Ростелеком отзывы

Убогая связь.

пользователь злой 12 сек назад скорость интернета не стабильна, нет той что заявлена в договоре, постоянные перебои, самый худший провайдер в стране. Достоинства:

1. 0. Плюсов нет совсем.

Недостатки:

1. одни минусы, самый ужасный интернет и самый худший провайдер страны. Для улучшения качества связи в регионах не чего не делается.

Плохая компания

Гость 1 мин 33 сек назад Сколько можно дурить и драть с людей деньги воры и брехуны работники компании дозвониться не возможно Достоинства:

1. Быстрая установка кабеля

Недостатки:

1. Подключение услуг без разрешения

это мошенники которые обманывают вас на каждом шагу

злой бывший абонент 3 часа 56 мин назад скорость интернета нестабильна, бывают дни вообще не работает, телевидение — один шлак за стандартный пакет, за каждый канал надо платить, как и за приличные фильмы, в стандарт входит одно г…о, а самое главное, все время врут, с первого дня, при попытке вернуть все оборудование выясняется, что нужно взять трек нормер от оператора и идти сдавать оборудование на почту, а приставу… скорость интернета нестабильна, бывают дни вообще не работает, телевидение — один шлак за стандартный пакет, за каждый канал надо платить, как и за приличные фильмы, в стандарт входит одно г…о, а самое главное, все время врут, с первого дня, при попытке вернуть все оборудование выясняется, что нужно взять трек нормер от оператора и идти сдавать оборудование на почту, а приставу нужно выкупать, и цена не маленькая — 3800 там с чем-то.
миллион раз подумайте, прежде чем выбирать эту компанию. Безсовестные омбанщики, которые постоянно «недоговаривают», это просто дно.
Закройтесь уже наконец! закройтесь! Всех, кто занимается маркетингом ростелекома — смените работу, вас все ненавидят, почитайте отзывы о себе, вам такие деньги пользы не принесут, а вы этого даже не поймете. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. врут на каждом шагу и недоговаривают обо всем, ничему не верьте, это просто безпредельщики.

уеbаны, не пользуйтесь этим интернетом

Гость 9 часов 3 мин назад  Отзыв о Ростелеком по адресу Абакан, Советская 45 самый ублюдский интернет который только существует, время выкинуть вашу проводку и когда naxyй не одевать ее, никому нельзя советовать этот интернет

РОСТЕЛЕКОМ ХОРОШАЯ КОМПАНИЯ

НЕНАВИСТНИК ХYЕСОСОВ 9 часов 32 мин назад  Отзыв о Ростелеком по адресу Адыгейск, ул Гагарина, 5, РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ Достоинства:

1. РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ

Недостатки:

1. РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ РОСТЕЛЕКОМХYЕСОСЫ

Отзыв Ростелеком Москва

Алексей воскресенье, 17 июля Оценку дать не могу, ниже просто не бывает (иначе не опубликуется отзыв). Поясню свой отзыв. Компания дерёт деньги за всё, где можно нажиться. Зарабатывают на воздухе. Не кому не советую эту контору, да именно так. С меня за использование оборудования с ежемесячной арендой, взали штраф за недропользование оборудованием за 540 дней в размере более 900 рублей. Кроме того, дерут плату… Оценку дать не могу, ниже просто не бывает (иначе не опубликуется отзыв). Поясню свой отзыв. Компания дерёт деньги за всё, где можно нажиться. Зарабатывают на воздухе. Не кому не советую эту контору, да именно так. С меня за использование оборудования с ежемесячной арендой, взали штраф за недропользование оборудованием за 540 дней в размере более 900 рублей. Кроме того, дерут плату за неиспользование услугой. При этом я возвращаю оборудование по почте. В чате Поддержка хамит (не все, есть индивидуал). Есть другие компании, с лучшими условиями, и там такого нет (со слов моих коллег, кто оказался временно в Москве). Подумайте, когда выбираете услуги инета и TV. Ужасное осталось впечатления от услуг данной конторы. Руководителям: подумайте, с таким подходом теряют клиентов.

