Холодильник.РУ отзывы

Ужасно,некачественный товар

Гость вторник, 11 июля Добрый день!9 июля купили холодильник Liepherr 5703 .Холодильник оказался в нерабочем состоянии (((В сервисном центре сказали вызывать мастера.Мастер сможет приехать только 17 июля!!!Какой кошмар-без денег и холодильника целую неделю!!!

Ответ представителя Холодильник.РУ среда, 12 июля Добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».

Задержка доставки и постоянный спам

Гость вторник, 11 июля Делали заказ на сайте. Из фильтров принципиально выбирали товар в наличии.
После заказа и оплаты была назначена дата доставки.
Но вовремя товар доставлен не было, а менеджер по телефону сообщил, что на самом деле товара в наличии (на момент) и не было, и что поиск поставщика начался после оплаты (Хотя при заказе на сайте отображалось, что товар в наличии).
В итоге доставку несколько раз переносили, так как не могли найти поставщика.
Задержали доставку суммарно на 10 дней.

Но при этом с момента регистрации на сайте всё время заваливали спамом по СМС, даже после того, как позвонил и потребовал перестать рассылать спам .

При этом каждый раз обещали, что спама больше не будет.

Но уже 3 месяца спамят постоянно.

И сегодня оператор отвечающий на звонки отказался исключать номер из спам рассылки.

Ответ представителя Холодильник.РУ среда, 12 июля Добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».

Отличный магазин

Мария вторник, 4 июля Всё супер, покупала раньше у них технику разную, приходит всё быстро, единственное, цена очень большая на смартфоны, а так все отлично. Сейчас нашла ещё 1 магазин SHOPMEONLINE RU, тоже отличный магазин, теперь только там стараюсь покупать, так как у них цена получается на 35% выгоднее, единственный минус, доставка около 10 дней занимает.

Ответ представителя Холодильник.РУ вторник, 4 июля Добрый день,Мария! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв о магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. ру

Привезли товар ненадлежащего качества в замене отказали

Екатерина пятница, 30 июня Привезли холодильник с замазанной царапиной, подлый поступок. На обращение никакого ответа нет , лишь бы впарить

Ответ представителя Холодильник.РУ понедельник, 3 июля Добрый день, Екатерина!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».

Обман покупателей

Гость среда, 28 июня

Заказывал холодильник но Озоне. Поставщик и продавец Холодильник.ru. Привезли не ту модель Холодильника Indesit DS 4160, что указана на фото и в описании на сайте. В морозильном отделении оказалось два выдвижных ящика и одна откидная створка, вместо трёх выдвижных ящиков. По их вине при неправильно выложенном фото, заказ не соответствовал действительности. При возврате товара должны были удержать за доставку и подъём 1.100 р. Я отказался. При их вине вместо компенсации и потерянном времени, с меня ещё и удерживают данную сумму. Их товар выложенный на Озоне не соответствует действительности. Безответственная компания! Лишь бы спихнуть то что есть на складе. Пишу этот отзыв как реальный человек, а не как бот который поднимает рейтинг данной фирмы. Внимательно проверяйте товар при получении, если не хотите потерять деньги и своё время. Приобретать товары на Холодильник.ru не советую! Если кому интересно прилагаю фото разницы того что должны были прислать, и что прислали.

Ответ представителя Холодильник.РУ четверг, 29 июня Добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего магазина.
Позвольте уточнить номер Вашего заказа или товарного чека, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации.
C уважением, коллектив магазина «Holodilnik.ru».

Отличный сервис

Николай среда, 28 июня Имел дело с гарантийным случаем по поводу холодильника Атлант, навернулся компрессор. Поломка серьезная, пришлось ждать несколько недель, но все сделали и гарантия на деталь тоже есть. Так что у этих ребят с обязательствами все нормуль. Достоинства:

1. ремонт выполнен, гарантия на установленную деталь

Недостатки:

1. расстроила поломка холодильника

Ответ представителя Холодильник.РУ четверг, 29 июня Николай, добрый день!
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. Ру

Давно хотела посудомойку

Юлия вторник, 27 июня В магазине много акций и скидок. Поэтому и купила здесь посудомоечную машинку Delonghi DDWS09. Сэкономила прилично, что сейчас очень важно, техника нынче недешевая. Машинка стала настоящей помощницей, посуда блестит. Достоинства:

1. экономия благодаря скидке, модель моет здорово

Недостатки:

