Товары и услуги

Спутниковое ТВ от МТС отзывы

Не устанавливайте МТС ТВ!

Старикова Ирина среда, 28 июня Качество отвратительное. Не показывает ни один канал уже 2 дня. Дозвониться не возможно до операторов. Ждешь часами дозвона, затем отвечает Москва, переводит звонок на регионального оператора Липецкой области, г. Грязи и все — отключаются. Каналы ВГТРК исчезли совсем, другие каналы бесконечно меняют местами. Интернет не работает от слова «совсем»!
Вы себя позиционируете как надежная компания, а работаете, как мошенники. Обманываете людей, предоставляя продукт ниже качества пиратский, пользуясь тем, что в частном секторе не возможно провести проводной интернет.
Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Нет качественного скоростного интернета.
  2. Каналы показывают в отвратительном качестве.
  3. Меняют каналы и требуется перенастройка ТВ, а это время.
  4. Нет связи с операторами и дозвониться невозможно.
  5. Нет российских названий федеральных каналов.
  6. Постоянные сбои.

Со вчерашнего дня не работает ни один канал

Миляуша Багрова воскресенье, 18 июня Здравствуйте. Не могу дозвониться до операторов. Не показывает каналы со вчерашнего дня. Когда исправят ситуацию? Я из Казани Достоинства:

Недостатки:

  1. Очень плохое обслуживание клиентов, не возможно дозвониться до операторов

Позор и отстой!

Ivan777 суббота, 17 июня Как же уже достало Ваше недотелевидение! В единственный выходной, в очередной раз настраивать телеканалы, которые Вы опять перекидываете с места на место, и искать под какой цифиркой 1-й канал, НТВ и другие федералки…Как же всё это мерзко выглядит,похоже буржуйский хозяин спутника запретил Вам даже писать названия Российских каналов

Ответ представителя МТС суббота, 17 июня Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер лицевого счёта. Всё проверим.

Не очень качественное обслуживание

Людмила пятница, 16 июня Установили спутниковое ТВ МТС. Повелись на недорогое оборудование, установку. Сначала всё было замечательно, но недолго. Сейчас не показывают Первый, Россия 1,Культура, и много ещё вероятно, если проверить. И как быть, за что платили. Оператору не дозвониться. Один раз удалось связаться, ответили что с их стороны всё нормально. Значит у нас проблемы? Но судя по отзывам, это у вас. Достоинства:

  1. Недорогое оборудование, установка

Недостатки:

  1. Не показывают каналы

Третий день прыгает сигнал

Гость среда, 14 июня ВГТРК и каналы с именем моей страны исключи из списка телеканалов, куда смотрят люди, которые это, должны присекать тем более в это время.

Полное убожество!

Никита среда, 14 июня Сейчас просканировал телеканалы и ещё больше прифигел ! Помимо отсутствия телеканалов от ВГТРК, теперь почти все фильмовые и спортивные — МАТЧ, Блокбастер, Кинопоказ, Viju TV Action, Viju TV Русское, Holliwood… в абсолютно убогом sd качестве, на многих битрейт в 1 мб! Особенно поразил телеканал «Ultra HD Sinema’ который теперь не 4к, а типа в hd с битрейтом в 2 мб! Браво МТС ! Спутниковое с качеством как у пиратских сервисов!
Сколько Вы ещё будете обманывать абонентов и рассказывать басни о том как Вы усердно работаете (а можно в деталях,что Вы там конкретно делаете?),а может лучше закроетесь и не будете позориться на всю страну?
И да, скажите, почему у Вас на официальном сайте клиентам для подключения предлагают телеканалы которых нет больше 3-х месяцев? Где 70+ телеканалов в HD, где Россия 1,Культура, Россия 24? Где телеканал в 4к?
Вам не кажется.что это называется мошенничество? Или Вам реально всё по фигу?

Ответ представителя МТС среда, 14 июня Уважаемый автор, нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions подробно о ситуации. Всё проверим.

