Мое Дело Интернет-бухгалтерия отзывы
Отзывы
- 1 Удобно и недорого.
- 2 Удобный сервис.
- 3 Для тех, кто сам ведет бухучет.
- 4 Сервис понравился.
- 5 Рабочий сервис за умеренную плату.
- 6 Удобный сервис.
- 7 Удобно и выгодно.
- 8 Бухгалтер на час
- 9 Есть результат.
- 10 Взаимодействие с компанией МОЕ ДЕЛО
- 11 Отличный сервис
- 12 Теперь мой бухгалтер всегда рядом.
- 13 Прошла тренинги онлайн и наладила всё без аутсорсинга.
- 14 Хороший сервис
- 15 Отзыв по сервису «Моё Дело»
- 16 Благодарность Артемьевой Марии
- 17 Теперь все документы в порядке.
- 18 Ассистент по бухгалтерии.
- 19 Работа Персонального бухгалтера в сервисе Мое дело
- 20 Услуги бизнес асистента
- 21 Отличный сервис, работает в браузере, есть все необходимые отчеты и примеры документов.
- 22 Ужасное обслуживание
- 23 Взял на работу новую девочку бухгалтера, не хватало рабочих рук.
- 24 Отличное ПО с консультациями реальных людей.
- 25 Долго думала, как организовать бухгалтерию в своем интернет-магазине, в итоге решила купить Моё дело
- 26 сервис Мое дело бухобслужование
- 27 Обман предпринимателей. мошеники
- 28 Простота, продуманная платформа, оперативная поддержка, профессионализм
- 29 хамское отношение
- 30 Отличное качество обслуживания.
Удобно и недорого.
Сразу скажу, если вы не планируете вникать во все тонкости бухгалтерского учета, берите не интернет бухгалтерию, а бухгалтерский аутсорсинг. Потому что интернет бухгалтерия, это хороший помощник для бухгалтера (или для вас, смотря кто занимается этими вопросами), но не замена. Сервис удобный, недорогой, имеет понятный функционал и много полезных инструментов, сообенно, на тарифе подороже. Цены вообще смешные, выгоднее платить за год. Поддержка отвечает довольно таки быстро и по делу.
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что сервис вам полезен, будем продолжать работу над его улучшением.
Удобный сервис.
Есть несколько тарифов, причем даже самый дорогой в линейке имеет адекватную цену. На любом тарифе обучают работе с сервисом в личном кабинете, за это огромный респект, много нервов и времени мне сэкономили, так как я вообще долго привыкаю к новым приложениям, интерфейсам. Есть круглосуточная поддержка через час, по ночам обращаться не пробовал, но днем отвечают довольно оперативно. Ну и плюс есть все инструменты, которые нужны для ведения бухучета, в сервисе можно формировать акты, договоры, счета, рассчитывать налоги и взносы, вести отчетность, отправлять документы в госструктуры. Все ок.
Спасибо за отзыв! Мы рады, что сервис вам полезен, будем продолжать работу над его улучшением
Для тех, кто сам ведет бухучет.
Для тех, кто сам ведет бухучет или в помощь бухгалтеру отличный сервис по очень вкусной цене. В Моём деле есть много инструментов, которые облегчают работу, тот же налоговый календарь. Удобно, что это не программа и доступ есть с любого устройства и любого браузера. Отдельное спасибо за возможность получить консультацию, не скажу, что отвечают прям тут же, но и не затягивают с ответом, при этом ответы всегда дают четко по делу, все понятно. В будущем, я отдам бухгалтерию на аутсорсинг, но пока веду сам, это и дешевле, и я хочу разбираться в основных бухгалтерских процессах.
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вы довольны качеством предоставляемых услуг.
Сервис понравился.
Сервис понравился, дозвониться до менеджера не трудно, в техподдержке грамотные сотрудники, резину не тянут, быстро разбираются с ситуацией. Мне сперва было страшновато, как я оплачу на год вперед, а вдруг после тестового периода будут трудности, которые я не смогла учесть. Но все таки решилась и этому рада. За все время ведения финансовой отчетности через этот сервис у меня проблем не возникает. И связь с моим банком отлаженная, спасибо.