1. заказала установку от магазина, несколько раз переносили

Ответ представителя Холодильник.РУ среда, 28 июня Добрый день, Юлия!
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Ваш Холодильник.ру

Хорошее качество, европейская сборка

Иван Р. вторник, 27 июня Купил стиральную машину Asko W4086. Коротко о плюсах – практически нулевая вибрация, наличие функции пара (особенно актуально для постельного белья), качество стирки исключительно хорошее, сборка Словения, низкий уровень шума. Основной недостаток – цена, но я лучше переплачу и получу качественный продукт. Достоинства:

1. низкий шум и вибрация, безупречная стирка, функция пара

Недостатки:

1. высокая цена

Ответ представителя Холодильник.РУ среда, 28 июня Иван Р., добрый день!
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. Ру

Благодарю!

Саша понедельник, 26 июня Купленным телевизором Samsung доволен. Модель на 50 дюймов с поддержкой 4К, к интернету умеет подключаться. Супер четкая картинка. Достоинства:

1. прекрасное качество картинки, поддержка смарт ТВ

Недостатки:

1. пока все ок

Ответ представителя Холодильник.РУ понедельник, 26 июня Саша, добрый день!
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. Ру

Выбор нормальный

Егор понедельник, 26 июня Сыну покупал смартфон Honor 50 Lite. В этой ценовой категории мне показался лучшим. Богато смотрится, производительность нормас, игры летают, экран большой, яркости даже многовато. Камера с разными фишками, съемка красивая. Достоинства:

1. быстродействие, камера, дисплей

Недостатки:

1. маловато гарантии, на всякий случай докупил расширенную гарантию от магазина

Ответ представителя Холодильник.РУ понедельник, 26 июня Добрый день, Егор ! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв о магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. ру

Есть скидки, хорошее качество техники

Иванов воскресенье, 25 июня Я покупал здесь робот пылесос Xiaomi. Отличный гаджет для ленивых, убирает тщательно каждый уголок. Еще важный плюс – была большая скидка в магазине. Достоинства:

1. чистенько убирает, скидка, долгое время работы без зарядки

Недостатки:

1. иногда теряет связь со смартфоном

Ответ представителя Холодильник.РУ понедельник, 26 июня Добрый день,Иванов! Мы рады что Вы остались довольны нашим магазином. Спасибо, что уделили время и оставили положительный отзыв!
С Уважением, Холодильник.ру

Плита то что надо

Петр суббота, 24 июня Взял в рассрочку на год газовую плиту Гефест. Вопреки расхожему мнению, модель отличается высоким качеством. Хотя по функциям и дизайну очень простая. Ну а я и не фанат всяких наворотов. Достоинства:

1. адекватная цена, качество, основные функции выполняет

Недостатки:

1. может показаться простой и несовременной по дизайну

Ответ представителя Холодильник.РУ понедельник, 26 июня Добрый день, Петр!
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Ваш Холодильник. Ру

Покупка по бюджету

Григорий суббота, 24 июня Покупался недавно пылесос BQ VC2024. Показал себя неплохо, мощность всасывания и для ковров и для пола достаточная. Обслуживать легко. Выбирали исходя из цены, искали именно бюджетную и хорошую модель. Эта как раз такая. Достоинства:

1. достойная мощность, просто обслуживание, низкая цена

Недостатки:

1. очень шумный

Ответ представителя Холодильник.РУ понедельник, 26 июня Добрый день, Григорий!
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв.
Рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
Мы всегда рады встрече с вами!
С наилучшими пожеланиями, Ваш Холодильник. ру

Заказывал технику

Антон Рыжов пятница, 23 июня Один из немногих онлайн сервисов, где заказывал технику. Ничего плохого не скажу, цены рынок, ассортимент широкий.

Ответ представителя Холодильник.РУ понедельник, 26 июня Артур Рыжов, добрый день!
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. Ру

Спасибо!!!

Аня четверг, 22 июня В связи с пополнением в семье решили купить большой холодильник. Данный гипермаркет порекомендовали. Выбрали быстро, здесь кстати оказалась помощь консультанта. Приобрели модель Haier HB25, скидка около 40 процентов прям спасла от разорения. Сейчас холодильник уже установлен и работает. Ничего плохого не скажу, по всем статьям удачная модель. Достоинства:

1. купили почти наполовину дешевле, холодильник очень просторный, работой довольны

Недостатки:

1. очень тяжело было поднимать на этаж

Ответ представителя Холодильник.РУ понедельник, 26 июня Добрый день, Аня ! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв о магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. ру

Купил стиральную машину на дачу

Максим четверг, 22 июня Выражаю благодарность работникам магазина! Пришел ща машинкой определенной модели, был последний витринный образец, не хотел рисковать, в итоге ребята помогли. Нашли в наличии на складе, съездил забрал. Даже помогли в машину погрузить. Огромное человеческое спасибо!