Хреновое телевидение

Гульнара среда, 14 июня Немного подожду и перейду на Триколор. Обманщики. Совсем людей за людей не считают.Дозвониться невозможно. Честно бы ответили, что всё, бол Ше работать не будет. Ужас!!!

Плохое качество обслуживания

Гость вторник, 13 июня В гробу и в белых тапках я видел МТС и его спутниковое ТВ. Обходите стороной эту ктнтору. Мало того, что каналы пропадают из списка да ещё третий день сбои по всем ксналам. У всех других операторов спутник показывает только у МТС сбои каждый день. Достоинства:

  1. Их нет

Недостатки:

  1. Обман. Халтурная работа. Скотское отношение к клиентам

Ответ представителя МТС среда, 14 июня Уважаемый автор, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер лицевого счета и ФИО. Всё проверим.

Ужасное обслуживание!

Недовольный пользователь вторник, 13 июня Купили год назад спутниковое тв и интернет. Первые 3 месяца платили по 700р,далее по 900.за что спрашивается? Положишь деньги на счет, а тв и интернет не работают, пока не начнёшь звонить на горячую линию. 11,12 июня 2023 года вообще не работало спутниковое тв. 13 июня через ж… Про супер роутер вообще молчу. Не рекомендую

Ответ представителя МТС среда, 14 июня Уважаемый автор, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер лицевого счета и ФИО. Всё проверим.

Отвратительно

вторник, 13 июня Глючат абсолютно все каналы, кроме Русского романа. Минуту показывают и нет сигнала. Сегодня пыталась дозвониться по 3 номерам, в том числе и на горячую линию. Слушала музыку каждый раз по часу, а потом они завершают вызов. Это полное издевательство. Мне нужна техническая помощь, как я могу еë получить, если не отвечают на звонки. Почему не обслуживают своë оборудование? Деньги списывают вовремя, тут они МОЛОДЦЫ. Уважаемый МТС! Имейте совесть! Верните людям деньги и расторгните договоры с клиентами! Люди будут искать что то другое. То, что делаете вы, это не по человечески, не по божески! Раз не можете больше существовать, уйдите с рынка. Достоинства:

  1. Их нет совсем.

Недостатки:

  1. Сплошные минусы.

Ужасное спутниковое

Гость вторник, 13 июня Самое ужасное вещание ,рекламируют одно а на деле полный ноль ,дозвонится не возможно ,постоянно скидывают, смотреть не возможно, новые абоненты не ведитесь полный лохотрон!!! Достоинства:

  1. Нет не одного плюса

Недостатки:

  1. Сплошные минусы

Фу , хренотень

Алексей вторник, 13 июня Пол года назад установили МТС тв, 1м сломался приёмник, перестал видеть сигнал, заменил по гарантии, затем сломался пульт, а теперь снова пропадает сигнал, стабильно каждые 2 минуты вырубается и через 30 сек включается, 2 дня уже так, вообщем теперь я понимаю почему такое дешёвое оборудование, зла не хватает и обслуживание платное , подключение платное, ремонт тоже, помню Ростелеком ТВ, тоже не сахар но приезжали, меняли , ремонтировали , настраивали бесплатно , лишь бы люди не ушли к конкурентам , а с мтс ждал полтора месяца пока поменяют по гарантии, дождался и вот снова проблемы, никогда не берите МТС тв, лучше триколор, по крайней мере оборудование надёжнее

С Праздником… 😉

Гость вторник, 13 июня МТС, вы уж сразу скажите когда закроетесь?! Не надоело так сказать недоговаривать и врать??? С 12 Июня, со дня Независимости России, ваше телевидение перешло в режим «хочу показываю, хочу не показываю»… Что с сигналом??? Это вы так решили поздравить всех Россиян с праздником? Ну так это чистой воды саботаж… 🙄. Не можете решить свои проблемы,ждете когда снимут санкции? Так их никто не снимет. У вас не хватает ума сделать тоже самое, что сделала Телекарта ТВ? Оно и понятно, как говорит господин Нагиев, МТС уже не тот…😊 Вам даже Государство не хочет помочь решить возникшие проблемы… Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Лжецы и хамы!!!