постоянные проблемы с интернетом

Гость воскресенье, 17 июля каждый божий день интернет не работает у всех жителей многоэтажки, невозможно просто!! то интернет плохой, то его вовсе нет.

Просто ужас

Гость суббота, 16 июля Уважаемые сотрудники Ростелеком!
Уже более 12 часов в моей квартире не работает интернет и телевидение!
На протяжении нескольких лет я добросовестно оплачиваю Услуги Ростелекома и выполняю свои обязательства по договору. Почему же Ростелеком не хочет ответить мне тем же. Я понимаю, что поломка произошла в выходной день и что скорее всего, чинить ее будут только в понедельник, но разве Ростелеком не… Уважаемые сотрудники Ростелеком!
Уже более 12 часов в моей квартире не работает интернет и телевидение!
На протяжении нескольких лет я добросовестно оплачиваю Услуги Ростелекома и выполняю свои обязательства по договору. Почему же Ростелеком не хочет ответить мне тем же. Я понимаю, что поломка произошла в выходной день и что скорее всего, чинить ее будут только в понедельник, но разве Ростелеком не берет на себя обязательства, вне зависимости от дня недели?
Почему оператор отвечает мне на вопрос: «когда будет интернет?» — «остаётся только надеяться». Разве за это я плачу деньги?
Я работаю удавлено из дома и вынуждена раздавать мобильный интернет с телефона, оплачивая за 1 день счёт, равный месячной оплате за домашний интернет. Кто возместит мне эти расходы? Сегодня, например, весь день не было интернета и я заплатила 300 рублей за раздачу интернета с мобильного устройства? Вы представите мне скидку в таком размере? Если нет, вынуждена буду разобрать с вами договорные отношения как с весьма ненадёжным провайдером!
Номер заявки 205179077

Реклама одно, а в реальности близко ничего нет

Петр Владимирович суббота, 16 июля Самый недобросовестный провайдер в Москве. Хуже быть просто нельзя. Косяки начинаются с Договора. Услуги навязывают. Сервис ужасный.

Ужасное качество обслуживания

Аракчеев Сергей Александрович суббота, 16 июля  Отзыв о Ростелеком по адресу Красноярск, ул. Академика Вавилова, 54г Я,инвалид 1 группы ,имел несчастье провести телефон под номером 2025919 названная компания является коллекторами. Если меня не оставят в покое ,я обращаюсь в прокуратуру.

Самый ужасный интернет от Ростелекома мошенники вы деньги верните

Гость пятница, 15 июля

мошенники вы деньги платим вам за интернет нет для того что мы им не смогли пользоваться услугами платим чтоб пользоваться а вы воры и мошенники ужасная компания Ростелеком всякий сброд каждый раз меняеться мошеничеством занимается ?

Самый ужасный интернет от Ростелекома мошенники вы деньги верните

Гость пятница, 15 июля

самое ужасное интернет деньги такие деререте с нас нехрена не показывает неделю нормально остальное до конца месяца не работает верните деньги мошенники.

Ростелеком требует с меня чужие долги

Недовольный клиент четверг, 14 июля Добрый день!

Ростелеком требует с меня чужие долги! Сначала по моему адресу приходили бумажные уведомления. Теперь мне звонит робот и требует какого-то вашего должника. У меня нет задолженностей. Если вы не прекратите это безобразие, я напишу жалобу в прокуратуру (не поленюсь, это через интернет делается), расторгну договор с вашей компанией и, разумеется, расскажу на всех сайтах с отзывами, как безобразно вы… Добрый день!

Ростелеком требует с меня чужие долги! Сначала по моему адресу приходили бумажные уведомления. Теперь мне звонит робот и требует какого-то вашего должника. У меня нет задолженностей. Если вы не прекратите это безобразие, я напишу жалобу в прокуратуру (не поленюсь, это через интернет делается), расторгну договор с вашей компанией и, разумеется, расскажу на всех сайтах с отзывами, как безобразно вы поступаете с клиентами! Причем я уже оставляла жалобу вашему сотруднику, вы ее проигнорировали.

