширить географию продаж, хотим выйти за рубеж, в этом случае пригодится валютный интернет-эквайринг от РБК мани, как раз этот вопрос у нас на повестке дня, думаю не за горами и его реализация.
Здравствуйте, Виталий!
Мы благодарны Вам за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Спасибо, что выбираете нас.
С уважением, RBK.money
Здесь все абсолютно легально
Чуть больше года назад короновирус перевернул жизнь с ног на голову. Ситуация с бизнесом мягко говоря стала не окей. Многие торговые площадки перешли в интернет. Я собственно тоже так поступил. Перед тем как оплатить товар клиент всегда читает отзывы, сравнивает цены в других магазинах, и выискивает, что бы ему указывало на честность продавца. Одни покупают количеством подписок, другие давностью создания странички. Я решил подкупать своих клиентов подключенным Рбк.мани. А что? У них все абсолютно легально, большой выбор оплат и валют, есть возможность вернуть оплату клиенту в случае чего.Знаете работает, клиенты не рискуют, и это дает возможность делать мою фирму конкурентоспособной.
Уважаемый Артур!
Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы являетесь нашим клиентом!
С уважением, RBK.money
Прозрачный тариф без скрытых комиссий
У меня достаточно много международных партнеров, в развивающемся бизнесе. Международный эквайринг от RBK.money, мое спасение. Я уверена в работе системы, уверена, что клиентам удобно, и они тоже выбирают их. Не хочу сейчас заниматься бесплатной рекламой системы, но работает она не плохо. Для меня важно разнообразие валют и мгновенное онлайн зачисление денег на счет. Прозрачный тариф без скрытых комиссий. Удобная система отчетов. Защита от мошенников. Я не представляю, как бы я вела бизнес без их услуг.
Уважаемая Надежда!
Благодарим за отзыв. Мы рады, что наша работа высоко оценена Вами.
С уважением, RBK.money
Cоветую именно эту платежную систему
Перенес за последний год почти весь свой бизнес в сеть. Теперь у меня интернет-магазин и торговые страницы в соцсетях. В конце весны установил платежную систему РБК.Мани. На сайт она встала хорошо, интеграция прошла без проблем. Все, что мне нужно, есть в личном кабинете. Оказалось, что для соцсетей у них предусмотрены платежные ссылки, очень удобно. Кидаю человеку ссылку, он переходит по ней и оплачивает сам. Платежи приходят в режиме реального времени почти сразу после оплаты, что значительно упрощает работу и не приходится искать определенную проплату среди списка. В общем, всем тем, кто еще сомневается, советую именно эту платежную систему.
Здравствуйте, Денис!
Мы благодарны Вам за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Спасибо, что выбираете нас.
С уважением, RBK.money
С платежами проблем нет
Расширили товарный ассортимент в нашем магазине. В связи с чем было принято и ставить платежную систему на сайт, для удобства оплаты за товар клиентам. Выбрали RBK.money, по позитивным рекомендациям в интернете. После уточнения еще дополнительной информации у менеджера, собрали документы для регистрации. Интеграцией с нашим сайтом занимался программист, сказал, что проблем не было. ЛК удобный, понятный. С платежами проблем нет.
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы являетесь нашим клиентом!
С уважением, RBK.money
Один из немногих сервисов, который вызвал у меня доверие.
Один из немногих сервисов, который вызвал у меня доверие. Я владелица магазина канцелярских товаров, а пару лет назад открыла с одноименным ассортиментом интернет-магазин. Клиенты разные и всем хочется угодить. Большим помощником для меня стал сервис Rbk-money. Мои клиенты могут оплатить свою покупку и банковскими картами на сайте, и Apple Pay, и Google Pay, и Samsung Pay, и электронными деньгами, и с помощью мобильной коммерции, и с помощью pos-терминала который в магазине стоит… Когда масса вариантов, это удобно и мне и моим клиентам.
Уважаемая Екатерина!
Благодарим за отзыв. Мы рады, что наша работа высоко оценена Вами.
С уважением, RBK.money
C интеграцией платежной системы на сайт дело пошло лучше.
У меня небольшая сеть пиццерий по городу, также занимаемся доставкой. C интеграцией платежной системы на сайт дело пошло лучше. Выбрал Рбк.Мани потому, что эта система предлагает все популярные варианты оплаты, при этом взымает минимальную на мой взгляд комиссию. При подключении порадовало, что процесс не занял много времени, да и с интерфейсом быстро разобрался. Хорошо, что можно получить множество детализированных отчетов. Было бы неплохо, если бы еще добавили возможность выгружать графики с конверсией. Надеюсь, что со временем платежная система РБК.Мани будет продолжать держать столь высокую планку.
Здравствуйте, Павел!
