marite.ru интернет-магазин отзывы
Ужасная компания!
Однозначно, не рекомендую данную компанию, оформила заказ восемь дней назад, ротанговая мебель, оплатила, через пару дней прислали трек отслеживать транспортную компанию, в результате после семи дней от заказа позвонили сообщили что когда приехала транспортная компания забирать мебель её просто не оказалось на складе, на этом всё не закончилась у данной компании нет заготовленных бланков на возврат денег, поэтому вам надо писать все от руки делать скан посылать им ждать возврат своих денег, надеюсь вернут, подумайте если будете делать заказ, потому что ваш ждёт 10 дней ожиданий и испорченное настроение !
Интернет-магазин понравился!
Интернет-магазин понравился! Не зря мне его коллега по работе посоветовала, когда я искала папе подарок на его юбилейный день рождения. Купила ему кресло-качалку «Королева» в шоколадном цвете. Доставили как раз к торжеству. Качество отличное! Даже придраться не к чему.
Покупкой доволен
Я остался очень доволен тем, что купил тут комплект мебели для террасы Маркос-Дуэт. Они отлично смотрится со стороны, да и качество мебели очень хорошее. Своих денег несомненно стоит.
Хорошее качество мебели
Пару дней назад заказывали в этом магазине диван из натурального ротанга Пеланги. Привезли его нам в оговорённый срок. По качеству дивана претензий нет, а его стоимость считаю вполне приемлемой.
Всё устроило
Мы с мужем решили родителям облегчить сейчас финансовую нагрузку, и подарить то, что они очень сейчас себе хотели приобрести. Выбор тут интересный, мы подобрали стильный и удобный комплект для их террасы. По работе и качеству всё устроило вполне.
Осталась довольна
Я очень рада, что узнала об этом магазине. Здесь столько разной красивой мебели продаётся, причём очень качественной и по приемлемым ценам. Купила вчера кресло-качалку из натурального ротанга Папасан Челси, осталась довольна.
Красивая легкая мебель
Купили комплект мебели для гостиной из натурального ротанга Копакабана Трио. Выглядит красиво и создает уют. Приятно удивила легкость, женщина спокойно может одна передвигать такую мебель, при этом прочная и удобная.
Могу рекомендовать
Пару плетеных кресел взяли домой, как раз на сайте скидки были. Доставили шустро. Ну уж очень удобные они, мне прямо нравится + экологичные, ротанг все-таки) Ну и в интерьере смотрятся уместно
Очень довольны
Хороший магазин с шикарным выбором и качественной мебелью. Заказывали домой кресло-качалку Верона с подушкой и с хорошей скидкой. Доставили вовремя, кресло просто супер, у нас даже соревнование в семье, кто будет на нем вечером отдыхать перед телевизором!
Благодарность
Мы благодарны менеджеру Анне за помощь в выборе удобного кресла. Анна проконсультировала нас по всем интересующим вопросам, оформила заказ и дала полезные советы. Профессионально, вежливо, доброжелательно. Покупку доставили в удобное для нас время.
С уважением
ТА и ВК
Мы довольны
Приобрели в этом магазине по акции обеденный комплект из искусственного ротанга Шампань-8. Нам он своим качеством и внешним видом очень понравился. Однозначно выгодное приобретение.
Рекомендую
Давно хотела купить себе подвесное кресло из ротанга. Вот наконец это и сделала, купив в данном магазине по довольно выгодной цене. Доставили мне его в оговорённый срок, качество кресла отличное!
всем доволен
Заказывал комплект мебели из искусственного ротанга Пикник. Быстро оформил заказ, доставили быстро. Очень красиво смотрится, все полностью соответствует моим ожиданиям. Рекомендую!
Жадность наглая же не то
Я ещё только заказала…Сверху сказали почитать отзывы.Мое предположение подтвердилось.Отуаз от покупки.Доставка отсутствует.Называется «деньги давай! И вали».Сваливаю.Не рекомендую. Достоинства:
- Не услышала
Недостатки:
- Жадность наглая, очень наглая жадность
Не покупайте ни в коем случае здесь мебель
Ни в коем случае не покупайте здесь мебель!!!! потому что, если у вас будет брак или недокомплект, обратившись к ним с этим вопросом даже на следующий день! Вас попросят больше не звонить, а писать на почту, так как они не решают такой вопрос, а только отдел рекламации, которого наверное по сути и нет вовсе Привезли недокомплект, заказали комплект мебели диван +столик, нет подушек на которых сидят)))) на просьбу довезти подушки сказали извините ничем не можем помочь, видеозапись с камер хранится 2 недели))) покупайте подушки на заказ)))) комплект был куплен за 70 000 руб) к комплектации не указано число подушек, а просто цвет, цвет мы проверили а когда разложили подушки оказалось что их не хватает, очень просили отнестись по человечески и войти в наше положение но увы!! Не советую магазин этот, потому что если вдруг что-то у вас будет не так, вас просто пошлют как послали нас, ВНИМАНИЕ ГАРАНТИЯ 3 месяца! Даже на наш комплект не вышла гарантия, нас все равно послали, их задача получить деньги, почитайте отзывы не поленитесь!!! Достоинства:
- Их нет
Недостатки:
- Один сплошной минус
Отвратительное качество, сотрудники хамы
Заказала кресло подвесное Винд Арм белого цвета. Пришло грязное (в желтых пятнах), прутья торчат. Обратилась в магазин. Порекомендовали написать письмо в отдел рекламаций. Написала. Больше месяца не было ответа. Обратилась снова. оказалось, что я не указала номер заказа, поэтому, забыли про меня. Написала снова с номером заказа. Опять нет ответа. Написала отзыв на сайте, прикрепила фото. Мой отзыв, конечно, удалили. При моем обращении снова в магазин, меня отправили в транспортную компанию, мол, они приняли товар они и виноваты. На мое возражение, что упаковка не была вскрыта, товар явно в таком виде «Вышел» со склада, мне ответили: «всего хорошего»
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- даже не пытаются разбираться с браком
Осторожно!! ???Мошенники!! Не связывайтесь с этой компанией.
