Фабрика окон отзывы

Если хотите сберечь время,деньги и нервы не обращайтесь в эту компанию

Лев 7 сек назад Договор 03-129915,Не советую данную компанию.В день монтажа окна,монтажник запорол отлив,с кем не бывает всякое может случиться,но

не думал что большой проблемой станет привезти кусок железки,обещал установить на следующий день.Большой ошибкой с моей стороны было подписать акт оказанных услуг,хоть там и написано привезти и установить новый отлив.Следующий день оказался днем ожиданий и непониманий,так как деньги оплачены,акт подписан,дальнейшие обязательства можно не спешить исполнять,сейчас сезон установки окон,менеджер компании определенно лукавит заявляя что сегодня,завтра отлив доставят и установят,вообщем после часа практически неприрывных моих звонков в их офис,так как меня постоянно куда-то переадресовывали,а там не кого не было на месте приходилось звонить и перезванивать.По итогу мне было сказано что данный отлив надо изготовить а для этого нужно время,в моём случае они мне пообещали что не раньше чем через 5 дней (для начала).Главным критерием обращения мной в данную компанию были сроки исполнения всех работ,которые по заверению менеджера компании не будут нарушены.По факту компания бросила не доделав заказ,нарушив договор как минимум по срокам.Вообщем чем грозит не установка отлива в дождливую погоду можно почитать в интернете.В моем случае я решил не испытывать судьбу и обратиться в другую компанию и установить отлив за дополнительные средства ,доделать работу за компанию Фабрика окон,так сказать.Данный отлив мне обошелся еще в 10% стоимость заказа в Фабрике окон с учётом что он будет установлен в два дня. Достоинства:

1. 15 летняя гарантия от компании вызывает большие сомнения,так как после получения оплаты и подписания акта приема работ,ориентация на клиента у данной компании пропадает.

Недостатки:

1. Потеря времени,дополнительные затраты на исправление недоработок компании и нервотрепка

C качеством все в порядке.

Диана Ступова пятница, 30 июня Понравились установленные окна, современные, функциональные. Полгода назад сделали монтаж, все отлично по сей день работает. Разве что москитные сетки докупили недавно, кстати, тоже хорошего качества. Покупали раньше в других местах, так и качество сетки было хуже и крепления плохие. У Фабрики окон при почти той же цене на аксессуары и окна — с качеством все в порядке.

Мы очень довольны результатом

Вика вторник, 20 июня Благодарна Фабрике окон за работу, был сложный монтаж, с доп. работами по отделке, договор ФО8-127192. На лоджии меняли окна, зашивали пластиком стены, сделали красивый потолок и пол, в общем, очень большой фронт работ провели. Хотели себе уютную комнатку отдыха сделать и доверились этой компании. Хорошая работа! Сделали ремонт под ключ, предоставили скидки и 15 лет гарантии. Мы очень довольны результатом, шикарно смотрится теперь лоджия, не думали, что так красиво выйдет)

Не переплатили и получили качественные, хорошие окна

Нина 30 мая, 2023 год Остановились на Фабрике окон из-за возможности фиксации цен. Окна из дерева недешевое удовольствие и уж тем более, когда рубль настолько упал и при этом все ожидаемо поднялось в цене. Внесли задаток и за 3 месяца скопили остаток суммы. В итоге не переплатили и получили качественные, хорошие окна, спасибо компании за работу.

Фабрику окон я советую, ребята работают на результат

Дмитрий Корягин 5 мая, 2023 год Спасибо за консультации и помощь с выбором. Я сам впервые занимался заменой окон, в этом вопросе плохо понимаю. Консультант вкратце рассказал обо всем, потом менеджер во время замера уже более обстоятельно объяснил разницу между профилями и подобрал вариацию окон и фурнитуры. Также спасибо монтажной бригаде, поинтересовался о том, когда и как делать профилактику, рабочие подробно рассказали и показали. В итоге замена окон прошла удачно, с новыми окнами квартира преобразилась, теплее стало, шум с улицы не беспокоит больше. Фабрику окон я советую, ребята работают на результат и думают о своих клиентах.

Спасибо вам большое!)

Инна 6 апреля, 2023 год Окна установили летом 2022 года, качество отличное, зимой хорошо держат тепло, летом по ощущениям не так жарко, думаю, из-за термостеклопакетов. Отдельно выделю сервисное обслуживание, дети дергали ручку, ожидаемо с ней начались проблемы. Вызвала мастера Фабрики окон, он посчитал случай гарантийным и бесплатно провел ремонт. Это порадовало, спасибо вам большое!)

Спасибо, молодцы

Виктор Иванович 8 марта, 2023 год Ставлю отличную оценку за работу Фабрике окон, договор ФО8-560067. Пришли рабочие вовремя, установили 2 окна за 3 часа, мусор вынесли, подмели, показали результат. Откосы тоже красиво сделали, Ивану и его помощнику Олегу – спасибо.