Ростелеком

Гость четверг, 14 июля Не хрена не работают время около четырех у них рабочии день закончился и сиди без интернета и без телевизора дежурной группы нет за что платим хрен знает.

худший провайдер

Владислав четверг, 14 июля  Отзыв о Ростелеком по адресу Анапа, Новороссийская улица, 113 Пользовался данным провайдером , поступил звонок с рекламными предложениями на платную подписку ( какие-то книги) соответственно отказался . При оплате за интернет выяснилось что подписали без моего ведома на платную услугу стоимостью в 500 руб. Два дня пытался дозвонится и безрезультатно . Практически сразу перешел на другого провайдера отключив сеть интернета ростелеком . Счета на оплату стали увеличиваться ,хотя услуги… Пользовался данным провайдером , поступил звонок с рекламными предложениями на платную подписку ( какие-то книги) соответственно отказался . При оплате за интернет выяснилось что подписали без моего ведома на платную услугу стоимостью в 500 руб. Два дня пытался дозвонится и безрезультатно . Практически сразу перешел на другого провайдера отключив сеть интернета ростелеком . Счета на оплату стали увеличиваться ,хотя услуги интернета уже не предоставлялись. Поехал в компанию ростелеком сдал оборудование и расторгнул договор . В итоге остался должен 3700 с копейками, не понятно за что ? Если услуга не предоставляется соответственно нет оплаты. Внимательно читайте договор а лучше вообще не подключайтесь к данному провайдеру так как с клиентом работать ростелеком не умеет .

Не подключайте НИКОГДА Ростелеком!!!!

Алия четверг, 14 июля Самый ужасный! Натуральные мошенники! Начисляют за услуги, которые не предоставляли! Ужасное качество интернета!

Хуже провайдера не встречала

Лариса четверг, 14 июля  Отзыв о Ростелеком по адресу Липецк, ул. Октябрьская, 61 Три недели назад я вляпалась в ростелеком, из них 6 дней нет интернета и соответственно телевидения. Звоню 6 дней — в день по 10-15 звонков, отвечают роботы операторы «ждите ответа», но ни ответа ни привета… Тот кто решает подключится к ростелекому — БЕГИТЕ НЕ ОГЛЯДЫВАЯСЬ….

Навязыване услуг

Ян среда, 13 июля Мне постоянно поступают звонки с именно Навязыванием услуг от Рос-телеком. Операторы, осуществляющие данные звонки совершенно не компетентны, даже не слышат слов «Мне не интересно», «Мне некогда», «Требую мне больше не звонить». Когда требуешь составить жалобу/обращение — они делают вид, якобы все составлено, когда требуешь номер обращения, в ответ слышишь «Ой, а у нас без номеров», но когда звонишь и требуешь… Мне постоянно поступают звонки с именно Навязыванием услуг от Рос-телеком. Операторы, осуществляющие данные звонки совершенно не компетентны, даже не слышат слов «Мне не интересно», «Мне некогда», «Требую мне больше не звонить». Когда требуешь составить жалобу/обращение — они делают вид, якобы все составлено, когда требуешь номер обращения, в ответ слышишь «Ой, а у нас без номеров», но когда звонишь и требуешь найти это обращение — «Назовите номер обращения». Граждане, помните что если вы требуете прекратить информирование по любым каналам коммуникаций, включая SMS-информирование, или информирование об услугах компании с целью их продвижения в устной форме (по телефону), но данные коммуникации продолжаются, то компания нарушает п. 1 ст. 3 Закона № 38-ФЗ «О рекламе», и может быть привлечена к ответственности.