Ответ представителя МТС вторник, 13 июня ​Мы столкнулись с независящими от МТС сложностями доставки сигнала на спутнике. Из-за этого трансляция некоторых каналов ограничена или недоступна. Вы можете выбрать подходящий канал, пока мы восстановим трансляции в полном объеме. Продолжаем работы по восстановлению. Приносим извинения за доставленные неудобства. В качестве альтернативы предлагаем вам установить приложение KION на смартфоне, планшете или в Smart TV: вы сможете смотреть недоступные в спутниковом вещании телеканалы.

Где деньги

Дмитрий Р. вторник, 13 июня Здравствуйте, еле дозвонился до операторов, 4 числа, ночью не правильно ввёл номер договора. Дозвонился только 6 числа. Заявление вроде приняли, а деньги не вернули. А кроме того, третий день невозможно смотреть из за сбоя ни один канал… Ранее был логотип овал, теперь квадрат, Малевич отдыхает. До операторов нет выхода 😎, автоответчик не даёт возможность поговорить.. Вопрос- саботаж? Честно и прямо сказать нельзя? Или нравится когда поливают грязью? Эй, МТС, может пора с людьми пообщаться?

Оценку даже такую не заслужили.

Гость вторник, 13 июня Сколько можно брать плату за услуги, которых нет!!! И это продолжается не два дня, а на протяжении месяцев двух наверное. И перерасчет никто делать не будет. Дозвонится невозможно, дело прошлое, перед новым годом до них дозванивалась 3 ДНЯ!!! На что услышала, что такого быть не может. Теперь буду постоянно вам звонить, даже когда сменю поставщика услуг. Лучше бы деньги не на рекламу тратили, а на улучшение поставляемых услуг. Достоинства:

  1. Их уже нет

Недостатки:

  1. Вы упали на самое дно

Ответ представителя МТС среда, 14 июня Уважаемый автор, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер лицевого счета и ФИО. Всё проверим.

Мошейники согласны.

Александр вторник, 13 июня Верните деньги и заберите свою новую приставку, которую вы нагло втюхали, заблокировав старую. Мало того каналов не то что не добавилось, а непоказывают. Качество ноль. Содрали деньги за приставку. Подключить самим неполучилось т.к. недозвонится. Потеряли несколько дней и что? Дозвонились , но увы, нас убедили это у нас на месте проблемы с кабелем и т.д.
Дали телефон мастера он отказался ехать.. Другого ждали в назначенное время но увы он не брал трубку. Пол дня мы вызванивали ему. Ответил только на звонок с другого номера. Короче с дозвоном у него проблем небыло ему ответили сразу. Короче это вытягивание денег содрал тысячу и был таков. При этом нелестно отзывался о данной компании.
Договор мы заключали с Радугой всем были довольны, а потом по неизвестной причине оказались в МТС.
Уважаемые сотрудники МТС праздник вы нам испортили и сегодня 13 июня смотреть все каналы нет возможности. Постоянно всё отключается и зависает.Новости в такое тревожное время непосмотреть , это что деверсия.
Недостатки:

  1. —— одни минусы

Ответ представителя МТС среда, 14 июня Уважаемый автор, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер лицевого счета и ФИО. Всё проверим.

Качество трансляции

Злой зритель спутникового мтс вторник, 13 июня Почему не показывают новостные каналы? По телефону говорят о проблемах со спутником. Почему у Триколор проблем нет? Со вчерашнего дня глючат все каналы! Может пора пересчитать ваши расценки? Приставки китайские работают максимум три года, на новые не меняют, приходится покупать новые. Вы будете думать о своих клиентах? Скоро все разбегутся, а то одни проблемы с вами!