Сетки проверим весной, а стекла – классные, сразу понятна стала разница

Дима Яшин 11 февраля, 2023 год Спасибо за быстро сделанный заказ. Позвонил консультанту фабрики окон и попросил по скорее прислать замерщика, хотел заменить стеклопакеты в доме на Stis стекла и заказал 4 москитных сетки с полотном «антикошка». Прислали работника на следующий день, через неделю работу сделали, в утвержденные сроки справились. Сетки проверим весной, а стекла – классные, сразу понятна стала разница. Если у вас тоже шумный двор – советую, реально помогает уменьшить уровень шума в доме.

Выражаю благодарность за работу

Виктор 16 января, 2023 год Хочу выразить огромную благодарность всей команде компании Фабрика окон за потрясающую работу. Абсолютно всем: девочкам администраторам, которые занимаются организационными вопросами, службе доставки, которые работают «как часы», службе сервиса. И отдельное спасибо нашему менеджеру Василию Смирнову за помощь, дизайнерские советы по ширине, количеству створок, по открыванию, по раскладке и т.д. Василий — это очень профессиональный скурпулезный замер, расчет. Василий всегда на связи и ответи на любые вопросы.

Спасибо менеджеру за помощь в выборе.

Олег 17 декабря, 2022 год У меня основное условие было к рабочим – не разнести весь косметический ремонт. Купили квартиру, все нравится, обои подобраны отлично, плинтус классный, но окна ужасные. Ребята молодцы, очень аккуратно провели работы по демонтажу и также гладко прошел монтаж. Пыль вытер, пол помыл и все снова чисто. А окна суперские, хороший бельгийский профиль, мне понравился, спасибо менеджеру Илье Сорокину за помощь в выборе.

По работе все замечательно и окна отличные

Вика 18 ноября, 2022 год С этой фирмой заключили договор на установку балконного блока. Договорились, что все сделают в первых числах ноября. Отзывы о фабрике окон хорошие, поэтому не стала переживать. Доставили блок 29 октября, монтаж начали и закончили в понедельник 1 ноября, откосы на следующий день сделали. По работе все замечательно, но одно меня огорчило, что сразу не договорилась о вывозе мусора. Этот вопрос с менеджером решили, заключили дополнительное соглашение и мусор увезли на утилизацию на следующий день. Рекомендую установщика, ответственный, идет на встречу, и окна хорошие 😊

Даже не знаю, как сама бы это выбирала

Яна Ларова 24 октября, 2022 год Мне понравились отзывы о Фабрике окон, и оценки у нее хорошие, поэтому выбрала именно эту фирму. Доверить окна из дерева мне совесть не позволить какому-то частнику или небольшой конторе, это все-таки дорогие окна и ставятся один раз и навсегда. Оформили заказ быстро, изготовление ждала 2 месяца. Установили за один день. Из плюсов я хочу выделить работу замерщика – очень точно измерил проёмы, дал рекомендации по выбору. Даже не знаю, как сама бы это выбирала, ну и установщикам, конечно, спасибо, тоже молодцы, все сделали правильно Достоинства:

1. конлсутируют
2. монтадники опытные
3. отличногок ачества окна

Хорошо выполнили заказ. Спасибо

Олег 24 сентября, 2022 год Менеджеру Егору Павлову спасибо, вел наш заказ 569126 от «а» до «я». Мы обсудили на этапе замера/подписания документов как будет происходить монтаж, какие окна хотим (профиль, цвет, тип створок и т.д.), а дальше уже фирма самостоятельно все сделала. От нас требовалось только открывать двери рабочим. Искать стремянку, мешки, носить веник с ведром и решать проблемы не понадобилось). А это меня больше всего раздражает в ремонте, я плачу деньги и при этом еще и обязан все искать и делать. Тут в этом плане все налажено и результат мне понравился, в программе я видел примерно, что получится, но на деле куда лучше смотрятся окна

Результат был достигнут

Том 27 августа, 2022 год Выражаю благодарность менеджеру Александру Таирову, который неоднократно консультировал, помог выбрать окна, он же делал замер и готовил документы. Причем функция его на этом не закончилась, далее он курировал работы, решал возникающие проблемы. Результат был достигнут 29 июля, окна установлены по ГОСТ-у, никаких царапин на новых окнах, а демонтаж сделан с хирургической точностью. После работ приехала машина и забрала мусор (заказывал услугу отдельно). Минусов я не заметил, спасибо вам огромное.