В середине января заказала плетёное кресло- качалку, оплатила в тот же день. Доставку груза ждала две недели. В результате получила другой товар, а моё кресло уехало другому заказчику. Через две недели переоформили доставку, транспортная компания привезла груз, включив оплату логистики ( всех косяков менеджеров марите) в мой счет!! В итоге доставка моего кресла 10000 рублей!! На мои возмущения отвечали грубо, нагло. ?Главная цель интернет магазина Марите — получить деньги предоплатой — и забыть о клиенте. Все проблемы непрофессиональной работы менеджеров интернет магазина Марите должены будут решать сами клиенты. ?? Жалею, что не прочитала отзывы на этом сайте. Заказные отзывы на странице магазина только положительные. Не связывайтесь с интернет магазином Марите. Мошенничество!!! Достоинства:
- Быстро оформили заказ и получили предоплату.
Недостатки:
- Все указаны выше
не ориентируются на клиента.
Сформировала заказ на мебель из искусственного ротанга на сайте. На обратную связь вышел менеджер магазина. Оказалось, что у регионов, отличных от Московского, нет возможности оплаты при получении. Странно, как минимум. Второе, что отвернуло напрочь от этого магазина, так это, то что доставкой я должна заниматься сама (подобрать компанию, выяснить стоимость и др). Заказ был на 70тр (около). Где клиентоориентированность?…
Мебель из искусственного ротанга
Магазин ведет нечестную игру. На своем сайте оставляет только положительные отзывы. Именно по этому, оставляю отзыв здесь.
Заказали мебель на веранду цвет капучино(угловой диван и стол). Подушки светло бежевые. Менеджер оформила заказ до обеда, обещала, что завтра в течении светового дня привезут. Ну если 23 часа это все еще световой день….. На даче мы не живем, пришлось ждать. Сборкой занялись на следующий день вечером. Цвет подушек темный- совершенно не похожий на фото и не подходящий к цвету мебели. Мебель тоже оказалась в розовинку. Если бы доставка была своевременной, то отказалась бы на месте без сожаления… Сборка была непроста, отверстия не совпадали, пришлось где то что то подстучать. В целом ожидания не оправдались. Стол хлипкий. Да и диванчик тоже….. Да, стекло на столе как бы вдавленно. Вроде красиво, но держится оно на ушках по бокам и несколько параллельных реек. Ротанга под ним нет. Магазин еще обещал подарки-3 подушки. Нам их не привезли. Они закончились на складе, по словам водителя. Подумайте, покупать что то в этом магазине….. Изучите их правила возврата. Комплект который мы так неудачно приобрели, называется Римини-5( цвет капучино). Достоинства:
- Без повреждений
Недостатки:
- Все выше
Товар так и не отправили
Деньги оплатил 28.01.2022, 07.02.2022 позвонил узнать трек номер посылки. В ответ сказали, что товар так и не отправили. Предложили вернуть деньги, выслав мне заявление о перечислении заработной платы. Поэтому, я принял решение попрощаться с деньгами, так как в таких мутных схемах участвовать опасаюсь.
1- После получения денежных средств клиент для вас исчезает. Вся коммуникация с ним прекращается. Ваша цель просто получить деньги.
2 — Если возникают трудности, или сложные моменты, это полностью должен урегулировать клиент. Он должен звонить, писать узнавать, что с товаром. Для вас это уже не имеет никакого значения. Деньги уже получены, всё остальное — не важно.
3 — Информация на сайте не соответствует действительности. Статус заказа указан на сайте ‘ «исполнен» (есть скрин). Заказ исполнен, когда дошёл до покупателя, а не когда он лежит у вас на складе.