Пробили дно

Сергей 1977 вторник, 13 июня Ну долбоящеры мтс дождались когда уже вам создают помехи сигнала со спутника ABS 75 A оставшиеся федеральные каналы первый канал, нтв , твц о каналах Россия 1/24 Россия к лучше промолчу их нету уже 3 месяца
Руководство компании мтс ваша жадность и алчность привела тому что спутниковое телевидение мтс вы убили как бизнес продукт вы так и не поняли что это санкции надолго будет у вас было время уйти на собственный спутник с 2014 года вы должны были просматривать все варианты событий денежных средств у компании мтс достаточно для того чтобы запустить собственный спутник а не надеяться на американский спутник вы тупо чесали 5 точку и выжимали деньги из абонентов поздравляю вас всех с вашей работой мтс.!!
Достоинства:

  1. Мошенники

Ответ представителя МТС вторник, 13 июня Сергей 1977, мы понимаем ваши чувства. Напишите нам, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и полное ФИО владельца договора на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Проверим информацию на своей стороне и предоставим вам ответ.

Отвратительно

Ирина вторник, 13 июня Худшая компания. Издеваются над людьми по полной. Вчера 35 мин длилась последняя минута(((
Они победили. Сбросила звонок.
Сегодня пыталась опять дозвониться по качеству спутникового тв. Результат тот же — динамомашина(((

Качество вещания

Гость вторник, 13 июня Ребята ребят Я уже 2 месяца не вижу Второго канала ладно хрен с ним но с недально Со вчерашнего дня начал глючить Первый канал и все остальные аналоговые НТВ пятый все все начали глючить Короче у вас лужат по полному то есть сила Маск десятками запускает свои там эти старлинки вас глушат а вы ничего не можете сделать вы что бомжи что ли у вас ещё денег нет пожалуйста наладьте б**** е**** у вас ничего не показывает это что б**** второй канал б**** 2 месяца не показывают теперь все н**** не показывают переключаю на мужской кино и на свидание на всё остальное всё показывает это значит те каналы по которым показывают новости вас глушат то есть вы Короче просто проигрываете по полной программе

Отвратительно

Гость вторник, 13 июня Со следующего месяца, ухожу на другое ТВ.Каналы не показывают, уже 2 дня вообще все в пикселях. В общем Адью МТС, Достоинства:

  1. Никаких

Недостатки:

  1. Сплошные

Очень плохо!!!!

Елена вторник, 13 июня Очень плохо работает спутниковое тв МТС. Сигнал постоянно пропадает. Не возможно смотреть все каналы. Канал Россия1 так и не могут восстановить, видимо, не дождемся. На звонки не отвечают. Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Сплошные минусы, сигнал пропадает каждую минуту

Сбой по всем каналам ТВ

Гость вторник, 13 июня Кроме пропавших каналов России начали постоянно сбоить с 12 июня все каналы ТВ. Сбой каждые 2-3 минуты. За что платим?И когда будет исправлено? Недостатки:

Ужасно плохо работают

Гость вторник, 13 июня Плохо работает спутниковое телевидение до них не дозвониться звонил целых два часа не кто не ответил ужас

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО!!!

Гость вторник, 13 июня Ужасное спутниковое телевидение!!! В дождь постоянно проблемы!!! Четыре месяца нет вещания нескольких каналов, до оператора дозвониться потерять несколько часов своего времени! А после дозвона ничего конкретного не говорят .Проблема на спутнике, а когда устранят причину неизвестно и решается ли эта проблема?! Со вчерашнего дня вообще сплошной кошмар, пять минут транслируют передачи и столько же в «свободном полете», смотрите черный экран. И самое интересное, нет оповещения абонентам о прекращении трансляции и проблемах. Придется поменять компанию Спутникового ТВ!!!

Ответ представителя МТС среда, 14 июня Уважаемый автор, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер лицевого счета и ФИО. Всё проверим.

Спутниковое телевидение от МТС невозможно смотреть!!!