Ужасная сеть

Гость среда, 13 июля Просто дико бесит когда второй раз за пол года отключают интернет на 4 дня минимум, в первый раз вообще на неделю. Буду менять оператора. Не рекомендую

ху**я ебанная

Постоянный пользователь этого говна вторник, 12 июля Круто грузить видео/игры с 100кб/сек когда в тарифе написанно 100мб/сек, частое пропадание сети, хреновая связь и мало тв каналов, одним словом, херь. Вместо всего обещанного дают херню какую то. Вообще не рекомендую это парашу, вот прям никак. Достоинства:

1. НЕТУ

Недостатки:

1. В отзыве

Отвратительный провайдер

Ольга Леонова вторник, 12 июля Во-первых: периодически пропадает интернет не с того не с сего (пишет ограничен доступ удалённым компьютером)
Во-вторых и это самое ужасное в компании: дерут за все! Не говорят о том что подключение платное! В моем случае оплата какого то ражна за прошлый месяц производится в следующем месяце. То есть в кредит якобы! Это я узнаю когда отключают от их услуг! Далее спустя… Во-первых: периодически пропадает интернет не с того не с сего (пишет ограничен доступ удалённым компьютером)
Во-вторых и это самое ужасное в компании: дерут за все! Не говорят о том что подключение платное! В моем случае оплата какого то ражна за прошлый месяц производится в следующем месяце. То есть в кредит якобы! Это я узнаю когда отключают от их услуг! Далее спустя 3 месяца, они снова хотят с нас денег, якобы за используемый период, которого не было по факту!!! Отвратительно работают, ещё и за блокировку интернета хотят денег и только на полгода!
За 10 лет использования других провайдеров я такого не встречала! Вытрепали все нервы! Достоинства:

1. Не нашла.

Недостатки:

1. В отзыве все прописала

Дерьмо а не компания

Гость вторник, 12 июля Самая ленивая контора в городе, 18 лет не могут провести интернет к дому, все новостройки во круг дома подключили, а мой нет, нет технической возможности постоянно отвечают, 18 лет нет технической возможности, 18 лет,

О сотрудниках

Хиова Т.Ю. вторник, 12 июля  Отзыв о Ростелеком по адресу Новосибирск, ул. Ленина,5 Спасибо большое Нарежневу Денису, сотруднику Ростелекома! Всегда приветливый молодой человек! Грамотный специалист!

Иванова А.А. Кореновск

Иванова А.А. вторник, 12 июля Сплошные минусы . Что Ростелеком, что МТС. Любители навязывать услуги . Потом приходится долго и нудно переписываться, чтобы вернуть деньги. О Ростелекоме. Проживаем в Кореновске. Стационарный комп, частный дом , приходится пользоваться услугами Ростелекома. Телефон зарегистрирован на мужа. В личном кабинете 2 услуги : телефон и интернет. Стоимость 670 руб. В 2001 г. начали постепенно завышать плату. Оказалось, что стали… Сплошные минусы . Что Ростелеком, что МТС. Любители навязывать услуги . Потом приходится долго и нудно переписываться, чтобы вернуть деньги. О Ростелекоме. Проживаем в Кореновске. Стационарный комп, частный дом , приходится пользоваться услугами Ростелекома. Телефон зарегистрирован на мужа. В личном кабинете 2 услуги : телефон и интернет. Стоимость 670 руб. В 2001 г. начали постепенно завышать плату. Оказалось, что стали брать за какие-то мифические подключения и звонки и плата выросла до 1200 р. Часть вернули, но пришлось писать в Москву. Вроде бы все наладилось, ан нет. Рано радовалась ! За июль 2022 г. платеж увеличился на 142.27 р. Оказалось, подключили антивирус и родительский платеж. Мне 78, мужу 83. Нам только и не хватало родительского надзора :))). 10 и 11.07.22 г. не могла войти в свой кабинет. То логин с паролем не подходит, то номер личного счета не находится. Как говорится, не понос, так золотуха. После в переписке в чате все-таки вошла в свой кабинет, сменила пароль. На мой вопрос, почему мне подключили , без моего согласия данные услуги, оператор ответил, что на это согласия не требуется . Дожили ! Я оплатила за июль положенные 670 руб., а плата за навязанные услуги «висит». Все проблемы у потребителей от безнаказанности всех поставщиков без исключения . В Роспотребнадзор обращаться бессмысленно , сплошные отписки. Президентские «добавки» к пенсиям , можно считать фикцией, поскольку растут цены на все : продукты, лекарства услуги. Почтовики стали взимать плату при оплате квитанций за услуги ЖКХ, света и газа. Про лекарства молчу, цены — сплошная жуть. Непонятному дяденьке платим за кап.ремонт даже с домов , только сданных в эксплуатацию , хотя всем занимаются управляющие компании. Сплошной беспредел и конца этому не видать ! И заняться этим некому. Очень жаль !
12.07.22 г.