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что сервис вам полезен, будем продолжать работу над его улучшением.
Рабочий сервис за умеренную плату.
Без лишней похвальбы: рабочий сервис за умеренную плату. Освоиться легко, интерфейс продуман, нужно только внимательно читать что написано и следовать инструкциям. Хотя новичкам в бухгалтерии все таки советую пользоваться услугами команды Моё дело. Это выйдет дороже, но результат окупит. Самому с нуля наладить все финансовые структуры даже в маленькой фирме архи сложно. А тут помощь профессионалов.
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вы довольны качеством предоставляемых услуг.
Удобный сервис.
Никогда еще не было так удобно вести бухгалтерию, как с Моё дело! Ничего не нужно скачивать, все под рукой, поддержка 24 часа. Да, когда все начинают ломиться в конце месяца, это занимает больше времени чем хотелось бы. Зато получаешь ответы и тебе рекомендуют, что сделать именно в твоем случае. Можно использовтаь как справочное пособие, а я люблю когда мне объясняют и не нужно самой искать. Это значительно облегчает жизнь и работу. Спасибо за удобный сервис. Буду с вами и дальше.
Спасибо за отзыв! Мы рады, что сервис вам полезен, будем продолжать работу над его улучшением
Удобно и выгодно.
Опыт ведения бухгалтерии был чисто теоретический, еще со времен учебы, а свой бизнес начала только сейчас. Моё дело посоветовал хороший знакомый, которому доверяю. На сайте много справочной инфы, в том числе правовой. Зарегистрировалась, стала работать (рекомендую смотреть видеоуроки, там много полезного). По результатам, за скромную на мой взгляд сумму, я пользуюсь удобным сервисом. Особо это стало понятно, когда пришло время годового отчета. Прошло гладко, без порчи нервов.
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что у вас сложилось позитивное мнение о сервисе.
Бухгалтер на час
Обратились в «Мое дело» за услугой бухгалтер на час. Смирнова Светлана четко разложила все по полочками, ответила на все вопросы. Рекомендуем услугу, когда есть текущие вопросы. времени много не заняло, а вопрос закрыт полностью. Благодарим Светлану! Полезная услуга.
Спасибо за оценку и отзыв. Приятно узнать, что вы остались довольны работой нашего специалиста.
Есть результат.
Когда открыла свое ИП, думала, что с моим бухгалтерским опытом не будет проблем с ведением учета. Так то оно так, но сам бизнес забирал много сил и времени, я ничего не успевала, сидела ночами. Коллега посоветовала сервис Моё дело, которым она пользуется. Слушайте, я не ожидала, что столько времени освободится. Я теперь не в бумагах копаюсь, а плотно занимаюсь развитием своего дела и вижу реальные успехи.
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что сервис вам полезен, будем продолжать работу над его улучшением.
Взаимодействие с компанией МОЕ ДЕЛО
В течение месяца решали вопросы с персональным бизнес ассистентом Артемьевой Марией.
Все задачи были решены качественно и оперативно.
Благодарю за поддержку и сотрудничество
Благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса. Мы рады, что у вас сложилось позитивное мнение о нашем специалисте.
Отличный сервис
Пользуюсь сервисом второй год. Огромное счастье было встретить Артемьеву Марию. Отличный бухгалтер, все делает качественно и быстро. Объяснит на пальцах все о ваших платежах, поймет даже ребенок. Очень довольна сотрудничеству!
Спасибо за оценку и отзыв. Приятно узнать, что вы остались довольны работой нашего специалиста.
Теперь мой бухгалтер всегда рядом.
Для меня была важна возможность работать в браузере с любого компьютера, так как в офисе я не сижу. Моё дело оказалось именно тем сервисом, который я искала. Хоть дома, хоть в командировке, легко подключаюсь из любой точки страны. Теперь мой бухгалтер всегда рядом.
