Яндекс.Маркет отзывы

Покупаю товары для своего мини бизнеса

gromyko среда, 19 июля Я массажистка и часто подрабатываю дома. Мои клиенты привыкли, что они ходят ко мне без своих простыней и масел, всё это я покупаю на Маркете, совсем недорогие одноразовые простыни в рулонах беру именно там, качество мне нравится, и это с покупкой масел мои регулярные покупки, удобно повторять заказ одной кнопкой.
Какого товара там только нет и доставят быстро, и привезут до двери.

Недокомплект от Яндекс Маркета

Гость вторник, 18 июля А кто-нибудь пользуется доставкой на Яндекс Маркете? Заказывалапо мелочи, вроде норм присылали. А сейчас доставили минигаджет в недокомплектации, обратилась в Яндекс Маркет поддержку, а им пох — пишут отписки. Это типа уважаемая компания? Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Игнорируют обращения покупателей и покрывают недобросовестных поставщиков

Очень удобно совершать покупки.

Жанна Мусилина понедельник, 17 июля Часто вижу заходящих в подъезд доставщиков, несут и небольшие заказы и крупногабаритные. Я давно не открывала это приложение, так как покупки осуществляла офлайн. Но вот когда заболела наткнулась на это приложение в телефоне и нашла там жаропонижающие таблетки, которые мне были нужны. Я оформила доставку курьером до двери. Теперь я поняла, что это не только выгодно, но крайне удобно совершать покупки.

ужасный сервис

Константин суббота, 15 июля Не покупайте велосипеды MAXSTAR 26″ V-BRAKE R это полностью бракованное изделие.Всё сделано из вторсырья,даже не 4-го сорта.Камера переднего колеса сразу была пробита,крылья и обода картонные.На втором месяце эксплуатации,умеренной езды,тормозная колодка протёрла обод и он лопнул.Всё за что не возьмёшься хрупкое,ненадёжное.Очень жалею,что связался с таким продавцом как LORAK TRADE.Не стоит Маркету иметь дело с таким продавцом,портить свою репутацию!

Низкие цены

Девочка парадокс четверг, 13 июля Недавно купила по шикарной акции Сок SANTAL, так как мне он нужен был для праздника, купила 12 пакетов сока,это как раз коробка. Один литровый пакет стоил 109, такой цены я давно не видела, переживала, что может срок годности заканчивался, но нет всё нормально. Сок заказала в пункт ПВЗ и не свой ближайший, а именно ближайший к тому месту, где у нас проходил праздник, нам его удобно было забрать. Скажу что на каждом пакете была наклейка ЯМаркет, но никто кроме меня, наверное, и не заметил.

большой выбор

Calik Mados четверг, 13 июля Купить видеорегистатор в машину в замен сломаному, я решил на Яндекс Маркете. Разброс цен большой, выбирал похожий на предыдущий, изучал все возможности, так же задавал в приложении «вопрос о товаре». Я доволен покупкой, упаковка заводская, инструкция в коробке, полная компректация, товар надлежащего качества.

Огромный ассортимент товара

Tanya1Domys четверг, 13 июля Моя любимая категория это товары для дома, я там могу долго зависать, смотреть разные товары, сравнивать, читать отзывы от реальных покупателей. Мебель в беседку я тоже заказывала тут, доставили быстро, придраться вообще-то не к чему, не говоря уже о мелочёвки которую я заказываю в ПВЗ. Огромный ассортимент, можно выбрать.

удобно для юр.лиц

Эдик Виноградов среда, 12 июля Я покупаю товары на Маркете давно, а вот недавно стал пользоваться закупкой, как юридическое лицо. Заполнить было нужно всего лишь название организации, КПП и ИНН и после оформления заказа я получаю счёт на электронную почту, также купленный товар отразится в моих заказах, мне нравится что всё в одном месте и под контролем.

удобный маркетплэйс для юр.лиц

Марченков Заиль вторник, 11 июля Я покупаю товары на Маркете давно, а вот недавно стал пользоваться закупкой, как юридическое лицо. Заполнить было нужно всего лишь название организации, КПП и ИНН и после оформления заказа я получаю счёт на электронную почту, также купленный товар отразится в моих заказах, мне нравится что всё в одном месте и под контролем.