Ужасная работа компании Ростелеком.

Гость вторник, 12 июля Ужасная работа. Разочарована полностью. В течениии месяца оставлю заявки на выезд мастера, безрезультатно. Пять раз слышу одно и тоже: с вами свяжутся, ожидайте.

Полный отстой городская связь.

Гость понедельник, 11 июля  Отзыв о Ростелеком по адресу Заток, Коммунистический Проспект 116 Худшая компания в плане связи (городской),никаких номеров не найти, если городской номер отказал не знаешь куда звонить.Квитанции лет 15 не носят, за связь,бюро ремонта нету, деньги сосут- связи нету!!!И это генеральный провайдер России- ПОЗОРИЩЕ!!!

Самый худший провайдер!

Гость понедельник, 11 июля Никому не советую подключаться к Ростелекому-отношение к своим клиентам отвратительное. На звонки не отвечают, бот бесполезен. Если возникает проблема с их услугами, за которые я плачу деньги и притом не малые, решить ее оперативно, без нервотрепки с этим провайдером нереально. Ниже плинтуса обслуживание!

Ростелеком не советую однозначно.

Мария понедельник, 11 июля Самый не добросовестный провайдер. Такое ощущение, что люди там считать совсем не умеют,
счета часто приходят с левыми суммами. Приходится звонить и выяснять. Интернет тоже очень медленно Работает. Однозначно не советую. С таким отношением к клиентам далеко не уедете. Я знаю что в нашем городе многие уже отказались от ваших услуг и перешли к другим провайдерам, дальше будет только больше!

Сотрудники не компетентны

Гость понедельник, 11 июля Позвонила на горячую линию женщины грубые создают заявки не понимая что от них хочет клиент и с каким вопросом звонит. Друг на друга перекидывают заявки перезванивают четыре раза всем повторила одно и тоже ,что купила второй тв и хочу на второй телевизора провести кабельное.Сколько стоит услуга не знают говорят надо узнавать у техника .Кто выставляет счёт не понятно техник или… Позвонила на горячую линию женщины грубые создают заявки не понимая что от них хочет клиент и с каким вопросом звонит. Друг на друга перекидывают заявки перезванивают четыре раза всем повторила одно и тоже ,что купила второй тв и хочу на второй телевизора провести кабельное.Сколько стоит услуга не знают говорят надо узнавать у техника .Кто выставляет счёт не понятно техник или компания.Уважаемая компания обучите молодых сотрудником которые будут разбираться в предоставляемых услугах,и вежливо общаться с клиентами,а ни как соседи разговаривать и упрекать в неправильно составленом обращении

Крик о помощи

Гость понедельник, 11 июля 24.06.2022 мы обратились в офис Ростелеком по адресу Бутурлиновка, площадь Воли 41 А с целью получения акта для межрегионгаза. Сразу оплатили квитанцию на сумму 481.00 акт нам не отдали, пояснив что им нужно выехать на место чтобы что то там посмотреть… и вот прошло 2 недели, а так ни кто и не приехал Хотелось бы узнать сколько ждать нам… 24.06.2022 мы обратились в офис Ростелеком по адресу Бутурлиновка, площадь Воли 41 А с целью получения акта для межрегионгаза. Сразу оплатили квитанцию на сумму 481.00 акт нам не отдали, пояснив что им нужно выехать на место чтобы что то там посмотреть… и вот прошло 2 недели, а так ни кто и не приехал Хотелось бы узнать сколько ждать нам ещё? Мы ни чего подключаем у Вас, мы подключаем газ, нам нужен всего лишь акт, чтобы работники газовой службы могли начать работу!Наш адрес Воронежская область, Бутурлиновский район, Васильевка улица 3 Интернационал, д. 2