Спасибо за отзыв! Мы рады, что сервис вам полезен, будем продолжать работу над его улучшением
Прошла тренинги онлайн и наладила всё без аутсорсинга.
Ломала голову, что делать с бухучетом в моем магазине. В мелкой рознице работы уйма, а позволить себе хорошего специалиста я не могла финансово. Искала информацию в интернете и наткнулась на отзыв о сервисе Мое дело. Решила попробовать, заказала демонстрацию, прошла тренинги онлайн. В результате все наладила без аутсорсинга, который обошелся бы мне гораздо дороже.
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что сервис вам полезен, будем продолжать работу над его улучшением.
Хороший сервис
Пользуюсь бухгалтерией МД Уже год, за это время понял, что сервис обладает рядом преимуществ и достоинств.
Меня очень подкупают бухгалтерские консультации, потому что если происходит проблема, а они в свете последних изменений происходят часто, то всегда можно по-быстрому получить информацию задав вопрос в чате.
Сервисом доволен и рекомендую всем коммерсантам.
Спасибо за отзыв! Мы рады, что сервис вам полезен, будем продолжать работу над его улучшением
Отзыв по сервису «Моё Дело»
Добрый день! Пользуемся сервисом «Моё Дело» не первый год. Всё очень удобно и надёжно. Однозначно рекомендую. Далее перечисляю те пункты, которые наиболее существенным образом оценены нашей компанией.
Отдельная благодарность бухгалтеру/консультанту Светлане Смирновой за высококвалифицированную помощь/поддержку по решению разной сложности вопросов бухгалтерского и финансового учёта. Достоинства:
- 1) Удобство сервиса в целом;
- 2) Возможность получения ответов в письменной форме в рамках бух. консультации по любому спорному вопросу;
- 3) Объединение бух. учёта, складского учёта, ЭДО и коммуникации с контролирующими ведомствами.
Недостатки:
- Последнее обновление личного кабинета. Было бы замечательно, чтобы миграция в целом происходила менее заметно для клиентов сервиса.
Спасибо за оставленный отзыв о работе специалиста и сервиса. Мы рады, что вы удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Благодарность Артемьевой Марии
Хочу выразить благодарность персональному ассистенту Артемьевой Марии.
Всегда внимательно относится к любым просьбам и вопросам клиента. Четко и вовремя готовит все необходимые отчеты и платежи. Заблаговременно предупреждает о предстоящей отчетности и предлагает помощь и содействие.
Готова ответить на любой вопрос. Очень доброжелательное общение..
Спасибо.
Спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой нашего сотрудника.
Теперь все документы в порядке.
Я много лет проработала бухгалтером и считала, что такие сервисы для начинающих. Но фирма разрослась, работы прибавилось. Взяла помощницу на первичку, так она ошибок наделала. Тогда начальник купил подписку на Моё дело и заказал внедрение. Я боялась, что в моем возрасте сложно новое освоить, но нам все настроили, подробно показали. Теперь все документы в ажуре, а шеф доволен.
Спасибо за отзыв! Мы рады, что сервис вам полезен, будем продолжать работу над его улучшением
Ассистент по бухгалтерии.
Хочу оставить отзыв о позитивном сотрудничестве с ассистентом Кристиной Урозаевой. На протяжении двух лет она помогает с отчетами и декларациями, это очень помогает и разгружает время. Сотрудничеством доволен. Рекомендую!
Большое спасибо за оценку! Нам приятно, что вы остались довольны работой нашего специалиста.
Работа Персонального бухгалтера в сервисе Мое дело
Хочу выразить благодарность Урозаевой Кристине за снятие с меня головной боли и проблем с расчетами налогов и декларации. Все чётко, вовремя и понятно. Очень приятно работать. Следующий год также с Вами)
Благодарим за оставленный отзыв о работе нашего специалиста. Рады, что вы остались довольны качеством предоставляемых услуг.