Мы благодарны Вам за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Спасибо, что выбираете нас.
С уважением, RBK.money
Похвалушка.
Пользуемся сами и рекомендуем другим эту компанию. Мы с RBK Money уже второй год работаем, за этот период проблем не было. Даже когда перезжали на новый домен, то переподключение прошло быстро, клиенты неудобств не почувствовали. Работаем в штатном режиме, принимаем транзакции круглосуточно, в кабинете видна вся необходимая информация по оплатам.
Уважаемая Амина!
Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы являетесь нашим клиентом!
С уважением, RBK.money
Отличный сервис
Классная тенденция сейчас, расплачиваться безналом за товары и услуги. Мы тоже решили, что нам нужна такая возможность, и к нашему сайту решили прикрутить такую возможность. ВЫбирали среди нескольких самых известных компаний, в том числе и про РБК мани узнавали, в итоге им и отдали предпочтение. У них несколько интересных видов интеграции, при общении с менеджером обсудили все варианты и выбрали наиболее нам подходящий. В пользовании все очень удобно, да еще и прирост покупателей пошел, за 8 месяцев работы в отличной прогрессии поднялись и вышли в хороший плюс, даже дополнительно еще двух менеджеров наняли на работу. Пока всем очень довольны, отдельная благодарочка саппорту, которые первое время нам помогали, когда того требовало дело.
Уважаемая Любовь!
Примите нашу благодарность за Ваш отзыв. Всегда рады помочь.
С уважением, RBK.money
Работает стабильно.
Подключили для нескольких нишевых направлений в сфере ритейла, пользуемся год, никаких нареканий не возникало. Быстро, удобно, функционально. Достоинства:
- Быстрое подключение
- Лояльное отношение к бизнесу
- Оптимальный список способов оплаты для клиента
Уважаемый Назар!
Благодарим за отзыв. Мы рады, что наша работа высоко оценена Вами.
С уважением, RBK.money
RBK Money рекомендую всем
RBK Money подключили давно, практически сразу же после открытия онлайн-магазина. По городу у меня сеть магазинов тканей, а теперь вот и в интернет вышли, да в соцсетях рекламу дали. Спрос растет, клиентам нужно предлагать лучший, чем у конкурентов сервис, вот поэтому и решили подключить современную платежную систему. Времени это заняло всего ничего, но зато увеличило продажи. Заказывают даже с других городов, оплата поступает оперативно, платежи еще ни разу не зависали и не пропадали. Потихоньку раскручиваю свое дело, а RBK Money рекомендую всем, кто сейчас стоит в поиске выбора платежной системы.
Здравствуйте, Раиса!
Мы благодарны Вам за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Спасибо, что выбираете нас.
С уважением, RBK.money
Качество обслуживания удовлетворяет
Ранее мы получали оплату от клиентов либо через службу доставки (это по городу), либо через почтовые службы. Но стали поступать просьбы от покупателей сделать возможным доступ картой либо с помощью электронного кошелька. Так мы и пришли к сотрудничеству с RBK.money, подключили интернет эквайринг, и получили новый поток клиентов и увеличение продаж нашей продукции. Качество обслуживания нас удовлетворяет, претензий нет.
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы являетесь нашим клиентом!
С уважением, RBK.money
Нормально работаем
Большой плюс работы с РБК мани в том, что при любом количестве транзакций, ничего не подвисает, все стабильно и без перебоев происходит 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Работают легально (!), что немаловажно, и работают в огромном количестве стран мира. Но, есть и небольшой негативный момент, нет возможности отобразить наши магазины в необходимом порядке, у нас их более 50 штук, и хотелось бы отображать по алфавиту, чтобы упростить поиск, но вот эта возможность отсутствует. Если исправите эту маленькую проблему, то будет вообще зачетно. А так, в принципе, других негативных моментов нами не наблюдалось.
Здравствуйте!
Благодарим за положительный отзыв, Ваше доверие для нас очень ценно.
С уважением, RBK.money
Хорошая система
Мое турагентство работает уже не первый год, постоянных клиентов много плюс новых становится все больше. Для меня удобна RBK.money, в работе с ней проблем не возникало. Разве что по началу при подключении были накладки, но в остальном все работает без нареканий. С помощью платформы мне удобно сотрудничать с туроператорами, все расчеты с ними автоматизированы. Для клиентов использую холдирование средств, тоже удобно. Хотелось бы еще, конечно, персонального менеджера, но в остальном система меня полностью устраивает. Главное, что платежи доходят без сбоев и они защищены, поскольку у системы мощный антифрод.
Здравствуйте!
Мы благодарны Вам за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Спасибо, что выбираете нас.