Фабрика окон показывает хороший уровень сервиса и результаты

Валерия 29 июля, 2022 год Вчера поставили окна, сегодня закончила с уборкой окончательно и делюсь мнением 🤓. Во-первых, понравилось, что рабочие аккуратны, не натоптали по всему дому, за собой подметают мусор, и вынесли его сами. Во-вторых, изготовка 2 окон заняла 9 дней, установили за 2-3 часа, это очень быстро. И, в-третьих, умный менеджер, хорошо провел замер, подобрал окна и фурнитуру к ним. Минусов явных не увидела, для средних цен на услуги и окна фабрика окон показывает хороший уровень сервиса и результаты работы 👍

Все отлично. Отзыв после месяца эксплуатации

Виктория 22 июля, 2022 год У нас работа была по двум заказам. В первом случае ремонт на балконе, то есть окна от застройщика устраивали, а отделка ужасная. Попросила переделать — сделали красиво), во втором заказе речь шла о замене окон в коттедже за городом. 5 окон и пластиковая дверь, если говорить точнее – это все поставили в течение дня, изготовка 2 недели. Месяц прошел, за время эксплуатации никаких проблем пока не было

Осталась довольна

Лена 18 июля, 2022 год Ничего не предвещало беды ровно до покупки баскетбольного меча – дети ударили им по стеклопакету… в общем, новый заказывала в этой фирме. Заодно воспользовалась случаем и попросила фурнитуру на 2 окна на поворотно откидную заменить, чтоб можно на проветривание ставить, и 4 замочка заказала, хорошо, что их можно ставить на любые варианты окон. Привезли все и поставили через неделю. Установка очень быстро прошла, мастер максимум час возился и все хорошо настроил. Достоинства:

1. быстро поставили все
2. отлично ремонт провели

Поставили хорошо, молодцы монтажники

Антон Борщевик 14 июля, 2022 год Благодарны за окна. Домой заказали деревянные, жена просила сосну, я хотел дубовые, ну сошлись на лиственнице, средний по цене вариант и тоже хороший материал. Окна на иностранной фурнитуре, стекла хорошие, климат инжиниринг в подарок провели. 2 месяца было дано на изготовку, уложились, установили окна 28 февраля. Поставили хорошо, молодцы монтажники. Окна отличные, недолго, но холодом проверили, с ними теплее. А по красоте просто несравнимо лучше старых

Спасибо большое

Люба 6 июля, 2022 год Была проблема с запотеванием окон, в фабрику окон обратилась по этой причине. Приехал мастер, проверил все, выяснилось, что подоконник некорректно установлен. Фирма демонтировала его, поставила как надо, заглушки поменяла (одна давно потерялась, другая сломалась). И вуаля! Все, больше не потеет ничего. Я уже думала стеклопакет плохой или окно криво поставили, но все обошлось недорогим ремонтом, мастер из фабрики окон — молодец, очень помог

плохое качество работы!

Гость 29 июня, 2022 год Обратились в «Фабрику окон», прочитав положительные отзывы в Инете. К сожалению, качество работы не оправдало ожидание. Меняли стеклопакет, поскольку внутрь окна попадала вода. Отпрашивались с работы дважды. Первый раз — замер, второй — установка. Установка в результате не была произведена из-за несоответствия толщины стеклопакета (замерщик забыл измерить). Изготовили новый стеклопакет. И что же… Брак…. Из-за острой необходимости поставили. Написали при приемке все огрехи. В результате из компании никто не позвонил для контроля качества. Позвонили сами. В ответ мы все решим и перезвоним. Прошло две недели… Ни ответа, ни привета… Делайте выводы!!!!!

Однозначно советую фирму

Ярослав Андреевич 25 июня, 2022 год Сотрудничаем 8 лет с Фабрикой окон — установку окон, витрин, дверей, а также их ремонт, профилактику, заказываем здесь. Выделю удобные условия, хороший выбор профилей/окон/аксессуаров, возможность оформить рассрочку и наличие гарантии на работу. С некоторыми компаниями у нас доходило дело до суда из-за неисполнения условий договора, но с фабрикой окон такого и близко не было. Спорные ситуации решались мирно. Однозначно советую фирму — ответственная команда профессионалов.

На мой взгляд, окна ставятся один раз в жизни и ставить надо нормальные

Рита Маркова 27 мая, 2022 год У нас дома компания установила окна 4 мая, работы велись по договору фо8-568696. Проведен монтаж за один день, за собой рабочие подмели и вынесли мусор. Окна выбрала триформ, заинтересовало сочетание дерева и алюминия. Дерево это красиво и надолго, металл — защита от внешних факторов, изнутри пенополиуретан, который хорошо повышает теплоизоляцию. На мой взгляд, окна ставятся один раз в жизни и ставить надо нормальные, триформ я советую, и фабрику окон, как установщика. тоже😌