Услуги бизнес асистента
Уже второй год пользуюсь услугами бизнес ассистента для составления налоговой декларации. Все четко и удобно.
Благодарю персонального ассистента Кристину Урозаеву за профессионализм, клиентоориентированность и организованность.
Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего специалиста. Рады, что вы остались довольны качеством предоставляемых услуг.
Отличный сервис, работает в браузере, есть все необходимые отчеты и примеры документов.
Боялась, что сама не разберусь с подачей документов, но смогла сама все сделать. Изначально мне все настроила техподдержка, а дальше уже все делала сама, для моего маленького магазина более чем достаточно и не нужно нанимать бухгалтера.
Спасибо за оценку и отзыв. Нам приятно знать, что вы довольны работой сервиса.
Ужасное обслуживание
Если у вас вдруг возникла проблема или нужна помощь техподдержки, то дозвониться нереально. Можно ждать до 3-5 часов гудки и так и не дозвониться. А можно так и не дозвониться в течении нескольких дней. И им наплевать, что у вас сроки горят. Каждой проблеме они присваивают номер, которую решают в течение 24 часов. А если эта проблема в течение 24 часов не решена, то они присваивают старой проблеме новый номер и опять предлагают ждать ещё 24 часа. Типа старой проблемы не было, это новая проблема. Формируют неправильные уведомления в налоговую, а потом говорят это ваши проблемы. И много других проблем с ними. Раньше нормально обслуживали, но сейчас ужасное обслуживание. Не рекомендую!
Здравствуйте! Сейчас наблюдается повышенная нагрузка на клиентскую службу из-за рекордного количества обращений, поэтому возникают трудности с оперативным ответом. В ближайшее время коллеги справятся с нагрузкой. Напишите, пожалуйста, ваш логин или код аккаунта, мы передадим информацию в службу клиентской поддержки, и вам помогут с любыми сложностями, с которыми вы столкнулись.
Взял на работу новую девочку бухгалтера, не хватало рабочих рук.
Именно она посоветовала взять подписку на Моё дело, мол, сильно экономит время на подачу отчетности, поиск шаблонных документов и изменений в законодательстве. В итоге за полгода объем работы сократился втрое, со всего бухгалтерского отдела осталось два человека, а большая часть работ автоматизирована. Сэкономил немало на зарплате бухгалтерам, так что оно того стоит.
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что сервис вам полезен, будем продолжать работу над его улучшением.
Отличное ПО с консультациями реальных людей.
С компанией знаком уже давно, но сегодня поймал себя на причине написать небольшой отзыв.
Столкнулся с трудностями, а именно с работой по новым правилам. Наворотили опять, придумали всякие ЕНП и кучу сложностей. И, как обычно, помощь пришла быстро и профессионально. Меня научили работать в новых реалиях. Теперь хоть понимаю, как платежи отправлять, за что очень благодарен сотрудникам сервиса.
Всем добра.
Спасибо за оценку и отзыв. Нам приятно знать, что вы довольны работой сервиса.
Долго думала, как организовать бухгалтерию в своем интернет-магазине, в итоге решила купить Моё дело
Поскольку с бухучетом ранее не была знакома заказала внедрение, мне помогли все настроить, разобралась с налогами и подачей отчетности. Цена более чем адекватная, аутсорс бухгалтер мне бы обошелся намного дороже.
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что сервис вам полезен, будем продолжать работу над его улучшением.
сервис Мое дело бухобслужование
Сервис Мое дело пользуемся данным сервисом давно. Подать все отчеты правильно и в срок помогают опытные консультатнты и отзывчивая служба поддержки. Всем рекомендуем. Отдельное большое спасибо персональному консультанту Марии за проделанную работу.
Спасибо за высокую оценку! Приятно, что вы высоко оценили профессионализм наших специалистов и работу сервиса.