качественные товары

Ionlylookahea вторник, 11 июля Никогда не попадал на бракованный товар в Яндекс Маркете, может мне просто везёт или его там значительней меньше чем у других. Да, я делаю возвраты, но потому что мне что-то не подошло или сам промахнулся. Так у меня было с лампочками, увидел выгодную цену и вместо 14 цоколя взял 27, но так как возврат бесплатный просто оформил и вернул, удобно вобщем-то.

оригинальная продукция

alima sunikatova понедельник, 10 июля Покупала тут продукцию косметическую. Изначально были подозрения, вдруг не оригинал, но нет. Все довезли без потерь, потому что пупыркой обернули. Ну и оригинал подтверждённый был, буду ещё заказывать

выгодные условия

Эллада144 понедельник, 10 июля После подключения Яндекс Плюса начала чаще заказывать и на Маркете. До этого желания платить за доставку у меня не было, а товары иногда реально были неплохие, поэтому теперь слушаю музыку и не плачу за доставку вообще никакую

хорошие скидки

Маша Аспирин понедельник, 10 июля На этой платформе я в первый раз увидела уцененку-онлайн. Очень интересно как весь этот механизм проходит, но доверие мне это вселяет 100%. Пока там нечего покупать, но за такие цены почему бы и нет, если у кого-то есть необходимость, то в путь дорогу

Самая ужасная контора ЯндексМаркет

Елена суббота, 8 июля Я всегда нормально заказывала в других маркетах , вайлдб. и сбере и тд, никаких проблем никогда не было с ними, и тут понадобилось заказать клапан для мультиварки. Нашла на яндекс маркете, решила заодно уж дозаказать до суммы с бесплатной доставкой и промокодом на первую покупку товары, которые раньше все планировала — одеяло, подушку по мелочи. Еще и заплатила картой банка, где обещали повышенный кешбек. При оформлении оказалось, что за доставку все равно придется заплатить, хоть и меньше, да еще посылку разбили на 2 части и доставка начислилась 2 раза. Ну, думаю, ладно. Ждем посылки и тут через неделю!!! (доставка к нам 2 недели) я заглядываю в ЛК — как там мои посылки, и вижу — заказ ждет отмены! Офигеваю и пишу в поддержку — отписываются, что техническая ошибка и простите извините, но заказ не приедет! Это что? ДЕНЕГ ЕЩЕ НЕ ВЕРНУЛИ, промокод за первый заказ уже не применить, время потрачено на заказ, на ожидание, ЦЕНЫ НА ТОВАР УВЕЛИЧИЛИСЬ ПОЧТИ В 2 РАЗА, а они типа — извините, перезакажите товар! Это как? Худшей конторы не встречала! вообще я не матерюсь, но тут уместно только матами — НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЯНДЕКС МАРКЕТОМ НИКОГДА! Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!

лучший сервис

Lisa Dee пятница, 7 июля Делаю регулярно заказы на яндекс маркете, привыкла, удобно. Само приложение вполне устраивает, часто кидаю в избранное понравившейся мне товар, не люблю сразу покупать, я стараюсь подумать, поизучать характеристики, почитать отзывы и понять реально нужен мне этот товар или нет. Покупаю и хозяйственные товары и технику, даже с ребёнком выбираем игрушки. Варианты доставки меня вполне устраивают, если мне срочно нужен товар, стараюсь заказать курьерскую доставку, а так могу и дойти до пункта ПВЗ.

удобный сервис

Талалашева Крис пятница, 7 июля Покупаю на Маркете витамины и баты, не представляю сколько времени можно потерять если ходить по аптекам найти нужный витамин, выбор в аптеках конечно меньше. В ЯМаркете удобно найти нужный товар, так как всё распределено по категориям, по фильтру можно выставить критерии какие тебе нужно. Удобный вариант покупки от которой не откажусь.

самая быстрая доставка

Милена пятница, 7 июля Заказываю продукты через маркетплейс не часто, люблю сама повыберать, пощупать, но в этот раз сдела заказ, так как была непогода и шёл дождь. Заказ сформиловала бысто, доставка была предложена в удобное мне время. Доставлено было как и запланировано, курьер отзовился за 30 минут до прибытия. Голодными мы не остались.