Самое главное — НИКТО даже ни попытался принести обычные извинения за то, что просто забыли о моём заказе. Скрыть
Отзыв на покупку
01.12.21 приобрела комод из ротанга в интернет магазине marite, комод ужасного качества, кривой, пошарпоный, почерневший ротанг, теперь проблема вернуть деньги
Комплект мебели для гостиной (3+2+1)
Купили комплект мебели для гостиной из натурального ротанга за 123 тыс.900, в результате получили сломанное стекло столика, сломанное стекло тумбочки, в замен пуфика прислали тумбочку.
Заказ №68378 Достоинства:
- быстро оформили заказ и получили деньги
Недостатки:
- не упаковали должным образом в результате стекла для столика и тумбочки разбито. Пересортица.
- Позвонили а девушка говорит, разбирайтесь сами с транспортной.
Кресло покупка
12 июня купила кресло заказ web67685. Просили написать отзыв. За это в течении месяца на телефон вы переведёте 200 руб. Ничего не поступило. Зачем же обманывать. Люди и так пишут отзывы если все хорошо. Но я жду денег. Как обещали
Ротанговая мебель
Первый раз заказывала мебель через интернет и я не желею, что выбрала этот магазин. Заказывала кофейный комплект Макита Дуэт, пришёл точно такой же как на сайте, он шикарный! Столик по размерам даже больше, чем я ожидала. Отдельная благодарность консультанту Максиму за качественную работу с клиентами, консультирование по возникающим вопросам Достоинства:
- Быстрота оформления и отправления заказа, вежливость сотрудников, отличное упаковывание товара
Недостатки:
- Звезду сняла только потому, что у меня к кожалению тоже не оказалось вложенных присосок к столу
Деньги получил, о клиенте забыл
Заказала доставку комплекта мебели и садовую кухню на колёсах, оплатила столько, сколько озвучили, предполагая, что мне придёт мебель в полном комплекте. Оплатила за мебель, доставку и разгрузку. Я звонила перед доставкой и уточняла возможность доплатить за перенос товара до необходимого места, сотрудник магазина ответил, что будет водитель и экспедитор и возможно за дополнительную плату перенести мебель. Вместо этого водитель приехал в час ночи! и один! Разгрузка ! моими! силами и не важно, что за грузчика тоже заплачено. В заказе не оказалось присосок для крепления стекла на столике. Водитель предположил, что данное крепление должно быть в красном пакете, Но такового не оказалось. Магазин наотрез отказался исправлять свой косяк и требовал, чтобы я потратила 4 часа своего времени, чтобы исправить нарушение допущенное ими. Я свои обязательства выполнила полностью. Товар, доставка и разгрузка оплачены. Если магазин не проверяет комплектность доставляемого товара, наверно не заказчик должен за это отвечать!
Большое спасибо за доставленное удовольствие.
Приобрела кофейный комплект для дачи Макита-дуэт (цвет:шоколад). Супер! Спасибо менеджеру Максиму и водителю Денису за чёткую работу. Мебель доставили в оговорённый срок. Если решу приобрести подвесное кресло, обращусь в данную компанию. Заказ 30635С. Достоинства:
- Все хорошо
Недостатки:
- Нет
Отвратительный сервис!
Настоятельно рекомендую не связываться с этим магазином. Отношение к клиентам — скотское. Жаль, не прочитала отзывы, прежде,чем сделать здесь заказ. Заказала комплект Гавана. Ожидание доставки — целый день. Привезли кресла и столик с другими параметрами,чем были указаны на сайте. Столик больше,чем был указан, и на балкон еле влез. В тот же день позвонила и попросила его обменять или сдать. Целую неделю меня кормили «завтраками», я звонила по несколько раз на дню, писала в чат, в отдел рекламации. Единственное предложение, которое я получила от менеджера Никиты — привезти самостоятельно весь комплект мебели и сдать на склад. Все. На связь со мной так никто и не вышел, письма остались без ответа. Единственная цель магазина — продать, все дальнейшие вопросы — ваши личные проблемы.От меня отмахнулись,как от назойливой мухи. Хотела сделать подарок мужу, пока он на даче — осталась без мебели, денег, с головной болью и испорченным настроением. Роспотребнадзор по ним плачет. Достоинства:
- нет
Недостатки:
- Сервис ужасный, вопросы не решаются, сделать обмен или возврат — невозможно, нарушение прав потребителя.
Шикарные ребята
Понравилась компания. Цена огонь, по моему самая низкая с большим отрывом, я гуглила все. Менеджер Никита носился, как с доченькой Достоинства:
- Да супер все, и мебель, и доставка, и манагеры
Плохая работа магазина
Заказали 2 Комода и стул ,ждали неделю стул был комодов небыло сказали через неделю все будет ,прошла неделя стул есть комодов нет подождите еще , прошла неделя позвонили ни стула не комодов нету.
ужасный магазин !!!!!!
Приняли заказ, три раза переносили день доставки заказа.Потом стали спорить о модели заказа,хамовиты и наглы,не исполнительны, от их услуг отказались , не стали связываться с такими неисполнительными людьми. И Вам не советуем!!!