Гость вторник, 13 июня В течение трёх месяцев МТС не транслирует входящие в Базовый пакет обязательные к показу федеральные каналы Россия 1, 24, Культура, UHD каналы, половину каналов в рекламируемом МТС HD качестве. Вчера ситуация с трансляцией каналов стала совершенно нетерпимой: на половине каналов картинка либо рассыпается, либо с периодичностью минуты полторы совсем пропадает, сопровождаясь издевательской надписью «Отсутствует сигнал. Проверьте подключение антенны». Руководство спутникового МТС совершенно не реагирует на шквал жалоб возмущённых телезрителей!!! Доколе??? Достоинства:

  1. Были

Недостатки:

  1. Половину каналов невозможно смотреть.

Ужасное качество обслуживания

Гость вторник, 13 июня Самое ужасное спутниковое телевидение, каналы блокируют, всё виснет. Вообщем самое говённое ты, не кому не советую.

Все хуже, все хуже и хуже…..

Виктор И. вторник, 13 июня Крайне возмущен отвратительным качеством передач с вечера 12 июня по сегодняшний день! Исчезла РТР с марта месяца- и молчок!! Деньги собирают, а работы нет! Когда же что-нибудь сделаете стабильно и хорошо, а не показуху? Требую ответа по вопросам:
1. Когда появится РТР все каналы, поскольку они уже предоплачены?
2. Когда прекратятся системные сбои в трансляции?
3. Когда и каким образом будет произведен перерасчет оплаты в связи с неисполнением взятых обязательств?

Лохотрон !

Гость вторник, 13 июня Странное, глючное, абсолютно убогое спутниковое ТВ! Обманывают без зазрения совести, 4-й месяц нет телеканалов от ВГТРК,качество картинки полное ДНИЩЕ,но МТС спокойно так предлагает на своём официальном сайте для подключения телеканалы которых просто нет!
На прошлой недели имел счастье пообщаться в точке продаж с девушкой, с замашками хабалки, на вопрос, а собственно где Россия 1,Культура, Россия 24, где 70 телеканалов в HD,г де телеканал в 4K? Получил ответ,типа,что Вы здесь выносети мозг, Вам, что мало каналов? Подключите онлайн КИОН и вообще отстаньте от меня… и самое странное это предложение повернуть тарелку на 80-й и смотреть эту Вашу федералку.
Интересно, МТС,что хочет закрыть своё спутниковое, или спихнть его Телекарте?
Достоинства:

  1. НЕТ,от слова совсем!

Недостатки:

  1. Всё!

Ответ представителя МТС среда, 14 июня Уважаемый автор, пожалуйста, не стоит торопиться с таким решением.
К сожалению, при обеспечении трансляции компания столкнулась с независящими от нас техническими сложностями доставки сигнала на одном из сегментов спутника, который МТС арендует. Из-за этого трансляция ряда телеканалов, включая Россия-1, Россия Культура и некоторых других не производится.
При этом трансляция большинства предлагаемых в наших пакетах телеканалов, включая общероссийские обязательные общедоступные телеканалы, продолжается в обычном режиме.
Полностью восстановить вещание на данный момент мы не можем по независящим от нас причинам. Но прикладываем все усилия к этому.
В качестве альтернативы предлагаем вам установить приложение KION на смартфоне, планшете или в Smart TV: вы сможете смотреть недоступные в спутниковом вещании телеканалы.

Мы также можем проверить работу сотрудников магазина. Для этого напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи: opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер телефона и адрес точки, в которую вы обращались.

Предательство

Виктор Николаевич Резников вторник, 13 июня Я думаю что у МТС просто саботаж государству, потому что остальные развлекательные программы работают, а государственную информацию заблокировали. Нужно срочно проводить проверку и вводить СМЕРШ.

Отзыв

  1. Не думал и не ожидал, что такая серьезная компания МТС ТВ не может достойно оказать услуги для своих клиентов. Позор и бестолковщина изображение искаженное на всех каналах прыгает мигает и так целый месяц, на экране всегда появляется «проверьте соединения антенны с приставкой» лохотрон. Очень сожалею что заключил договор в 2018 году с такой безответственной компанией, как МТС ТВ и установил оборудование. Звонить на номер горячей линии потеря времени, долдонят одно и тоже. Когда наладят работу МТС ТВ не понятно, одни обещания.

Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Кнопка «Наверх»