Ответ представителя Холодильник.РУ пятница, 23 июня Максим, добрый день!
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. Ру

купил смартфон, доволен

Василий среда, 21 июня Смартфон, купленный пару месяцев назад вы этом магазине, отлично работает. Спасибо консультанту за помощь в выборе, долго не мог сам определиться, какой лучше взять. Присмотрел еще кое что из техники, на днях снова поеду в холодильник.ру

Ответ представителя Холодильник.РУ четверг, 22 июня Добрый день, Василий !
Мы рады что Вы остались довольны нашим магазином.
Спасибо, что уделили время и поставили положительную оценку!
С Уважением, Холодильник.ру

Много всего на сайте

Николай 21 июня, 2023 год Купил себе триммер Andis PS1 24870, бритва теперь не нужна. Щетину средней жесткости и густоты ровняет на ура. Стоит дешево, но сделан нормально. Достоинства:

1. триммер замечательно отрабатывает свои задачи, цена

Недостатки:

1. устройство нельзя мыть под водой

Ответ представителя Холодильник.РУ четверг, 22 июня Николай, добрый день!
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. Ру

Есть прикольные теелфончики

Марина 21 июня, 2023 год Купила бюджетный смартфон Poco M5s, во всем хорош и скидка пару тысяч. Покупала онлайн и оплачивала по карте, доставка приехала уже к вечеру. Достоинства:

1. все прошло отлично, скидка, телефон стильный и шустрый в работе

Недостатки:

1. маленький косяк – пару раз вылетал сайт

Ответ представителя Холодильник.РУ четверг, 22 июня Добрый день, Марина! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв о магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. ру

Взял вытяжку тут

Артем Ткачук 21 июня, 2023 год По маркету дешевле всех вытяжку показывал сайт, там и взял. Качество норм, упаковано в заводской. Забирал сам, претензий не имею.

Ответ представителя Холодильник.РУ четверг, 22 июня Добрый день,Артем Ткачук! Мы рады что Вы остались довольны нашим магазином. Спасибо, что уделили время и оставили положительный отзыв!
С Уважением, Холодильник.ру

Выбор большой

Максим 18 июня, 2023 год Взял стиралку Schaub Lorenz SW7421, жена одобрила. Встала в ванную идеально, компактная и вместительная, особо не шумит. Достоинства:

1. не шумная машинка, большая загрузка при узком размере

Недостатки:

1. порой возникают проблемы с устойчивостью

Ответ представителя Холодильник.РУ 19 июня, 2023 год Добрый день, Максим!
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв.
Рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы всегда рады встрече с вами!
С наилучшими пожеланиями, Ваш Холодильник. ру

Сервис меня устроил

Олег 18 июня, 2023 год Делал покупку холодильника двухкамерного бренда Beko. Покупал в магазине на Киевском шоссе. Обслуживание похвальное. Модель вполне современного формата, имеет электронное управление, тихо работает, оснащена No Frost. Внутреннее пространство грамотно организовано. Цена демократичная. Достоинства:

1. приятное обслуживание, холодильник работает без проблем

Недостатки:

1. из минусов я бы назвал непунктуальную доставку

Ответ представителя Холодильник.РУ 19 июня, 2023 год Добрый день, Олег!
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Ваш Холодильник. Ру

В целом все отлично

Денис 17 июня, 2023 год Я брал здесь морозильник Liebherr FNF4204. В магазине как раз проходила акция со скидками на этот бренд. Вышло дешевле на 20 тысяч, чему я несказанно рад. Достоинства:

1. размер скидки, купленный морозильник очень хорош

Недостатки:

1. у меня на телефоне очень зависал сайт, неудобно было делать заказ

Ответ представителя Холодильник.РУ 19 июня, 2023 год Добрый день, Денис !
Мы рады что Вы остались довольны нашим магазином.
Спасибо, что уделили время и поставили положительную оценку!
С Уважением, Холодильник.ру

Спасибо вам!