Мошенничество с заказом

Ирина четверг, 6 июля 27 июня был сделан заказ. Душевая дверь, стоимостью 38360 руб. Заказали с применением промокода по цене 35318 руб. Оплата была произведена в полном объёме.
Доставка должна была быть 5 июля с 10 до 23 часов. Мало того, что прождали целый день, а заказ так и не доставили, статус был «в пути», так 6 июля утром заказ отменён, » по техническим причинам». Служба поддержки пишет, чтобы перезаказывали товар, если он нам необходим и предлагает купон на скидку в 1000 руб.
А вот какие «технические причины»)
Стоимость товара выросла. На данный момент дверь стоит 42200 руб у других продавцов и 40934 руб (со скидкой 3% у этого же продавца). Но даже после применения промокода близко не приблизится к той цене, по которой был оформлен заказ.
Что возмущает: не просто перенесен срок доставки, раз это тех причина. А именно отмена заказа со стороны Магазина в одностороннем порядке. Без согласования отмены, без согласования нового срока доставки.
Неделю ждали день доставки , целый день ждали курьера. И такой результат. Попали на деньги. Которые согласно письму «вернутся в течение 10 дней — точный срок зависит от вашего банка».
Т. е. сейчас, чтобы сделать новый заказ (хоть где, пусть даже купить в магазине) необходимо оплатить заново 40 тыс рублей.

Что мы получили от Яндекс Маркета на данный момент: денег нет, товара тоже нет, чтобы купить заново необходимо снова вложить средства, и в добавок заплатить дороже.

Охарактеризовать это можно как мошенничество со стороны Яндекс Маркета. По другому я это оценить не могу.

Даже если мошеннические действия были со стороны продавца, то ответственность всё равно на Яндекс Маркете, раз они сотрудничают с недобросовестными партнёрами.

Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Отмена заказа

Яндекс Маркет для Бизнеса ужасный сервис

Денис вторник, 4 июля Если вы решили заказать товары на бизнес-аккаунт на Яндекс Маркете, то готовьтесь к тому, что оплата будет происходить по максимальному сроку, а точнее все 5 рабочих банковских дней и никак не меньше, и только после оплаты ваши товары начнут собирать. А если вырешите оформить возврат или отказ от покупки, то данная эпопея затянется как минимум на 10 рабочих дней.

Почему так? Был оформлен заказ, делался специально под корпоративный подарок, оформили заказ и сразу же оплатили по счету 15.06, соответственно Яндекс увидел деньги только в конце 20.06, что само по себе является бредом, т.к. на практике все платежи проходят в течении суток, даже не у поворотливого Сбера. Соответственно товар к сборке приняли только 21.06 и срок доставки уже стал больше чем дата к которой нужен был подарок.
21.06 из за того что товар вовремя не будет доставлен, сделали отмену заказа. На что Яндекс ответил, что деньги вернуться в течении10 дней. По факту сам возврат Яндекс обработал только 28.06 со слов сотрудников и якобы направил деньги ( т.е. неделю они вообще ничего не делали и пользовались вашими деньгами), по истечении 3 рабочих дней денег так и не поступило на счет, в службе поддержки объясняют что типа до 5 рабочих дней, но это бред.
Вообщем сервис отвратительный, качество поддержки на нуле.

К сравнению, на ОЗОН 21.06 был так же заказан тот же товар, оплачен с бизнес счета и уже 24.06 он был доставлен. Вот вам сервис и забота о клиентах Достоинства:

1. их нет

Недостатки:

1. скорость, отношение поддержки, лояльность к клиентам, обработка заказа

Очень большой ассортимент орехов

Карина Винтер понедельник, 3 июля Обожаю орехи, покупала их часто на перекус.
Раньше покупала в обычном магазине у дома, но сейчас я выбрала покупать их на Маркете, сначала мне понравилась цена, она была дешевле, а потом мня удивил ассортимент.
Там были орехи которые я ни разу не пробовала, а также разная по весу упаковка. Да еще курьер привезёт и пакет отдаст прямо в руки.