Обман предпринимателей. мошеники
Оплатил доступ к сервису, помощь бухгалтера и ЭДО. Работаю ИП на ОСНО. перед оплатой обговорили с менеджером все нюансы работы, она помогла подобрать тариф и навязать услуги. Хотел облегчить себе бух учет. После оплаты получил доступ, прошел обучение с программой и на этом этапе менеджер по обучению с толкнулась с проблемой, программа не может автоматически вести учет, т.е покупаю конфеты, комплектую в подарок, а в программе нет возможности комплектации, если комплектовать вручную то программа не списывает со склада, соответственно не формирует отчет. Три недели пытались найти какой то вариант, предлагали бредовые идеи вести всё вручную, а для чего я оплачивал ЭДО, консультации бухгалтера и автоматический сервис, никто объяснить не смог. Написал заявление на возврат денежных средств, отказали, предложили доплатить и у меня будет личный бухгалтер,который всё это будет за меня, но отвечать и формировать документы будет не ранее чем через 4 часа после обращения!
Уважаемые предприниматели, не платите сразу за год, попробуйте сначала все функции, когда дело подойдет к отчету, у Вас начнутся проблемы. И то что обещает сервер, в случае выставления Вам штрафа, компания не чего Вам не вернет! Достоинства:
- плюс: заманчивая цена, вежливые бухгалтеры
Недостатки:
- наглый обман.
Дмитрий, здравствуйте! По правилам возврата денежных средств, мы возвращаем уплаченную сумму только, если заявление будет подано в течение недели с момента активации личного кабинета, в противном случае возврат будет невозможен. Но коллеги проверили информацию и нашли досадную ошибку, которую допустил менеджер при продаже. Возврат согласовали, и в ближайшее время коллеги свяжутся с вами для обсуждения деталей возврата денежных средств.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Простота, продуманная платформа, оперативная поддержка, профессионализм
Пользуюсь уже не один год, по моему четвертый год пошёл… минусов не обнаружено!
Только положительные эмоции! Цена услуг приемлемая по сравнению с теми «головниками», которые возникают если заниматься самостоятельно бухучётом! Спасибо! Особенное спасибо Артемьевой Марии, сотруднику сервиса «Моё дело» за терпение, внимание, оперативность и несомненный профессионализм!
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы довольны работой как сотрудников, так и сервиса.
хамское отношение
с этого года поменяли полностью ЛК, интеграцию отменили, платежки не отсылаются, инструкции на 10 листах, пыталась по ним все восстановить, ничего не помогло, в ЛК просто нет кнопок, на которые инструкция ссылается. Звоню в поддержку — а ее отключили! Типа в тариф не входит. Тариф подняли в 2 раза!! нет слов, отказываюсь от работы в сервисе. подумайте сто раз прежде чем оплатить, оплатила год, деньги возвращать отказались.
Добрый день! Сожалеем, что у вас сформировалось негативное мнение о сервисе.
К сожалению, многие изменения действительно продиктованы масштабными изменениями в законодательстве. Мы уже смогли помочь адоптироваться к новому кабинету множеству пользователей, уверены, что мы сможем помочь и вам. Напишите, пожалуйста, ваш логин или код аккаунта, мы передадим информацию в службу клиентской поддержки, и коллеги помогут в любых сложностях, с которыми вы столкнулись, а также проведут дополнительно обучение и ответят на любые интересующие вопросы.
Отличное качество обслуживания.
Здравствуйте! Спасибо «Моё дело» за неоценимую помощь мсп!
Хочется, отдельно, выразить огромную благодарность бухгалтеру Маргарите Сафоновой — профессионал в своём деле. Отвечает на вопросы быстро, граммотно( а их ну ооочень много иной раз)) Объяснит по — человечески, что делать и зачем. Без ошибок и задержек выполняет свою работу, что в бухучёте просто необходимо, во избежании лишних расходов. Выбирайте специалистов в бухучёте и деньги сбережёте, и нервы!)
Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего специалиста. Рады, что вы остались довольны качеством предоставляемых услуг.
