Kvadro Style (КвадроСтиль) отзывы
Хамство менеджера
Заказ оформила через сайт, выбрала опцию оплата по счёту. Однако видимо данное ИП владелец сайта , не очень заинтересовано в заказах, при попытках контактировать через электронную почту- пишет какую-то непонятную околесицу, в итоге при попытках прояснить что он имеет ввиду откровенно «послали». Полное отсутствие клиентооиентированности Достоинства:
- Удобный сайт
Недостатки:
- Хамство, безграмотность
Непорядочность
1.Я из Санкт-Петербурга. Мне необходимо было купить определённые детали для квадроцикла. Звоню утром и спрашиваю, возможно ли будет доставить товар в СПб на следующий день (завтра) вечером? Мне отвечают, что если оплачу до 12.00, то доставят. В итоге, товар приехал через 2 дня! Ок. Бывает и такое.. но зачем вводить людей в заблуждение? Чтоб просто получить деньги, а дальше как пойдёт???! Мне не нужно было через 2 дня, мне товар нужен был на следующий день! Я специально уточнила этот момент! Вы ж тем самым наталкивание людей на то, чтоб к вам больше не обращались и писали плохие отзывы! Если вам нравится, то как скажете..
2. Второй момент-это оплата доставки. На сайте компании нигде не указаны тарифы доставки по другим регионам страны и во время оформления, когда я указала свой город, то стоимость доставки не поменялась. Я ещё подумала, что как-то дёшево, но раз уж так указано, то значит так и есть. В итоге, по прибытию товара в пункт назначения, мне приходит «приятный» сюрприз в виде смс со стоимостью доставки в 10! раз больше! А чтоб отправить товар обратно, то , будьте любезны, заплатите снова за доставку! Класс!!
В общем, делайте выводы, ребята!
Защита днища cf X8
Купил у данной фирмы защиту. При установке выяснилось: инструкция по монтажу невнятная, плохо читаемая, половины штампованных шайб нет и купить их нельзя, пришлось ставить по 2 шайбы, но при этом шляпки болтов естественно не утоплены и будут снашиваться, что привет к трудностям демонтажа защиты, часть болтов с дефективной резьбой, часть закладных гаек так же, приходилось проходить метчиком. Пришлось ездить в… Купил у данной фирмы защиту. При установке выяснилось: инструкция по монтажу невнятная, плохо читаемая, половины штампованных шайб нет и купить их нельзя, пришлось ставить по 2 шайбы, но при этом шляпки болтов естественно не утоплены и будут снашиваться, что привет к трудностям демонтажа защиты, часть болтов с дефективной резьбой, часть закладных гаек так же, приходилось проходить метчиком. Пришлось ездить в магазин для закупки дополнительных метизов. Но мое письмо с претензией они даже не ответили. Больше связываться с такой непорядочной фирмой не буду и вам не советую.
Нигде не мог найти нормальные диски на квадроцикл, но попался этот сайт. Приобрел себе диски от MSA так как выглядят бомбово. На телефонный звонок ответили не сразу зато потом подробно рассказали обо всех характеристиках товара. Советую.
Спасибо за оперативную работу. Заказывал бампер на ATV, пришел уже через 5 дней. Если бы не опытные менеджеры никогда бы не разобрался какая деталь нужна для моей модели квадроцикла. Буду брать здесь запчасти еще.
Время от времени беру здесь расходники для своего атв. Магазин честный и не заоблачный в плане цен. Товаров так много что можно с нуля одеть свою машинку. Друзья мои тоже одобряют Квадростиль.
Квадростиль в целом хороший магаз среди конкурентов. На сайте все понятно благодаря удобной навигации. Брал здесь шины побольше т.к. скоро зима, а мои не слишком плотные. Звонил в их службу поддержки за советом, достаточно оперативно помогли мне и по итогу определился с выбором. Загвоздка была в том что понравившегося мне товара не было на складе. Пришлось дожидаться его завоза около недели. Доставка самого товара мне на руки шла около 5 дней, что вполне приемлемо. Респект магазину за клиентоориентированность, рекомендую брать здесь нужные детали для квадроциклов.
Уже второй раз делаю заказ в этом магазине. По цене все устраивает и товаров много для разных моделей квадриков. Запчасти приходят в хорошей упаковке, но при первый заказ задержали на 2 суток.
Покупкой в квадростиле остался доволен. Изначально привлек большой ассортимент так как до этого не мог найти толковые акумуляторы. Тут по цене все устроило, и доставка была быстрой.
Хороший выбор товаров на любой вкус и цвет. Квадростиль посоветовал мой коллега, нужно было модернизировать свой квадрик к зиме. Персонал всегда готов помочь с возникшим вопросом. Единственная проблема — мало товаров на самом складе. Может просто мне неповезло, но пришлось дожидаться появление детали в наличии еще несколько дней.