Заказала отпариватель

Елена С пятница, 30 июня Заказывала тут отпариватель.
Что могу сказать, цена обычная, доставкой курьер привёз все, позвонил перед приездом, тут прям хорошо сработали. Единственная ложка дёгтя в этой ситуации это чуть порванная коробка.
Благо на комплектацию и работу самого отпвривателя это не повлияло, но осадочек имеется

Нет платы за возврат

Скандий Первый пятница, 30 июня Тут нет платы за возврат, мне кажется из-за этого маркет очень поднимется, все таки это важная штука. Не хочется каждый раз отдавать какие-то деньги за то, что не будешь покупать, а просто 10 секунд повертел его в руках

Удобный маркет плейс

Милена Ворошина пятница, 30 июня Чаще стала покупать товары из разряда: сухофрукты, рис, кофе/чай.
Уже просто несколько раз замечала, что цены в магазине обычном и тут могут различаться сильно.
И в маркетплейсах дешевле.
Тем более, что заказав несколько товаров мне не придётся собственноручно их нести, курьер все до дома привезёт

Хороший ассортимент

Женя Солнечная среда, 28 июня Я тут продукты покупала и уже не один раз. Чипсы, сладости интересные, которые в магазине я не видела. Цены обычные, зато есть возможность попробовать что-то новенькое

Покупка одежды на маркете

Бесниненко Елиза среда, 28 июня Раньше здесь даже не думала покупать одежду, другие товары брала без проблем, но увидев пальто, которое я давно хотела, решила заказать. Заказ оплатила и выбрала доставку в пункт ПВЗ, который оказался рядом с моим местом работы, померила в пункте, пальто отличного качества и забрала. Опыт первый и удачный.

Самый удобный и красивый маркетплейс

Галова Лея среда, 28 июня Мне нравится просто листать на главной странице разные подборки на Маркете, просто сравнивать цены с другими интернет-магазинами, изучать характеристики товара, даже есть товары о которых я в принцепи не знала о их существование.
Также при выборе товара в корзину есть подборка «с этим товаром смотрят» и мне это помогало приобрести нужный товар.

Надежный маркет

Александр Фурсов вторник, 27 июня Мне кажется главное это чтобы сервис вызывал доверие.
У меня лично Яндекс Маркет его вызывает, потому что мы не заказывали и крупные дорогие покупки, и разную мелочь. И всегда состояние товаров было на хорошем уровне, как и должно быть

Не реальная цена

Дмитрий 23 июня, 2023 год Здравствуйте!
Много лет пользуюсь Яндекс_Маркетом с доставкой, но в последнее время становлюсь свидетелем о попыток меня «надуть». Выбираю товар…. (доступно 16 предложений) , отправляю его в корзину и вижу, что товар (пока я его отправлял) уже раскупили…… есть такой же но в 2! раза дороже (в списках поиска товара он даже не высвечивался). Я сам программист и прекрасно понимаю как это организованно…. Так же я понимаю, что Я_Маркет не каждый раз подкладывает мне такую «свинью»… Надеюсь это явная «закладка» (м)чудака программиста. Ребята … так не надо делать… заказ 252306085 оплачиваю двойной, спрятанный (от …в поиске товара) тариф. Это (м)чудак явно продвигает конторы-спекулянты…

Понравилось использовать данный сервис

Долорес Смит 22 июня, 2023 год Я тут заказывал в подарок оригинальную сумку брендовую. Сейчас особо уже нигде ничего не купишь из брендов, приходится так выкручиваться. Так вот оригинал это был точно, я по всем критериям проверил. Поэтому доверие к бреду и их качеству теперь у меня есть

Отвратительный сервис!!

Ольга 22 июня, 2023 год Пришёл стол без фурнитуры, ни продавец, ни поддержка не отвечает. Не понятно что делать!!! Даже возврат не Получается оформить!! Деньги на ветер.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 22 июня, 2023 год Ольга, здравствуйте!

Простите, что подвели с покупкой стола на Маркете.

Подскажите, пожалуйста, номер заказа.

Так мы сможем разобраться в ситуации, исправиться и вернуться с ответом