С уважением, RBK.money
Работать с РбкМани нам объективно нравится
Работать с РбкМани нам объективно нравится. Очень быстро поняли что и как расположено в личном кабинете – это удобно. Сразу сделали несколько магазинов, разобрались в статистике. Платежи стали поступать быстро, выводить деньги проще простого, комиссия не кусается, по сути она такая же примерно как у аналогичных сервисов, но здесь выше качество, лучше сервис и намного понятнее. Единственный минус — было долгое оформление, но это понятный момент, так как у меня зарегистрировано ИП – нужно все эти бумаги проверить.
Уважаемая Галина!
Благодарим за отзыв. Мы рады, что наша работа высоко оценена Вами.
С уважением, RBK.money
Очень удобно
У меня свой блог и онлайн-школа красоты, веду курсы по омоложению, похудению и макияжу. Клиенток много, для ведения учета и удобства оплаты выбрала РБК мани. Установка прошла успешно, интуитивно понятный интерфейс, оптимальная для меня комиссия. Поскольку курсы веду онлайн, то много клиентов из других стран, им удобно производить оплату, да и мне тоже легко можно посмотреть движение средств по счету. За свои деньги я спокойна потому что система лицензирована. Личный кабинет, правда, иногда зависает, хотелось бы, чтоб решили это неудобство как можно быстрее, но в целом довольна.
Уважаемая Надежда!
Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы являетесь нашим клиентом!
С уважением, RBK.money
Интергировал RBK.money и проблем не знаю
Занимаюсь дизайном помещений, предоставляю свои услуги офлайн и также в интернете. У меня уже давно сложилась хорошая репутация, количество клиентов растет, нанял в штат еще сотрудников. Вопрос с платежной системой решил быстро – интергировал RBK.money и проблем не знаю. Бумажная волокита, правда, заняла время, но в остальном нареканий нет.
Уважаемый Семен!
Благодарим за положительный отзыв, Ваше доверие для нас очень ценно.
С уважением, RBK.money
Работает без сбоев и проста в управлении
Я являюсь владельцем и создателем онлайн-школы домашней красоты и управления домом и первое, что вызвало проблему, был вопрос с принятием платежей. Было сложно определиться с выбором – рынок сейчас завален предложением в этой сфере, но чтобы разобраться, кто есть кто потребовалось время. Так как нужно было, чтобы платежная система работала без сбоев и была простой в управлении. После тщательного изучения рынка платежных систем выбор сделала в пользу RBКmoney. Сотрудничаю с ними уже год и за это время проблем не возникало.
Уважаемая Влада!
Мы благодарны Вам за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Спасибо, что выбираете нас.
С уважением, RBK.money
Легально и надежно
Занимаюсь реализацией кроссовок по всей территории России. В основном это реплики на популярные бренды, но по низким ценам. Так как у меня все официально оформлено, то выбрал РБК МАНИ за их открытость, легальность и довольно среднюю комиссию. Работой их доволен, пока клиенты не жаловались на оплату, да и сам я багов не замечал.
Уважаемый Владислав!
Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы являетесь нашим клиентом!
С уважением, RBK.money
В целом сотрудничеством довольны
С началом сотрудничества с агрегатором РБК Мани – все наши платежи, переводы и другие операции стали проводиться моментально, а поступление средств на наш счет — не позднее суток, если это рабочий день. Так как мы работаем в сфере туризма – он-лайн продаем туры на Эльбрус, то это крайне важно, особенно когда уже идет комплектация группы и назначение инструктора, тут важно координировать быстро и продавать туры как можно скорее, многое ведь зависит от транспорта. Но конечно все равно бывают ситуации, когда действие тура актуально только несколько часов – и тут функция «замораживания» средств на счету у клиента становится, просто жизненно необходимой. По технической части нашу фирму все устраивает, несколько раз личный кабинет подвисал, но в техподдержке сразу откликались и отвечали на все вопросы — и работа восстанавливалась. В целом сотрудничеством довольны.
Уважаемая Светлана!
Благодарим за положительный отзыв, Ваше доверие для нас очень ценно.
С уважением, RBK.money
Оптимальный вариант
Работаем с RBK MONEY по направлению интернет-эквайринга, пользуемся их услугами уже порядка пяти лет. Есть конечно изменения за это время. В целом все устраивает – платежи проходят быстро, максимум это вывод на выходных до 3-х дней. Из нововведений: нравится изменения в личном кабинете, не нравится, что техподдержка теперь только через почту, привычнее было в чате. По тарифам – стоимость на рынке средняя, но по соотношению количества функций, в числе которых бэк-офис – это для меня оптимальный вариант.
Уважаемый Клиент!
Примите нашу благодарность за Ваш отзыв. Всегда рады помочь.