Хороша отработала фирма

Ира 26 апреля, 2022 год Обращалась в эту компанию в марте, поставили 2 пластиковых окна профиля декенинк. Установили отлично, сами окна красивые, функциональные с микрощелевым проветриванием. Единственное – забыли одну заглушку на подоконник, что не сильно страшно, довезли вместе с москитными сетками. А так, в целом, работа проведена на отлично, рекомендую! Достоинства:

1. монтажника хорошие
2. качество окон
3. соблюдены сроки

Как минимум за профилактикой буду и дальше обращаться и буду рекомендовать знакомым

Ольга Филипенко 29 марта, 2022 год 3 года зада фирма поставила у нас окна. Сейчас заказала профилактику и появился повод и оставить отзыв на оба заказа. Окна, как и ожидалось от бельгийского декенинка хорошие, тепло зимой держат прекрасно, теперь дома даже слишком жарко)) но это лучше, чем холод терпеть, тем более микрощелевое проветривание выручает. Далее шумозащита — не 100%, но тише с ними и ощутимо. Когда закрыты окна шум со двора почти не слышу. По второму заказу – все супер, пришел мастер через 3 дня после того, как я оставила заявку. Сделал все за 20 минут, окна снова в идеальном состоянии. 👍 Как минимум за профилактикой буду впредь и дальше обращаться и рекомендовать знакомым буду обязательно)

Буду обращаться дальше

Елена Комикова 26 февраля, 2022 год Я неоднократно заказывала в «Фабрика окон» разные конструкции, витражи, аксессуары к окнам. С финансовой точки зрения считаю оправданным выбор. Меня интересует хорошего качества материалы и чтоб это могли монтировать, не раскурочив весь дом. За 8 лет обращений я не помню не одного весомого фэйла со стороны этой фирмы, а заказов было, остекление 4 офисов, 2 домов и квартиры. Буду обращаться дальше, спасибо за все, приятно видеть, что есть фирмы, которые с годами становятся только лучше.

ОТЛИЧНАЯ КОМАНДА ПРОФЕССИОНАЛОВ

Гость 13 февраля, 2022 год Уважаемый директор!
Спасибо Вам, что Вы смогли собрать вокруг себя ответственных профессионалов своей работы.
Наша семья получила большое удовольствие от работы Ваших сотрудников. Приятно смотреть на хорошо организованную работу!
У ВАС КЛАССНАЯ КОМАНДА! ОНИ МОЛОДЦЫ!!! ВЫПОЛНИЛИ РАБОТУ НА ОТЛИЧНО!!! Достоинства:

1. УСТАНОВИЛИ КРАСИВЫЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ ОКНА

Недостатки:

1. НЕТ

приятно удивилась)

Ирина 18 января, 2022 год Обращались сюда в конце 2020 года. Очень мне тогда консультант понравился, приветливый, с приятным голосом, все прямо по полочкам разложил. Как все же накопили нужную сумму, еще раз обратились уже с конкретной целью. В этот раз был другой консультант, но тоже приятный и подкованный парень. Установка окон прошла хорошо, ребята сделали все аккуратно и не натоптали в доме – Установка были в обуви только рядом с рабочем местом, а выходя – разувались. Такое давно не видела и приятно удивилась)

Классная работа!

Гриша Патов 14 декабря, 2021 год Хочу выделить девчонок, которые консультировали по телефону и менеджера – Виталия Сивохина. Помогли разобраться, подсказали, сориентировали вообще в теме окон. Устанавливал окна Вадим с помощником Сергеем, за 3 часа 2 больших окна поставили, это с демонтажем. Откосы сделал Иван красиво получилось, и в целом хорошо поработала компания, рекомендую

Рекомендую фирму

Анатолий 24 ноября, 2021 год На все 100% РЕКОМЕНДУЮ! Сжатые сроки, сложный заказ с витражами, портальными дверями, ламинированными окнами и массой работ по отделке – все сделано ювелирно! А чего только стоит отношение рабочих к клиенту – за собой подметают, увидели, что не накрыли некоторые предметы от пыли, указали, помогли закрыть клеенкой, мусор сложили в мешки, вынесли. На работу, окна, фурнитуру – гарантия 15 лет. По стоимости не знаю сколько сейчас в других компаниях, а прайс фабрики окон меня устроил, подъемные цены и скидки/подарки приятные.

Дома теперь тише, теплее и уютнее.

Кирилл Яковлев 26 октября, 2021 год На стадии консультации по телефону отпали все оконные компании, кроме фабрики окон. Тут мне ответили на интересующие вопросы, были вежливы и терпеливы. Да и в целом здесь работают приятные люди, общаешься с ними, как близкими знакомыми, советуют не для того, чтобы денег больше взять с клиента, а как лучше. У меня были проблемы с шумом из-за кафе через дорогу, нашли оптимальный вариант окон под мою ситуацию. Дома теперь тише, теплее и уютнее.