Катя 16 июня, 2023 год Заказывала газовый духовой шкаф MBS DG607. Недорогой и по виду мне очень нравится, дизайн не совсем классический смотрится крайне стильно. Готовить в нем просто и удобно, есть гриль. Запекание получается суперским. Достоинства:

1. недорогая модель, дизайн, непосредственно работа

Недостатки:

1. не смогли доставить в день заказа

Ответ представителя Холодильник.РУ 19 июня, 2023 год Добрый день, Катя! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв о магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. ру

Оригинальная продукция

Михаил 16 июня, 2023 год Покупал Apple Macbook Pro 13. Все отлично, русская клава, гарантия, доставка, работает корректно и быстро. Достоинства:

1. гарантия, сам товар в полном порядке

Недостатки:

1. доставка платная, поэтому забрал сам

Ответ представителя Холодильник.РУ 19 июня, 2023 год Добрый день, Михаил!
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Ваш Холодильник. Ру

Есть из чего выбрать

Александр 12 июня, 2023 год Приобретал однокамерный холодильник Позис RS-416. Модель в черном цвете, идеально подходит под интерьер нашей кухни. Цена практически самая дешевая на рынке, а технологически все очень достойно. При небольших габаритах, объема хватает для нужд семьи из трех человек. Функционирует тихо, охлаждение равномерное. Достоинства:

1. стоимость, внешний вид, рабочие характеристики

Недостатки:

1. нет системы ноу фрост

Ответ представителя Холодильник.РУ 13 июня, 2023 год Добрый день, Александр !
Мы рады что Вы остались довольны нашим магазином.
Спасибо, что уделили время и поставили положительную оценку!
С Уважением, Холодильник.ру

Классные акции

Андрей 12 июня, 2023 год Попал на хорошую акцию по QLED телевизорам Hundai. Хоть моделей со скидкой предлагалось немного, я все же выбрал подходящую 50-дюймовую панель – Hundai 50 H-LED Framless. Обошлась 39990, что очень даже дешево. Качество изображения превосходное – ярко, насыщенно, объемно. Рамка настолько тонкая, что можно сказать ее нет. Короче говоря, топчик полнейший. Достоинства:

1. очень выгодная цена, дизайн, качество изображения и функционал

Недостатки:

1. в акции участвовало мало моделей

Ответ представителя Холодильник.РУ 13 июня, 2023 год Добрый день, Андрей!
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Ваш Холодильник. Ру

Номер заказа 9145697

Корнилов Н. 11 июня, 2023 год Спустя две недели после покупки посудомоечной машины напишу свой отзыв. Покупал встраиваемую модель Zigmund & Shtain DW1296009. Смотрел много магазинов, в холодильник.ру были большие скидки и соответственно выгоднее цены. Моя модель продавалась со скидкой 12 тысяч. Очень вместительный вариант, может вмещать до 14 комплектов. Качеством я доволен, работой тоже. Программ девять, этого достаточно и даже чересчур. Удобная штука – луч на полу, указывающий на то, что машинка работает. Также радуют заявленные высокие классы по мойке, сушке и потреблению электричества. Достоинства:

1. скидка в магазине, вместительность, удобство, качество мойки, экономичность

Недостатки:

1. уровень шума для современной техники высоковат

Ответ представителя Холодильник.РУ 13 июня, 2023 год Добрый день, Корнилов Н.! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв о магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. ру

Бонусы Кстати

Татьяна 5 июня, 2023 год Программа бонусов совсем не работает. Мало того, что бонусы начисляются не более 3%, при статусе Платина. Так ещё и постоянно сгорают эти бонусы. Хотя в условиях написано, что они должны быть действительны 180 дней.

Ответ представителя Холодильник.РУ 5 июня, 2023 год Добрый день, Татьяна!
Пожалуйста, напишите нам на [email protected] подробности, мы обязательно разберемся с этой проблемой.
Мы стараемся сделать наш сервис лучше в том числе, благодаря вашей помощи и обращениям.
С Уважением, Холодильник. ру

Все нормально

Евгений 25 мая, 2023 год В прошлом месяце приобретал стиральную машину Indesit IWUB4105. Машина обошлась в 17990, была скидка. По-моему очень хорошая цена. Да и сама машинка компактная узкая, стирает отлично, устойчивости немножко не хватает, больше минусов нет. Достоинства:

1. цена дешевле некуда, с машинкой пока проблем не наблюдается

Недостатки:

1. бывает смещается по полу на больших оборотах из-за того, что узкая

Ответ представителя Холодильник.РУ 26 мая, 2023 год Добрый день, Евгений ! Благодарим Вас за покупку и положительный отзыв о магазине. Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации!
С уважением, Ваш Холодильник. ру