С уважением, RBK.money
Много вариантов для клиентов в плане оплаты
Изначально подключался к РБК МАНИ довольно давно, но использовать как платежный агрегатор для сайта стал относительно недавно – всего пару лет назад, когда моя жена предложила открыть свою кухню и доставку здоровой еды по городу. Изначально внедрили систему в сайт, но довольно быстро поняли, что клиентам удобно заказывать из приложения, и разработав его, внедрили также и в приложение. Огромное спасибо хочется сказать менеджерам и тех поддержке – без их консультаций я бы не разобрался. По самой работе с системой: удобный личный кабинет, платежи поступают быстро, очень много вариантов для клиентов в плане оплаты, вывод быстрый. Ну, а из минусов, ну как обычно хотелось бы немного ниже комиссию.
Уважаемый Антон!
Благодарим за положительный отзыв, Ваше доверие для нас очень ценно.
С уважением, RBK.money
Комиссия ниже, чем у конкурентов
Занимаюсь посредническими услугами по продаже и найму недвижимости. Выбирала сервис долго и тщательно. Могу сказать, что есть свои минусы и здесь в RBKmoney, но плюсов все-таки больше. Из минусов то, что оформление занимает много времени и кучу бумажек надо собрать и отправить. Выходные есть, но это не критично. Плюс, очень существенный, комиссия ниже, чем у конкурентов. Менеджеры работают хорошо, и нет впечатления, что тебе делают одолжение.
Уважаемая Алла!
Мы благодарны Вам за то, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Спасибо, что выбираете нас.
С уважением, RBK.money
РБК мани наш фаворит в платежных системах
РБК мани пока на сегодня наш фаворит в платежных системах (а перебрали их, за почти 5 лет работы нашего бюро переводов, мы предостаточно). С чем был головняк, так это с возвратом средств, прямиком перенаправили разбираться в банк. Это не в минус системе, таковы правила работы и с нашей стороны были свои нюансы. Хоть и не быстро, но вопрос был решен и закрыт. Рбк мани свои обязанности выполняют, по самой системе в целом нет замечаний, систематизировано и подстроено под клиента.
Уважаемый Игорь!
Благодарим за отзыв. Мы рады, что наша работа высоко оценена Вами.
С уважением, RBK.money
Упрощает работу
С помощью РБК мани наша экологическая благотворительная организация собирает взносы. Это очень удобно для людей, им не нужно идти в банк, записывать все эти расчетные счета, стоять в очередях. Для нас же организаторов это тоже упрощает работу. Мы уже организовали так 3 субботника и акцию по посадке елей — все это на деньги которые нам перечислили только после анонса акций. Еще огромное спасибо менеджеру Никите – он помог разобраться с набором документов и в целом подсказал, как лучше всего подключиться к этой платежной платформе.
Уважаемая Анастасия!
Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы являетесь нашим клиентом!
С уважением, RBK.money
хорошая система
Что понравилось в работе с Рбк Мани: не виснет, деньги зачисляются практически моментально. Личный кабинет сделан удобно и требует минимум настроек, техподдержка всегда готова помочь – хотя обращался туда только на этапе интеграции сайта и платежной системы. Достаточно много вариантов оплаты для клиентов — это только на пользу бизнесу. Что не понравилось: Долго и утомительно шла проверка документов. Если бы не менеджер Алексей, который держал связь со мной все время проверки, я бы наверное попытался найти что-то другое:)
Уважаемый Клиент!
Благодарны Вам за отзыв. Рады, что выбираете нас.
С уважением, RBK.money
Однако очень удобно
В посленее время очень удобна тенденция расплачиваться за товары или услуги по безналу. Решили, что пора и наш интернет-магазин переводить на такую систему расчетов с клиентами. Присматривались с партнером к разным вариантам, выбирали самый оптимальный. И выбрали RBK money. Удобная в использовании, с нормальными комиссиями, есть разные сценарии интеграции, выбрали для себя самый удобный. Затормозились мы только на моменте, когда документы проверяли, пришлось обождать, хотя хотелось быстрее. А в целом все понравилось в работе
Моментальный перевод денег
Работать с платформой РБК.мани удобно. Система устойчива к нагрузкам, страница оплаты не зависает. У них нет как у многих скрытых комиссий. Все операции по переводу денег проходят моментально. На вывод, к сожалению, работают не так быстро, вывести средства можно только на следующий день от подачи заявки. Над этим пунктом я бы им советовала поработать и ускорить процесс вывода средств.
Удобно и надежно проводить платежи
Проводить платежи с помощью платформы РБК.мани удобно и надежно. Наличие лицензии позволяет мне быть уверенным, что меня «не кинут» в неподходящий момент. Из минусов могу отметить довольно длительную проверку документов, из плюсов – бесперебойную работу и устойчивость к нагрузкам.
